Se você trabalha com Webex Teams chamada e margem de atraso, tornamos mais fácil fazer uma chamada direta a partir de uma margem de atraso usando o aplicativo Cisco Webex Teams. Simplesmente instale o aplicativo a partir do diretório de margem de atraso e habilite o chamador nativo na margem de atraso para usar o Webex Teams Calling. Você deve ter uma conta de chamadas Webex Teams válida para usar o aplicativo Webex Teams com a margem de atraso e certifique-se de que seu DialPlan está configurado corretamente para usar todos os recursos.

Se o administrador do seu espaço de trabalho não instalou este aplicativo já para o seu espaço de trabalho, clique no botão Adicionar à margem de atraso abaixo.

Antes de Iniciar


O administrador deve habilitar a chamada de Webex Teams como uma opção de chamada na margem de atraso.

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Abra uma mensagem direta (DM) ou canal com a pessoa que você deseja ligar.

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Escolha uma opção:

  • Em um DM ou canal, clique em chamare, em seguida, selecione Cisco Webex Teams.
  • Clique no perfil do usuário, clique em chamadae, em seguida, selecione Cisco Webex Teams. Isso faz uma chamada para o endereço de e-mail do usuário.

Use esses comandos com o aplicativo Cisco Webex Teams na margem de atraso para chamar alguém em uma mensagem direta, um número de telefone ou um endereço SIP usando Webex Teams. Você também pode pedir a um colega para chamá-lo e obter informações de suporte sobre Webex Teams usando os comandos do aplicativo na margem de atraso. Inserir um comando criará um link clicável na mensagem direta ou canal para iniciar uma chamada de entrada no Webex Teams.


Ao fazer uma chamada usando o aplicativo Webex Teams pela primeira vez, uma mensagem de confirmação é exibida. Para parar de receber esta mensagem sempre que você fizer uma chamada, marque a caixa de seleção sempre abrir links do webextel e clique em Abrir link.

Tabela 1. Comandos do aplicativo para chamada de Webex Teams

Comandos

Descrição

/webexteams

Em um DM com outro usuário na margem de atraso, executar este comando fornece um link para abrir uma chamada de Webex Teams com esse usuário.

/webexteams @ [searchName]

Procure um colega no seu diretório para chamar.

/webexteams [número]

Chama o número de telefone que você inseriu.

/webexteams [endereço de e-mail]

Chama o endereço de e-mail que você inseriu usando o endereço SIP.

/callme

Em uma mensagem direta com outro usuário na margem de atraso, executar este comando envia um botão de chamada ativo ao seu colega para ligar para você.

Antes de Iniciar


A Cisco Webex Teams aplicativo de margem de atraso é compatível com o Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ou Webex Calling. Se estiver usando o Unified CM, o ambiente de chamada deve estar habilitado para discagem de identificadores de recursos uniuniforme (URI) SIP. Certifique-se de que o URI SIP do usuário corresponde ao endereço de e-mail usado para iniciar sessão na margem de atraso. Se estiver usando Webex Calling, certifique-se de que a userid corresponda ao endereço de e-mail usado para iniciar sessão no Webex Teams.

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Inicie sessão na sua conta de administrador do Workspace na margem de atraso.

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Clique em Adicionar à margem de atraso abaixo para adicionar o aplicativo.

Antes de Iniciar


Se você estiver usando a versão gratuita de margem de atraso, você só poderá usar um único aplicativo de chamada com o botão de chamada de atraso . Se você estiver em um plano pago, (Standard, Plus, Enterprise), então você pode associar vários aplicativos de chamada com o botão de chamada.

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Execute uma das seguintes ações:

  • Em um navegador da Web, vá para a página de configurações do teams.
  • Clique no nome do seu Workspace no canto superior esquerdo e, em seguida, selecione configurações & administração do > espaço de trabalho configurações.

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Na guia configurações , role até chamadas, clique em expandir.

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Em opçõesde chamada, marque a caixa de seleção Cisco Webex Teams.

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Clique em Salvar.

Esta configuração do aplicativo na margem de atraso permite que você escolha o comportamento padrão de chamadas do aplicativo de chamada de Cisco Webex Teams. Escolha entre endereço de e-mail (SIP URI) e números de telefone.


Essa configuração de administração definirá o método de chamada para todo o seu espaço de trabalho.

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Na área de trabalho de margem de atraso, clique em aplicativos.

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Clique em Webex Call.

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Na aba início , selecione o método de chamada no menu suspenso.