Asocierea Bluetooth a eșuat pe DX70 sau DX80 din Cisco Webex Room OS

Asocierea Bluetooth a eșuat pe DX70 sau DX80 din Cisco Webex Room OS.

Căștile mele Bluetooth nu au putut fi asociate pe DX70 sau DX80 din Cisco Webex Room OS.

Depanare pentru eșuarea în asociere a unor căști Bluetooth pe DX70 sau DX80 din Cisco Webex Room OS.

Când încercați să asociați o cască Bluetooth cu DX70 sau DX80 din Cisco Webex Room OS, erorile de asociere apar în roșu, precum este indicat mai jos:

Imagine adăugată de utilizator

Asocierea a eșuat, a expirat (conexiune pierdută în timpul asocierii) sau este posibil să fi apărut alte probleme

Pentru a depana această problemă, verificați următoarele:

Bluetooth este activat pe DX? Setări sistem > Bluetooth
Căștile apar în lista de dispozitive? Setări sistem > Bluetooth
Căștile acceptă Hands-Free Profile (HFP)? - Verificați manualul căștilor
Căștile se află în modul de asociere? - Verificați manualul căștilor privind configurarea modului de asociere
Asigurați-vă că ați adus căștile în raza optimă
Asigurați-vă că ați pornit căștile și că au suficientă baterie

Dacă tot nu reușiți să asociați căștile după ce ați încercat pașii de mai sus, contactați departamentul de asistență pentru depanare suplimentară. Pentru asistență, consultați: WBX88620 - Unde pot găsi asistență pentru Webex?