Prezentare generală a backup-ului global al site-ului

Sistemul Webex Global Site Backup (GSB) vă asigură că vă confruntați cu continuarea afacerii chiar și într-o situație de dezastru. Beneficiile suplimentare includ redundanța completă pentru ferestrele de întreținere sau alte întreruperi ale sistemului. GSB oferă fiecărui client un site Webex de rezervă. Sistemul GSB asigură sincronizarea datelor bazei de date în timp real, bidirecționale între site-ul principal și site-ul de backup. Toți clienții sunt acceptați cu GSB.

Un site de backup Webex este un site separat de site-ul principal. Webex găzduiește site-ul de backup pe un alt sistem și într-o locație geografică separată de site-ul principal.

Redirecționare automată

Sistemul GSB vă redirecționează automat către site-ul de backup în cazul unei defecțiuni a întregului sistem de întâlniri. Dacă ați început o întâlnire pe site-ul principal și site-ul principal nu reușește din cauza unei defecțiuni a întregului sistem, sunteți direcționat automat la aceeași întâlnire programată pe site-ul de backup. În cazul anumitor defecțiuni parțiale ale sistemului, Webex vă va comuta manual serviciul pe site-ul GSB.

Dacă site-ul principal nu reușește înainte de începerea unei întâlniri programate. Întâlnirea programată este disponibilă pe site-ul de backup, deoarece datele întâlnirii sunt sincronizate în timp real între site-ul principal și site-ul de backup. Întâlnirile pe care le-ați programat pe site-ul de backup sunt, de asemenea, disponibile atunci când site-ul principal este din nou online.

Dacă site-ul principal nu reușește din cauza unei erori de sistem întreg în timpul unei întâlniri, toată lumea, inclusiv gazda și participanții, este deconectat de la întâlnire. Toți participanții la întâlnire se pot alătura din nou întâlnirii utilizând adresa URL principală a site-ului și sunt direcționați automat către site-ul de backup. Dacă serverele de colaborare la întâlnire funcționează în continuare, puteți continua întâlnirea pe site-ul principal. Cu toate acestea, nu puteți începe o întâlnire nouă pe site-ul principal. Puteți începe o întâlnire nouă numai pe site-ul de backup până când serviciile de pe site-ul principal se execută din nou.

Utilizați același număr de teleconferință pe site-ul de backup ca pe site-ul principal.

Atunci când porniți o întâlnire reprodusă de pe site-ul principal pe site-ul de copiere de rezervă, starea întâlnirii (În curs/Asociere acum) va fi afișată și pentru întâlnirea inițială pe site-ul principal. Participanții se pot asocia la întâlnirea începută pe site-ul de backup de pe site-ul principal.

Puteți accesa un singur site, fie site-ul principal dacă este sus, fie site-ul de backup în cazul în care site-ul principal nu este disponibil. Rețeaua Webex redirecționează automat solicitările de întâlnire către site-ul de backup în cazul în care sistemul principal de întâlniri este în jos.

Site-ul de backup arată exact la fel ca site-ul principal. Puteți identifica site-ul la care este conectat în prezent apelând http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Dacă URL-ul ajunge la site-ul principal, acesta returnează un mesaj "Principal". Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj "Backup".

Site-ul de rezervă

Cu sistemul GSB, contul de utilizator și informațiile despre întâlnire sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de rezervă. Puteți accesa întâlnirile de pe site-ul de backup numai atunci când site-ul principal nu este disponibil.

Informațiile despre contul de utilizator și întâlnire sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de backup. Informațiile de branding ale site-ului sunt reproduse o dată pe zi de la primar la site-ul de rezervă numai. Actualizările de branding efectuate pe site-ul de backup nu sunt disponibile pe site-ul principal.

Sistemul de reproducere GSB reproduce toate paginile personalizate și versiunile client de la site-ul principal la site-ul de copiere de rezervă o dată pe zi. Paginile personalizate și clienții sunt de obicei disponibili pe site-ul de backup după 24 de ore.

Orice date noi sunt menținute, indiferent de site-ul care a fost creat:

  • Un cont de utilizator creat pe site-ul de copiere de rezervă va fi reprodus pe site-ul principal în timp real.

  • Atunci când programați o întâlnire pe site-ul de backup, întâlnirea respectivă se reproduce instantaneu pe site-ul principal. Toate întâlnirile pe care le programați pe site-ul de backup apar pe site-ul principal.

  • Webex îmbină utilizarea site-ului de backup cu site-urile principale corespunzătoare. Rapoartele de pe site-ul principal conțin atât utilizarea site-ului principal, cât și utilizarea site-ului de rezervă.

Întreținere

Comunicarea este trimisă pentru orice întreținere din timp, iar lucrările se fac în timpul ferestrelor noastre standard de întreținere, 7 p.m. PST la 12 a.m. PST. În acest timp, vom eșua pe site-ul de rezervă și apoi vom reveni după finalizarea întreținerii și nu ar trebui să existe niciun impact asupra disponibilității serviciului.

Cu sistemul GSB, datele site-ului sunt sincronizate între site-ul principal și site-ul de rezervă în timp real și într-un mod bidirecțional. Dacă site-ul principal trebuie actualizat, Webex efectuează actualizările în timpul ferestrei normale de întreținere (7 p.m. PST la 12 a.m. PST). Aceste actualizări de întreținere pe site-ul principal sunt actualizate instantaneu la site-ul de rezervă.

Asistență pentru dezvoltatori

API-ul XML este acceptat pe site-ul de backup cu GSB. Cu GSB, nu este nevoie să modificați codurile de integrare, deoarece site-ul principal și site-ul de rezervă au aceeași adresă URL.

În comparație cu suportul actual al site-ului RUN pentru clienții API, suportul API GSB pentru parteneri oferă mult mai multe caracteristici. Site-urile RUN au doar conturi de utilizator și informații de branding, în timp ce site-urile GSB au mult mai multe caracteristici acceptate așa cum sunt listate mai devreme. GSB oferă, de asemenea, o modalitate pentru utilizatorii API de a detecta dacă accesează site-ul de rezervă prin apelarea http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Dacă URL-ul ajunge la site-ul principal, acesta returnează un mesaj "Principal". Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj "Backup". Run Site-uri nu a furnizat nici o indicație de site-uri de backup.