Ошибка "Невозможно записать совещание" при попытке записи совещания или вызова Webex

Ошибка "Невозможно записать совещание" при попытке записи совещания или вызова Webex.

Ошибка "Невозможно записать совещание" при попытке записи совещания участником комнаты Webex.

Спонсор совещания получает сообщение об ошибке при попытке записи вызова Webex.

Указанная ниже ошибка может возникнуть, если спонсор совещания попытается записать совещание или вызов Webex.


Добавленное пользователем изображение

Указанная ниже ошибка может возникнуть, если участник комнаты Webex попытается записать совещание или вызов.

Добавленное пользователем изображение

Причина. Хранилище файлов Webex, которое было выделено учетной записи организатора Webex, принадлежащей спонсору совещания, заполнено.

Решение. Чтобы решить проблему, попробуйте очистить хранилище файлов Webex. Информацию об удалении существующих файлов записей для очистки хранилища файлов см. в статье Удаление или восстановление собственных записей Cisco Webex
  • Примечание. Удаленный файл записи невозможно восстановить. Перед удалением убедитесь в том, что все важные файлы записей скачаны на локальный компьютер. Информацию о скачивании записей см. в статье Скачивание записи Webex

При возникновении проблемы с подключением к серверу отображается приведенное ниже сообщение об ошибке.

Добавленное пользователем изображение

В случае возникновения этой ошибки обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?
Была ли статья полезной?