Во время звонков и встреч на устройствах Board, Desk и Room Series вы быстро обнаружите, что стабильное подключение к Интернету значительно улучшает качество видео и голосовой связи.

Мы рекомендуем вам использовать проводное сетевое соединение, если оно доступно, для большей стабильности. В домашних условиях рассмотрите возможность использования адаптера Powerline Ethernet для установки выделенного и более надежного соединения. Однако если проводное подключение неудобно, вы можете использовать беспроводное соединение.

Важно: при настройке сети Wi-Fi установите беспроводное оборудование, такое как точки доступа и маршрутизаторы, которое сможет обрабатывать и распределять нагрузку между подключенными устройствами. Скорее всего, к беспроводной сети подключается несколько устройств, а полоса пропускания ограничена.

Лучшие практики в этой статье направлены на улучшение двух ключевых показателей, тем самым улучшая качество видео и голоса на устройствах, подключенных к сети Wi-Fi:

  • Коэффициент потери пакетов — процент пакетов, потерянных во время передачи, и,

  • Межприходной джиттер — изменение времени прибытия полученных пакетов в миллисекундах.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу собраний, сетевые администраторы должны следовать этим рекомендациям при настройке соединения Wi-Fi:

  • Избегайте использования точек доступа разных производителей , поскольку это может привести к перегрузке радиоспектра.

  • Установите приоритет покрытия 5 ГГц для устройств. Если у диапазонов 5 ГГц и 2,4 ГГц одно и то же сетевое имя (SSID), включите управление полосами, чтобы обеспечить приоритетность диапазона 5 ГГц.

  • Загрузка беспроводного канала должна быть ниже 50 %.

  • Включите 802.11d , чтобы добавить элемент информации о стране в маяки, запросы проверки и ответы проверки. Если беспроводное оборудование не поддерживает это, используйте международные каналы 36, 40, 44 и 48.

  • Убедитесь, что устройство видит точку доступа на уровне -60 дБм или лучше (чем ближе к нулю, тем лучше).

  • Убедитесь, что точка доступа видит устройство на уровне -60 дБм или лучше (чем ближе к нулю, тем лучше).

  • «Отношение сигнал/шум» всегда должно составлять 25 дБ или более.

  • Включите «Справедливость эфирного времени» , чтобы гарантировать, что сосуществующие клиенты имеют равный доступ к эфирному времени.

  • Включите QoS, если доступно . Приоритет устройств AF41 для видео и EF для голоса.


Настройки домашнего офиса с использованием оборудования от поставщика услуг Интернет могут не поддерживать все конфигурации, указанные в списке выше.