Обзор продукта, функции, преимущества и другую информацию см. в информационном бюллетене "Webex Contact Center Enterprise для правительственных организаций".

Новые функции и усовершенствования портала администрирования Webex Contact Center Enterprise см. в примечаниях к выпуску в центре справки портала администрирования Webex CCE.

Информацию, связанную с архитектурой или дизайном, а также руководство по развертываниям, конфигурациям, процессам и процедурам для работы службы, см. в техническом руководстве партнера Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).

Мы поделимся сведениями о планируемых выпусках функций, которые будут доступны в ближайшее время. Обратите внимание на то, что даты выпуска и сами функции могут быть изменены.

Виртуальный оператор-голосовая связь для Dialogflow CX в развертываниях Webex CCE, соответствующих требованиям FedRAMP

Вы можете зарегистрироваться в Dialogflow CX Google с помощью консоли операций (NOAMP), которая поддерживает Федеральный стандарт по обработке информации (FIPS) 140–2 уровня 1.