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Comentários?Um firmware é um programa codificado em um dispositivo para que ele funcione de acordo com suas capacidades. É importante instalar ou atualizar para a versão mais recente do firmware, pois elas geralmente contêm melhorias, como novos recursos ou correção de defeitos, que causam vulnerabilidade de segurança ou problemas de desempenho. Ele também mantém sua rede segura, elimina frequentes desconexões de rede ou problemas de conexão intermitentes.
Instale ou atualize o firmware - Uma visão geral
Você pode atualizar o firmware do telefone com protocolos como TFTP, HTTP ou HTTPS. Após a atualização, o telefone é reinicializado automaticamente.
Pré-requisito
Antes de atualizar o firmware, verifique se você tem uma conta válida do Cisco.com (CCO).
Baixe o arquivo
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Navegue até a página de download de software da Cisco. |
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Escolha Endpoints de colaboração > Telefones IP > Telefone IP série 8800 ou Telefone IP série 7800. |
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Escolha o modelo do Cisco IP Phone. Por exemplo, telefone IP 8861. A página Selecionar um tipo de software é exibida.
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Clique no Software SIP (Session Initiation Protocol) como o tipo de software. |
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Vá para Todas as versões > SIPv.12 e escolha a versão apropriada. Por exemplo, a versão 12.5 (1) SR2. Os detalhes das informações do arquivo são exibidos.
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(Opcional) Coloque o ponteiro do mouse sobre o nome do arquivo para ver os detalhes do arquivo e os valores da soma de verificação. Por exemplo, |
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Faça o download do arquivo em um local apropriado no seu servidor de upgrade. |
Instale ou atualize o firmware
Pré-requisito
Antes de começar a instalar ou atualizar o firmware, verifique o firmware existente ou carregue a versão do telefone. Para visualizar a lista de telefones IP Cisco com o firmware correspondente ou as versões de carga, acesse Cisco Unified CM Administration> Dispositivo > Configurações do dispositivo > Padrões do dispositivo.| 1 |
Faça login na página Cisco Unified OS Administrationda web. |
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Vá para Atualizações de software > Instalar/atualizar. A página Instalação/atualização do software é exibida com a localização do software e as opções de atualização.
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Insira os detalhes nas respectivas seções:
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Clique em Avançar. |
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Na página Instalação/Atualização de Software, clique na lista suspensa Opções/Atualizações, escolha o arquivo que você baixou anteriormente e clique em Avançar. Depois que o arquivo for instalado ou atualizado, uma mensagem de confirmação será exibida.
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Acesse Cisco Unified Serviceabilitye escolha Ferramentas > Centro de Controle - Serviços de Recursos. |
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Escolha o serviço Cisco Tftp e clique em Reiniciar. Depois de instalar o firmware, a carga padrão do modelo do telefone é atualizada para a versão mais recente. Se você não estiver pronto para atualizar os telefones, altere a carga para o firmware atual ou desative o serviço TFTP durante a instalação do pacote de dispositivos e reinicie-o quando estiver pronto. |
Verifique a versão do firmware
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Cisco Unified CM AdministrationEm, escolha Dispositivo > Configurações do dispositivo > Padrões do dispositivo. A página Configuração padrão do dispositivo é exibida com uma lista de telefones e versões de firmware.
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Verifique o novo nome da imagem do firmware listado ao lado do modelo do Cisco IP Phone na coluna Informações de carregamento. Você também pode ver a versão anterior de carga/firmware do telefone na coluna Informações de carregamento inativo. |
Referências
Para obter informações sobre como instalar cargas de firmware em telefones e terminais sem atualizar automaticamente todos os dispositivos, consulte as Notas de versão dos telefones Cisco PhoneOS 9800 e 8875.
