Попробуйте выполнить следующие действия, если вы столкнулись с проблемами & amp; Олуфсен Cisco 980.
Первые шаги
Попробуйте сначала выполнить эти решения, если вы столкнетесь с проблемами & Олуфсен Cisco 980.
-
Убедитесь, что гарнитура полностью заряжена. Дополнительную плату & Олуфсен Cisco 980 см. в разделе зарядка вашего предупреждения
-
Убедитесь, что гарнитура включена.
-
отключите другие активные Bluetoothные устройства®.
-
Увеличьте громкость гарнитуры или устройства голосовой связи.
-
попробуйте подключиться с помощью USB-адаптера HDной гарнитуры Cisco некоторые устаревшие устройства Bluetooth® не могут использовать более современные Bluetooth 5,1, что вызывает проблемы с качеством звука и сигнала вызова Адаптер USB дает возможность воспроизводить беспроводную сеть высокого качества с любого совместимого устройства с помощью USB-порта.
-
Загрузите приложение «восклицательный знак & Олуфсен Mobile» на свое мобильное устройство и запустите доступные обновления по См., Настройте гарнитуру с помощью приложения олуфсен & «восклицательный знак».
-
Поместите гарнитуру ближе к нужному устройству голосовой связи и как можно дальше от любых возможных источников радиопомех или препятствий.
-
убедитесь, что драйверы Bluetooth на устройстве Windows или Mac обновлены.
-
Если ни одно из перечисленных выше решений не работает, можно открыть дополнительное обращение для получения дополнительной помощи Все &ные гарнитуры Cisco 980 имеют гарантию на один год Чтобы открыть этот случай, перейдите к https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html и щелкните открыть новый вариант .
Перед открытием нового обращения убедитесь, что у вас есть серийный номер гарнитуры или исходный заказ на продажу
Обновите гарнитуру
Дополнительные сведения о последнем выпуске микропрограммного обеспечения см. в разделе «комментарии & олуфсен примечания к выпуску Cisco 980»
1 | Выберите гарнитуру в Олуфсенном приложении «& восклицательный знак». | ||
2 | Нажмите настройки в правом верхнем углу экрана. | ||
3 | Нажмите программного обеспечения
|
Сброс заводских настроек гарнитуры
при сбросе на заводе также удаляется подключение к адаптеру HD USB. сведения о том, как связать гарнитуру с адаптером, см. в разделе подключить адаптер HD USB к гарнитуре |
1 | Сброс до заводских настроек можно инициировать следующими способами:
ИНДИКАТОР над кнопкой мигает красным цветом по завершении сброса.
|
Чистка гарнитуры
Очистка гарнитуры: аккуратно протрите наушники, микрофон и базу гарнитуры сухой мягкой тканью. Не наносите жидкости или порошки непосредственно на гарнитуру. Как и в случае с любой электроникой, не защищенной от атмосферных воздействий, жидкости и порошки могут повредить компоненты, привести к сбою оборудования и аннулированию гарантии.