Use as informações de inventário do fone de ouvido para implantar de forma eficiente fone de ouvido aos seus usuários. Você pode visualizar e classificar através de fones de ouvido individuais conectados ao Webex, Cisco Webex Meetings e ao Cisco WebexDesk Pro. Cada página do fone de ouvido exibe o número de série do modelo do fone de ouvido, a versão do firmware, o status da conexão e a duração da conexão do fone de ouvido.

Você pode classificar os fones de ouvido implantados por modelo, status ou usuário.

Quando você clica em um fone de ouvido no Control Hub, você pode visualizar os detalhes do dispositivo. A tabela a seguir mostra as informações exibidas.

Tabela 1. Conteúdo da página do fone de ouvido Cisco Webex Control Hub

Campo

Descrição

Conectado a

O último dispositivo ou cliente soft conectado ao fone de ouvido

Pertence a

Usuário do workspace atribuído ao dispositivo

Abas

Lista de tags aplicadas ao dispositivo

Número de série

Número de série do fone de ouvido

Software

Atual versão do firmware de fone de ouvido

Tipo de conexão

Tipo de conexão do fone de ouvido

Histórico de conexões

Lista de eventos recentes de conexão de fone de ouvido

1

Na exibição do https://admin.webex.com/cliente, em , vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite Fone de ouvido para mostrar apenas os fones de ouvido no seu inventário.

3

Selecione um fone de ouvido no inventário.

Você pode gerar um relatório personalizado de fones de ouvido no seu inventário como um arquivo CSV.

1

Na exibição do https://admin.webex.com/cliente, em , vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite o fone de ouvido para mostrar apenas os fones de ouvido no seu inventário.

3

Selecione os fones de ouvido que você deseja incluir no seu relatório de inventário.

4

Clique em Exportar como CSV.

5

Selecione os atributos do dispositivo que você deseja incluir no relatório de inventário.

6

Clique em Exportar.

Você pode excluir um fone de ouvido individual do Control Hub se, por exemplo, um usuário sair da sua empresa e o fone de ouvido não estiver mais em uso.

1

Na exibição do https://admin.webex.comcliente, em , vá para Dispositivos.

2

Clique no fone de ouvido que você deseja remover do inventário.

3

Clique em Excluir e confirme a ação na janela pop-up.

Se um grupo de fones de ouvido não for necessário, você poderá excluí-los do Control Hub.

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Dispositivos e selecione os fones de ouvido que você deseja excluir.

2

Clique em Excluir dispositivos e confirme a ação na janela pop-up.