8 апр. 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Webex | Голосовая почта
Не беспокойтесь о том, что пропустите важные вызовы. Проверить голосовые сообщения можно непосредственно в приложении.
Webex | Определение типа используемой службы вызовов
Если ваш администратор настроил для вашей организации телефонную связь, у вас есть несколько дополнительных функций вызовов, которые можно использовать в Webex. Если вы не уверены, какая служба у вас установлена, это можно легко узнать.
Продукт:Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Действия:Calls
Операционная система:Android, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
Продукт:
Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услугUnified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Операционная система:
Android, iOS, Mac, Рабочий стол WindowsAndroid, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
8 апр. 2021 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Webex | Прослушивание голосовых сообщений
В Webex больше не будет пропущенных голосовых сообщений. Если вам оставят голосовое сообщение, рядом с пиктограммой "Голосовая почта" (рабочий стол) или "Вызовы" (мобильное устройство) будет отображаться красный числовой индикатор (индикатор ожидающих сообщений), который указывает на количество сообщений голосовой почты, ожидающих вашего внимания. После прослушивания сообщений (с помощью приложения или стационарного телефона) числовой индикатор исчезает. Кроме того, можно позвонить по номеру голосовой почты, чтобы настроить приветствия, отправить голосовые сообщения и многое другое.
Перейдите в раздел голосовой почты , выберите сообщение и прослушайте его одним из приведенных ниже способов.
Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Воспроизвести голосовое сообщение.
Щелкните "Воспроизвести" в открывшемся окне справа.
У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный аудио- или видеовызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.
Для голосовых сообщений может отображаться один из указанных ниже индикаторов.
Восклицательный знак: указывает на срочное важное голосовое сообщение.
Ключ: указывает на личное голосовое сообщение. Личные сообщения невозможно пересылать другим пользователям.
Замок [только Calling в Webex (Unified CM)]: указывает на защищенное голосовое сообщение. Сообщение скачивается при каждом воспроизведении, а затем по завершении локальный файл удаляется.
Если администратор не настроил вашу голосовую почту таким образом, можно щелкнуть Вызов на голосовую почту и следовать подсказкам для прослушивания сообщений. Кроме того, можно получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям необходим ПИН. Воспользуйтесь процедурой настройки ПИН или обратитесь к администратору, если создать ПИН не удается.
Придумайте удобный для себя ПИН. Он необходим для прослушивания сообщений и управления голосовой почтой.
Перейдите в раздел и коснитесь параметра Голосовая почта в верхней части журнала вызовов.
2
Выберите сообщение, а затем в окне Информация о голосовой почте коснитесь кнопки "Воспроизвести" .
У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный вызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.
3
Если у вас настроена служба Calling в Webex (Unified CM), после прослушивания сообщения его можно отправить в папку Корзина. Проведите по сообщению влево и коснитесь кнопки Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в папку Корзина, коснитесь сообщения и выберите Восстановить.
4
Коснитесь , выберите Вызов на голосовую почту и следуйте подсказкам для доступа к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям требуется ПИН. Если вы не можете создать ПИН, обратитесь к администратору.
Продукт:Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Действия:Calls
Операционная система:Android, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
Продукт:
Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услугUnified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Операционная система:
Android, iOS, Mac, Рабочий стол WindowsAndroid, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
8 апр. 2021 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Webex | Прослушивание голосовых сообщений
В Webex больше не будет пропущенных голосовых сообщений. Если вам оставят голосовое сообщение, рядом с пиктограммой "Голосовая почта" (рабочий стол) или "Вызовы" (мобильное устройство) будет отображаться красный числовой индикатор (индикатор ожидающих сообщений), который указывает на количество сообщений голосовой почты, ожидающих вашего внимания. После прослушивания сообщений (с помощью приложения или стационарного телефона) числовой индикатор исчезает. Кроме того, можно позвонить по номеру голосовой почты, чтобы настроить приветствия, отправить голосовые сообщения и многое другое.
Перейдите в раздел голосовой почты , выберите сообщение и прослушайте его одним из приведенных ниже способов.
Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Воспроизвести голосовое сообщение.
Щелкните "Воспроизвести" в открывшемся окне справа.
У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный аудио- или видеовызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.
Для голосовых сообщений может отображаться один из указанных ниже индикаторов.
Восклицательный знак: указывает на срочное важное голосовое сообщение.
Ключ: указывает на личное голосовое сообщение. Личные сообщения невозможно пересылать другим пользователям.
Замок [только Calling в Webex (Unified CM)]: указывает на защищенное голосовое сообщение. Сообщение скачивается при каждом воспроизведении, а затем по завершении локальный файл удаляется.
Если администратор не настроил вашу голосовую почту таким образом, можно щелкнуть Вызов на голосовую почту и следовать подсказкам для прослушивания сообщений. Кроме того, можно получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям необходим ПИН. Воспользуйтесь процедурой настройки ПИН или обратитесь к администратору, если создать ПИН не удается.
Придумайте удобный для себя ПИН. Он необходим для прослушивания сообщений и управления голосовой почтой.
Перейдите в раздел и коснитесь параметра Голосовая почта в верхней части журнала вызовов.
2
Выберите сообщение, а затем в окне Информация о голосовой почте коснитесь кнопки "Воспроизвести" .
У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный вызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.
3
Если у вас настроена служба Calling в Webex (Unified CM), после прослушивания сообщения его можно отправить в папку Корзина. Проведите по сообщению влево и коснитесь кнопки Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в папку Корзина, коснитесь сообщения и выберите Восстановить.
4
Коснитесь , выберите Вызов на голосовую почту и следуйте подсказкам для доступа к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям требуется ПИН. Если вы не можете создать ПИН, обратитесь к администратору.
Продукт:Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Действия:Calls
Операционная система:Android, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
Продукт:
Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услугUnified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Операционная система:
Android, iOS, Mac, Рабочий стол WindowsAndroid, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
8 апр. 2021 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Webex | Установка ПИН голосовой почты (Unified CM)
Новый ПИН голосовой почты можно установить для того, чтобы осуществлять вызовы для проверки сообщений голосовой почты и получить доступ к другим функциям голосовой почты, например к личным приветствиям.
Щелкните изображение профиля, выберите Настройки > Вызовы, прокрутите страницу до раздела Портал самообслуживания и щелкните Портал самообслуживания.
2
На портале самообслуживания щелкните Голосовая почта, а затем Открыть папку входящих сообщений голосовой почты.
В зависимости от настройки вашей организации может потребоваться повторно войти в систему.
Дальнейшие действия
Новый ПИН можно использовать для доступа к голосовой почте и настраиваемым параметрам. Для этого необходимо перейти в раздел голосовой почты в Webex и щелкнуть кнопку "Вызов на голосовую почту" .
1
Щелкните изображение профиля, выберите Предпочтительные параметры > Вызовы, прокрутите страницу до раздела Портал самообслуживания и щелкните Портал самообслуживания.
2
На портале самообслуживания щелкните Голосовая почта и Открыть папку входящих сообщений голосовой почты, после чего следуйте инструкциям по изменению ПИН или пароля.
В зависимости от настройки вашей организации может потребоваться повторно войти в систему. Если вы не видите настройки голосовой почты, обратитесь к администратору.
Дальнейшие действия
Новый ПИН можно использовать для доступа к голосовой почте и настраиваемым параметрам. Для этого необходимо перейти в раздел голосовой почты в Webex и щелкнуть кнопку "Вызов на голосовую почту" .
Продукт:Unified CM, Webex
Действия:Calls
Операционная система:Mac, Рабочий стол Windows
Продукт:
Unified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услугUnified CM, Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Операционная система:
Android, iOS, Mac, Рабочий стол WindowsAndroid, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
8 апр. 2021 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Настройка ПИН | голосовой почты Webex (Webex Calling и вызовы, предоставляемые поставщиком услуг)
При первой проверке голосовой почты в Webex вам будет предложено ввести ПИН. Возможно, администратор уже предоставил вам ПИН. С помощью приведенных здесь действий можно создать ПИН при первом использовании или в любой момент изменить ПИН, если вы его забыли. Во время установки ПИН, помимо прочего, можно персонализировать приветствие.
Щелкните "..." и выберите Изменить ПИН голосовой почты.
3
Введите новый ПИН голосовой почты в соответствии с указанными ниже требованиями.
Должен состоять не менее чем из шести и не более чем из восьми цифр. Должен содержать только цифры!
Не должен совпадать с любым из ваших предыдущих пяти паролей PIN.
Не должен содержать ваш добавочный номер.
Не должен содержать повторяющиеся цифры или группы повторяющихся цифр (например, 228883, 121212 или 408408).
Не должен содержать числовую последовательность (например, 012345 или 987654).
Не должен содержать цифры, порядок набора которых представляет собой прямую линию на клавиатуре.
Не должен представлять собой предыдущий ПИН, указанный в обратном порядке.
4
Еще раз введите ПИН в поле Подтвердите ПИН голосовой почты и щелкните Сохранить.
Продукт:Webex, Webex Calling, Webex для поставщиков услуг
Действия:Calls
Операционная система:Android, iOS, Mac, Рабочий стол Windows
Была ли статья полезной?
Что вам понравилось?
В чем мы не оправдали ожидания?
Check out Webex Community, where experts and other members help answer questions every day. You can see if others have the same question, or make a new post about your specific issue.