Вопросы о шаблонах лицензий

Для чего нужно использовать автоматическое назначение лицензий?

  • Автоматически предоставляйте новым пользователям соответствующие лицензии на использование служб.

  • Не используйте медленный способ назначения лицензий вручную.

Шаблоны групп или шаблон организации?

Можно ли настроить шаблон лицензии для всей организации?

Да. Можно настроить шаблон лицензии для всей организации.

Можно ли настроить шаблоны лицензий для определенных групп организации?

Да. Можно настроить шаблоны лицензий для определенных групп организации.

Для работы этой функции необходимо синхронизировать группы из AD с помощью Webex. См. статью Соединитель каталогов Cisco.

Можно ли использовать шаблоны обоих типов одновременно?

Нет. В вашей организации может быть активен только один из этих параметров, но изменить его можно в любое время.

Снимок экрана страницы "Лицензии" в Control Hub, на котором отображается параметр выбора режима назначения лицензий.

Что произойдет при изменении области действия назначения лицензии с шаблона на основе организации на шаблоны на основе групп?

При изменении области действия назначения лицензии с групп на организацию (или другим способом) Webex удалит существующие шаблоны лицензий. Затем можно задать новый шаблон (или шаблоны), с помощью которого можно будет автоматически назначать лицензии новым пользователям.

Кто получает лицензии в шаблоне организации?

При применении шаблона лицензирования для всей организации все новые пользователи получают доступ к назначенным службам.

Кто получает лицензии в шаблонах группы?
При применении шаблонов лицензирования к группам новые пользователи в этих группах AD получат доступ к назначенным им службам.

Как работают шаблоны лицензий?

Можно ли изменить лицензии для существующих пользователей?
Да. Можно переопределить лицензию пользователя вручную в любое время.
Можно ли использовать шаблоны для назначения или удаления служб для существующих пользователей?
Нет. Применение или изменение шаблона лицензии не коснется пользователей, которые уже находятся в организации или в группах организации.
Что произойдет при изменении шаблона назначения лицензий?

При удалении службы из шаблона или удалении самого шаблона пользователи, которые изначально получили лицензию в шаблоне, по-прежнему будут иметь доступ ко всем службам, которые были им назначены.

Новые пользователи, получившие лицензию с помощью шаблона, не получают доступ к службе, которая была удалена. Если весь шаблон был удален, новые пользователи не будут получать лицензии автоматически.

Могут ли вложенные группы унаследовать шаблон лицензии из родительской группы?

Нет. Шаблон группы позволяет назначать лицензии только новым пользователям, которые являются непосредственными участниками группы в Active Directory. Пользователи во вложенных группах не получают лицензии в шаблоне родительской группы.

Как перемещение пользователей между группами AD влияет на их лицензии?

При переходе пользователя из одной группы AD в другую он сохраняет лицензии в исходной группе и получает их в новой группе (если назначение не будет дублировано).

Пользователь сохраняет лицензии в шаблоне исходной группы даже в том случае, если он покинет группу или службы будут впоследствии удалены из этого шаблона.

Что делать, если пользователь находится в двух и более группах AD с шаблонами лицензий?

Если пользователь находится в нескольких группах AD, он получает лицензии в шаблонах, примененных для всех групп (если назначение не будет дублировано).


Автоматические шаблоны лицензий на назначение организаторов и посетителей для веб-сайта Meetings являются исключением. Убедитесь, что пользователи не размещены в нескольких группах AD с шаблонами, назначающими оба типа учетных записей. В противном случае поведение станет неопределенным.

Что делать, если пользователи получили одинаковые лицензии от обеих групп? Они используют две лицензии?

Нет. Пользователям нельзя назначить одну и ту же службу больше одного раза.

У этого правила есть исключение. При наличии нескольких веб-сайтов для совещаний пользователям можно предоставить несколько лицензий на совещания (по одной на каждый веб-сайт).

Можно ли использовать шаблоны лицензий для назначения лицензий Webex Calling пользователям?

Нет. Автоматическое назначение лицензий не поддерживается в Webex Calling. Выбрать Webex Calling в шаблоне лицензии невозможно.

Можно ли сделать это с лицензиями Meetings в Control Hub?

Можно ли назначить лицензии Meetings для веб-сайтов в Control Hub?

Да. Пользователи, связанные посредством службы администрирования веб-сайта, могут получить лицензии автоматически.

Таким образом, при назначении на основе организации новые связанные пользователи автоматически получают лицензии, указанные в шаблоне при входе в организацию Control Hub.

Что произойдет при наличии нескольких веб-сайтов Meetings?

На разных веб-сайтах совещаний лицензии отличаются. Поэтому, если у вас два веб-сайта с разными шаблонами групп AD для каждого из них, при переходе пользователей из одной группы AD в другую они получат лицензии на использование обоих веб-сайтов совещаний.

Можно ли назначить роль посетителя с помощью шаблона лицензии?

Да. Если в вашем шаблоне используется лицензия Meetings, можно назначить роль посетителя с помощью шаблона лицензии.

Мастер назначения лицензий с возможностью выбора роли организатора или посетителя

Как Webex выделяет лицензии в нескольких подписках?

Лицензии в нескольких подписках можно применить к одному шаблону. Это может сделать в том случае, если вы изначально приобрели подписку на 100 лицензий для обмена сообщениями, а затем приобрели другую подписку на 50 лицензий, когда большинство пользователей планировали использовать Webex.

В таких случаях Webex будет назначать лицензии в самой ранней подписке до тех пор, пока они не будут использованы, а затем перейдет к следующей самой ранней подписке. Дату создания подписок можно посмотреть в Control Hub.

Шаблон назначения лицензий по умолчанию применяется ко всей организации. При синхронизации пользователей Active Directory с Webex можно выбрать лицензирование на основе групп.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите к меню Настройки организации > Назначение лицензий .

3

Выберите область назначения лицензий:

  • Управление на основе организации (по умолчанию)
  • Управление на уровне групп

Дальнейшие действия

Если вы выбрали управление на основе организации, щелкните Настройка, чтобы создать шаблон назначения лицензий для всей организации. См. статью Настройка автоматического лицензирования на основе организации для новых пользователей.

Если вы выбрали управление на основе групп, сохраните этот выбор и настройте шаблоны для групп. См. статью Настройка автоматического лицензирования для новых пользователей в группах Active Directory.

1

Войдите в организацию Control Hub https://admin.webex.com и перейдите на страницу Пользователи.

2

Щелкните Лицензии в правом верхнем углу.

3

Выберите Управление на основе организации, затем Настройка.

4

Выберите доступные службы (вызовы, совещания, обмен сообщениями).

При выборе лицензии Webex Meetings в мастере отобразится другая страница. Щелкните Далее, чтобы выбрать тип учетной записи.

  • Организатор: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права организатора, и количество лицензий на совещания станет на одну меньше.
  • Посетитель: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права посетителя. Количество лицензий на совещания останется прежним.

 

Тип учетной записи посетителя недоступен для пользователей с ролью администратора веб-сайта Webex. Если необходимо назначить этим пользователям учетную запись посетителя, удалите их административные права для веб-сайта Webex Meetings.

5

Просмотрите лицензии в шаблоне и щелкните Сохранить.

Шаблон лицензий активирован, и лицензии автоматически назначаются при добавлении новых пользователей.

При синхронизации организации Webex с Active Directory новым пользователям будут предоставлены лицензии, выбранные в шаблоне этой группы.

При назначении лицензий неактивному пользователю из непроверенного домена они будут активированы, когда пользователь впервые выполнит вход в систему и станет активным.

Если вы подтвердили домены и хотите, чтобы новые пользователи задействовали службы Webex перед входом в систему, необходимо настроить единый вход (SSO) и заблокировать автоматическую рассылку по электронной почте, прежде чем переходить к синхронизации пользователей с облаком Webex с помощью соединителя каталогов Cisco.

Прежде чем начать

Возможно, потребуется выбрать автоматическое управление лицензией на основе групп. См. статью Выбор области действия шаблона лицензии.

1

Войдите в https://admin.webex.com, перейдите к меню Пользователи > Группы.

2

Найдите группу, которой хотите управлять, затем перейдите в раздел Назначение лицензий.

3

Щелкните Настройка.

4

Выберите доступные службы (вызовы, совещания, обмен сообщениями), чтобы назначить их новым пользователям этой группы.

При выборе лицензии Webex Meetings в мастере отобразится другая страница. Щелкните Далее, чтобы выбрать тип учетной записи.

  • Организатор: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права организатора, и количество лицензий на совещания станет на одну меньше.
  • Посетитель: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права посетителя. Количество лицензий на совещания останется прежним.

 

Тип учетной записи посетителя недоступен для пользователей с ролью администратора веб-сайта Webex. Если необходимо назначить этим пользователям учетную запись посетителя, удалите их административные права для веб-сайта Webex Meetings.

5

Щелкните Сохранить.

Шаблон лицензии активирован. Связанные службы автоматически будут назначены новым пользователям в этой группе после того, как они станут активными.
Чтобы изменить лицензии, назначенные шаблоном, выполните действия, аналогичные для шаблона организации и шаблона групп; отличие состоит только в том, что для мастера назначения лицензий используется другой путь.

1

Войте в свою организацию по адресу https://admin.webex.com и откройте страницу Пользователи.

2

Перейдите к шаблону назначения лицензии.

  • Щелкните Группы, если лицензии автоматически назначаются новым пользователям в группах AD.
  • Щелкните Лицензии, если лицензии автоматически назначаются всем новым пользователям в организации.
3

Щелкните Изменить.

4

Измените службы, назначенные этим шаблоном (вызовы, совещания, обмен сообщениями).

При выборе лицензии Webex Meetings в мастере отобразится другая страница. Щелкните Далее, чтобы выбрать тип учетной записи.

  • Организатор: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права организатора, и количество лицензий на совещания станет на одну меньше.
  • Посетитель: новый пользователь, автоматически управляемый этим шаблоном, получает права посетителя. Количество лицензий на совещания останется прежним.

 

Тип учетной записи посетителя недоступен для пользователей с ролью администратора веб-сайта Webex. Если необходимо назначить этим пользователям учетную запись посетителя, удалите их административные права для веб-сайта Webex Meetings.

5

Просмотрите лицензии в шаблоне и щелкните Сохранить.

Чтобы удалить шаблон лицензии, выполните действия, аналогичные для шаблона организации и шаблона групп; отличие состоит только в том, что используется другой путь. При изменении режима назначения лицензий шаблоны будут автоматически удалены из этого режима.

1

Войте в свою организацию по адресу https://admin.webex.com и откройте страницу Пользователи.

2

Перейдите к шаблону назначения лицензии.

  • Щелкните Группы, если необходимо удалить шаблон групп.
  • Щелкните Лицензии, если необходимо удалить шаблон организации.
3

Щелкните Удалить.

Примите предупреждения и нажмите "Продолжить".