Что нового в корпоративном контакт-центре Webex для государственных учреждений

list-menuОтправить обратную связь?
Мы хотим, чтобы вы знали об основных обновлениях Webex Contact Center Enterprise for Government — обновлениях интерфейса, новых функциональных возможностях и способах управления контакт-центром.

Обзор продукта, его функции, преимущества и другую информацию см. в техническом описании Webex Contact Center Enterprise for Government.

Новые функции и усовершенствования на портале администрирования Webex Contact Center Enterprise см. в примечаниях к выпуску в Справочном центре портала администрирования Webex CCE.

Сведения об архитектуре или дизайне, а также рекомендации по развертыванию, конфигурациям, процессам и процедурам эксплуатации сервиса см. в техническом руководстве для партнеров Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).

Мы делимся подробностями о наших запланированных релизах функций, которые выйдут в ближайшее время. Имейте в виду, что мы можем изменить даты выпуска и сами функции.

Virtual Agent-Voice для Dialogflow CX в разрешенных FedRAMP развертываниях Webex CCE

Зарегистрироваться в Google Dialogflow CX можно с помощью консоли управления (NOAMP), поддерживающей Федеральный стандарт обработки информации (FIPS) 140—2, уровень 1.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?