A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Răspundeți la telefonul unui coleg (preluarea apelului)
Feedback?Dacă administratorul te-a numit membru al unui grup de preluare, poți răspunde la apelurile membrilor grupului atunci când aceștia sunt ocupați sau absenți. Dacă există mai multe apeluri în coadă într-un grup, puteți răspunde la apeluri pentru oricare dintre membrii grupului sau pentru un anumit coleg, conform configurației.
Răspundeți la telefonul unui coleg (preluarea apelurilor)
Dacă partajați sarcinile de gestionare a apelurilor cu colegii dvs., puteți răspunde la un apel care sună pe telefonul unui coleg. În primul rând, administratorul trebuie să vă atribuie la cel puțin un grup de preluare a apelurilor.
Răspundeți la un apel în cadrul grupului dvs. (preluare)
Puteți răspunde la un apel care sună pe un alt telefon din grupul dvs. de preluare a apelurilor. Dacă sunt disponibile mai multe apeluri pentru preluare, veți răspunde la apelul care sună cel mai mult timp.
| 1 |
(Opțional) Apăsați butonul linie. |
| 2 |
Apăsați Pick Up pentru a transfera un apel primit din grupul dvs. de preluare pe telefon. |
A fost util acest articol?
