Необходимость удаления бесплатной учетной записи может возникнуть при прекращении использования Webex, а также в приведенных ниже случаях.

  • При модернизации до платного плана. При покупке плана на webex.com Webex создает новый веб-сайт. Если у вас есть бесплатная учетная запись, у вас может возникнуть необходимость выбора двух веб-сайтов Webex для выбора при каждом входе в систему.

  • Перед переключением на план, управление которым будет осуществлять другой пользователь. Если вы зарегистрировались на бесплатную пробную версию с помощью вашего рабочего или учебного сообщения, ИТ-администратор может столкнуться с проблемами при добавлении вас в план Организации с помощью того же адреса электронной почты.

1

Войдите на веб-сайт Webex Meetings.


 

Если у вас есть запланированные совещания или записи, сохраненные на веб-сайте, щелкните записи, а затем Скачайте записи, которые необходимо сохранить. После удаления учетной записи вы не сможете снова получить доступ к запланированным совещаниям или сохраненным записям.

2

Щелкните стрелку вниз рядом с вашим именем и выберите Администрирование веб-сайта.


 

Если служба администрирования веб-сайта не отображается в меню, поднимите обращение в службу поддержки.

3

Нажмите Удалить организацию , чтобы удалить бесплатный план.

Если вы не можете найти параметр удаления бесплатной учетной записи пользователя Webex Teams, зарегистрируйте обращение в службу поддержки или обратитесь к администратору Webex.

Удаление бесплатной учетной записи пользователя Webex Teams и всех связанных данных является окончательным. Удаленная учетная запись не может быть восстановлена.

1

Перейдите на страницу https://settings.webex.com и выберите многоточие в правом верхнем углу данных профиля.

2

Выберите Удалить учетную запись и нажмите ОК.


 

Будет совершен выход на странице https://settings.webex.com после нажатия ОК, а ваша учетная запись будет незамедлительно удалена.