В столбце Состояние подготовки на вкладке Клиенты содержится информация о службах, которые требуют внимания. Если в подписке предусмотрено несколько служб, в этом столбце отображаются сведения о состоянии наиболее важной службы.

• Выделено— Настройка службы прошла успешно, и теперь вы можете назначать лицензии на использование службы своим пользователям.

• Подготовка— Сервис настраивается для использования вашей организацией.

• Ручная настройка (Cisco)— Сервис ожидает завершения настройки сервиса компанией Cisco.

• Ручная настройка (Партнер)— Сервис ожидает завершения настройки сервиса вашим поставщиком услуг.

• Ожидание сведений о предоставлении доступа— Администратор вашей организации должен завершить настройку службы в Control Hub, чтобы начать процесс предоставления доступа.

• Не удалось выполнить настройку— В процессе настройки сервис столкнулся с ошибкой. Обратитесь в службу поддержки Cisco для получения дополнительной помощи.

В столбце Состояние подписки отображается информация о том, активна ли подписка клиента, является ли учетная запись пробной, истек ли срок ее действия и была ли она заблокирована.

• Активный— У клиента есть активная подписка.

• Приостановлено— Клиент не оплатил и не продлил свою подписку.

• Срок действия истекает через 30 дней— Срок действия подписки клиента истекает через 30 дней.

• Срок действия истекает через 60 дней— Срок действия подписки клиента истекает через 60 дней.

• Пробная версия активна— У клиента активна пробная версия.

• Срок действия пробной подписки истекает через 30 дней— Срок действия пробной подписки клиента истекает через 30 дней.

• Срок действия пробной подписки истекает через 60 дней— Срок действия пробной подписки клиента истекает через 60 дней.

• Срок действия пробного периода истек— Срок действия пробного периода клиента истек.