В компании может возникнуть необходимость предоставления пользователю большего объема функций для вызовов, чем доступно в приложении Microsoft Skype. Например, специалист клиентской службы или секретарь-референт иногда вынужден обрабатывать больше вызовов или ему необходим доступ к расширенным функциям.

Администратор может настроить учетную запись таким образом, что при вызове пользователя из Microsoft Skype автоматически будет открываться приложение Webex Calling S4B.

Подготовка

Установка приложения Webex Calling S4B.

1

Откройте приложение Microsoft Skype для бизнеса.

2

В списке контактов или журнале вызовов найдите пользователя, которому необходимо позвонить, щелкните правой кнопкой мыши его имя, выберите вызов с помощью надстройки Webex Calling для S4B, а затем выберите его мобильный или рабочий номер, если он настроен.

Откроется приложение Webex Calling S4B, в котором будет совершен вызов.

Дальнейшие действия

Ознакомьтесь с доступными функциями и оцените гибкость и удобство использования Webex Calling.