Часто встречающиеся известные ограничения ECM

  • Если пользователь щелкнет Вложение чтобы предоставить общий доступ из учетной записи ECM, может открыться окно с предложением выбрать учетную запись перед тем, как выбрать файл.

  • Если кто-либо предоставляет совместный доступ к тому или иному файлу и пользователь щелкает Обновить, в некоторых случаях он не видит эскиз этого файла. Если у пользователя есть разрешение, он может щелкнуть файл для его просмотра или правки.

  • В случае переименования какого-либо файла после предоставления совместного доступа к этому файлу в пространстве Webex эскиз может исчезнуть, если пользователь щелкнет Обновить. Если у пользователя есть разрешение, он может щелкнуть файл для его просмотра или правки.

  • Поддержка высоких значений DPI на нескольких мониторах не осуществляется.

  • Мы поддерживаем только аутентификацию на основе Интернета.

    • Средства аутентификации не на основе Интернета (например, Kerberos) не поддерживаются.

    • Средства аутентификации, интегрированные со средствами управления мобильными устройствами (например, Microsoft Intune), не поддерживаются.

    • Аутентификация SSO, которая мешает аутентификации встроенного браузера, не поддерживается.

Ограничения файлов Microsoft OneDrive или SharePoint Online

  • Пользователи не видят эскизы совместно используемых файлов Microsoft Excel. Эскизы Excel не поддерживаются Microsoft.

  • Мы поддерживаем все планы Microsoft OneDrive и SharePoint Online, за исключением Office 365 GCC High и DoD, Office 365 Germany и Office 365, который предоставляется компанией 21Vianet в Китае.

Ограничения Box

  • Пользователи могут применять инструменты Box для редактирования файлов, к которым предоставлен совместный доступ в Webex для Windows, однако они не могут использовать инструменты Box для редактирования файлов, к которым предоставлен совместный доступ в Webex для Mac.