Информацию о запасе гарнитур можно использовать для эффективного предоставления гарнитур для пользователей. Можно просматривать и сортировать отдельные гарнитуры, подключенные к Webex, Cisco Webex Meetings и Cisco Webex Desk Pro. На каждой странице гарнитуры отображается серийный номер модели гарнитуры, версия микропрограммного обеспечения, состояние соединения и время подключения гарнитуры.

Можно отсортировать применяемые гарнитуры по модели, статусу или пользователю.

При выборе гарнитуры в Control Hub можно просмотреть сведения об устройстве. В таблице ниже приведена отображаемая информация.

Таблица 1. Содержимое страницы гарнитуры в Cisco Webex Control Hub

Поле

Описание

Подключено к

Последнее устройство или клиент, подключенный к гарнитуре

Принадлежит

Пользователь рабочего пространства, назначенный устройству

Теги

Список тегов, примененных к устройству

Серийный номер

Серийный номер гарнитуры

ПО

Текущая версия микропрограммного обеспечения гарнитуры

Тип соединения

Тип подключения гарнитуры

История подключений

Список последних событий подключения гарнитуры

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Устройства.

2

Необязательно. В панели поиска введите Headset (Гарнитура), чтобы показать только те гарнитуры, которые присутствуют в запасе.

3

Выберите гарнитуру из списка.

Можно создать пользовательский отчет о запасе гарнитур в виде файла CSV.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Устройства.

2

Необязательно. В панели поиска введите Headset (Гарнитура), чтобы показать только те гарнитуры, которые присутствуют в запасе.

3

Выберите гарнитуры, которые необходимо включить в отчет о запасах.

4

Щелкните Экспортировать как CSV.

5

Выберите атрибуты устройства, которые необходимо включить в отчет.

6

Выберите Отчеты

Можно удалить отдельные гарнитуры из Control Hub, если, например, пользователь уволился из компании и гарнитура больше не используется.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Устройства.

2

Выберите гарнитуру, которую необходимо удалить из списка.

3

Щелкните Удалить и подтвердите действие во всплывающем окне.

Если группа гарнитур не требуется, их можно удалить из Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите к меню Устройства и выберите гарнитуры, которые необходимо удалить.

2

Щелкните Удалить устройства и подтвердите действие во всплывающем окне.