Ошибка настольного приложения Webex для Outlook (Mac): пиктограммы Webex отсутствуют или с их помощью не удается обновить совещания

Ошибка настольного приложения Webex для Outlook (Mac) версии 16.22

Пиктограммы Webex в Outlook для Mac не отображаются

Проблемы с изменением или планированием совещаний Webex в Outlook для Mac

В связи с недавним изменением кода в Microsoft Office для Mac интеграция настольного приложения Webex с Outlook больше не является совместимой. Это касается версий Outlook 16.21, 16.22, 16.23 и 16.24. У пользователей, которые установят эту сборку Office, будут отсутствовать пиктограммы Webex и возможность планирования или изменения совещаний в Outlook. Пользователям и организациям рекомендуется не использовать эту версию Office до устранения проблемы.

Пользователи, которые уже установили это обновление, в качестве обходного решения могут планировать и начинать совещания на веб-сайте Webex.

См. матрицу ниже.
 

Тип сервера Exchange / версия клиента Outlook для MacЛокальный сервер ExchangeO365Поддерживаемые версии подключаемого модуля Outlook для Webex
Более ранние, чем 16.21Не затронутоНе затронутоWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
16.21–16.22Не затронутоЗатронуто (обновление совещания)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6–33.6.9, WBS 33.9.X и WBS 39.1.X
16.23 (высокоскоростной канал)Не затронутоЗатронуто (обновление совещания)WBS 39.1.4 и последующие версии
16.23 (низкоскоростной канал) и 16.24Заблокировано (версии настольного приложения, предшествующие WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 и WBS 33.6.10)Заблокировано (версии настольного приложения, предшествующие WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 и WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 и WBS 33.6.10

Была ли статья полезной?