Новые возможности в веб-приложении Webex Meetings

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.11

Усовершенствования панели "Участники"

Панель Участники оптимизирована, чтобы пользователи могли легко узнать, кто подключен к тому или иному устройству во время совещания. Список подключенных к одному устройству пользователей приведен под именем устройства.

Также для ускорения поиска определенного пользователя добавлена панель поиска вверху панели Участники.

Изменения функциональных возможностей совещания в веб-приложении при присоединении к сеансам обучения

Функциональные возможности совещания в веб-приложении при присоединении к сеансу обучения Webex немного изменены. Теперь этот процесс аналогичен присоединению к совещанию или event-совещанию с помощью веб-приложения.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.9

Использование параметра "Обратный вызов на мой компьютер" в браузере Microsoft Edge

Теперь пользователи веб-приложений могут использовать параметр Вызов с помощью компьютера в браузере Microsoft Edge версии 77.0.235.20 и более поздних.

Изменение функциональных возможностей совещания

Изменены элементы управления аудио на совещании при посещении event-совещаний с помощью веб-приложения. Теперь внешний вид диалоговых окон на совещании более согласован с настольным приложением Webex Meetings.


Это изменение в совещании недоступно для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.8

Улучшенный обмен сообщениями при присоединении к совещаниям только с передачей голоса по IP в браузере Internet Explorer или Microsoft Edge

Улучшен процесс присоединения к совещаниям только с передачей голоса по IP с помощью веб-приложения в браузерах, не поддерживающих параметр Вызов с помощью компьютера. Теперь при попытке присоединиться к совещанию только с передачей голоса по IP с помощью веб-приложения в браузере Internet Explorer или Microsoft Edge пользователям будет отображаться сообщение о том, что их браузер не поддерживает параметр вызовов с помощью компьютера. В сообщении также будет предложено присоединиться с помощью другого браузера, например Google Chrome или Mozilla Firefox, либо настольного приложения.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.7

Поддержка нескольких разрешений для Safari

Пользователи в Safari могут транслировать видеопотоки в нескольких разрешениях, в том числе 720p и 180p. Ранее в Safari поддерживалась только потоковая передача видео с разрешением 540p.

Как и приложения для совещаний для Google Chrome и Mozilla Firefox, Safari будет передавать соответствующий поток, основанный на используемых компоновках совещания или пропускной способности.

Приложение Cisco Webex Meetings Web для сред виртуальных рабочих столов (бета-версия)

Веб-приложение Cisco Webex теперь поддерживает перенаправление контента браузера для платформ виртуализации Citrix. Это позволяет пользователям виртуальных рабочих столов присоединяться к совещаниям в веб-приложении и использовать возможности видео и аудио в зависимости от характеристик локального компьютера и условий сети.

Пользователи по-прежнему могут присоединяться к совещаниям с помощью веб-приложения в виртуальной среде без перенаправления контента браузера. Однако использование функции перенаправления контента браузера позволяет выполнить обход мультимедиа между локальным компьютером пользователя и облаком Cisco Webex, обеспечивая оптимизацию.

В настоящее время перенаправление контента браузера поддерживается на виртуальных рабочих столах и приложениях Cisco версий 7.15, 7.18 и 7.19.


Вследствие ограничений протокола перенаправления контента браузера Citrix пользователи веб-приложения не могут предоставлять совместный доступ к своему экрану, но могут просматривать экраны, к которым предоставлен совместный доступ другими пользователями.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.6

Настройки участника в веб-приложении

Организатор теперь может включать и выключать параметр Выключить микрофон при входе, а также Сигнал входа и выхода в разделе настроек участника в веб-приложении.

People Insights в веб-приложении

Функция People Insights теперь доступна для веб-приложения. Веб-сайт Webex и пользователи должны быть связаны с Control Hub, или управление ими должно осуществляться с помощью Control Hub, при этом синхронизация каталога должна быть включена. Данные People Insights доступны для веб-сайтов в США и только на английском языке.

Чтобы воспользоваться функцией People Insights, необходимо включить ее на веб-сайтах. Она отключена по умолчанию в Control Hub и службе администрирования веб-сайта. Вначале администратор веб-сайта должен включить функцию People Insights и синхронизировать информацию из соединителя каталогов в Control Hub, а затем включить эту функцию в службе администрирования веб-сайта.

Узнайте, как просматривать, создавать и скрывать профиль People Insights.

Профиль People Insights

Средство проверки работоспособности в веб-приложении Webex

В этом обновлении будет временно отключен индикатор качества совещания, но он будет снова включен в будущем обновлении. Несмотря на то что индикатор и уведомления будут отключены, страница средства проверки работоспособности останется доступной во время совещания.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.5

Индикатор качества производительности и работы сети в веб-приложении

Для приведения функциональных возможностей в соответствие настольному приложению Cisco Webex Meetings в приложении Webex Meetings Web теперь отображается индикатор состояния, который служит предупреждением для пользователей о том, что качество передачи голоса по IP, видео или совместного доступа к контенту с высокой частотой кадров может ухудшиться из-за условий сети.

Средство проверки работоспособности в веб-приложении

Приложение Cisco Webex Meetings Web теперь поддерживает средство проверки работоспособности, доступ к которому можно получить с помощью индикатора качества. Таким образом, самостоятельная диагностика, устранение неполадок и принятие необходимых мер по повышению производительности совещания облегчаются.

В средстве проверки работоспособности реализован интуитивно понятный и простой способ предоставления информации о состоянии совещания и производительности системы.

Состояние отображается с помощью индикаторов зеленого (хорошее), желтого (возможны проблемы) или красного (обнаружены проблемы) цвета. Чтобы получить дополнительные сведения, необходимо навести курсор мыши на индикатор состояния. Можно даже отправить отчет о проблемах непосредственно из средства проверки работоспособности.

Средство проверки работоспособности предоставляет краткое описание проблем и предлагает список действий, которые могут способствовать их решению.

Улучшенное диалоговое окно номера телефона системы и возможность поиска

Улучшен пользовательский интерфейс поиска в диалоговом окне международного номера телефона системы, что упрощает поиск номеров телефона по флагу страны.

Расширение для совместного доступа в веб-приложении больше не требуется для Chrome 72 и более поздних версий

Пользователям веб-приложения больше не нужно устанавливать расширение для совместного доступа к контенту Cisco Webex и Cisco Webex Teams, чтобы предоставить совместный доступ к экрану или приложениям в Chrome версии 72 и более поздних.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.4

Трансляция и прием видео в браузере Edge

Теперь можно транслировать и принимать видео в приложении Cisco Webex Meetings Web в браузере Microsoft Edge.


Для этого требуется Edge версии 42 или более поздней.

Просмотр контента в совместном доступе с высокой частотой кадров в браузере Edge

Теперь можно просматривать и прослушивать контент в совместном доступе с высокой частотой кадров при присоединении с помощью веб-приложения в браузере Edge.

Веб-приложение Cisco Webex 39.3

Кнопка отключения микрофона на панели участников

Теперь при присоединении к совещанию в веб-приложении доступна кнопка отключения микрофона на панели участников. Это обеспечивает соответствие функций со встроенным клиентом.

Веб-приложение Cisco Webex 39.2

Улучшенный обмен сообщениями в браузере Chrome при отсутствии микрофона или динамиков

Улучшен обмен сообщениями при использовании веб-приложения в браузере Chrome, если им не обнаружены микрофоны или динамики.

Упрощение использования веб-приложения в ChromeOS и Linux

Во избежание путаницы в веб-приложении удален параметр переключения на настольное приложение для платформ, в которых настольное приложение не поддерживается:

  • ChromeOS

  • Linux (совещания с функцией персональной комнаты и платформы видео)

Индикатор локальной записи

Теперь пользователям веб-приложения во время совещаний, в которых используются локальные записи, отображается индикатор (как и при использовании сетевых записей).

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.1

Оптимизированное создание отчета о проблемах

Упрощен процесс отправки и сохранения отчета о проблемах при устранении ошибок на совещании. Теперь можно с легкостью отправить отчет о проблемах из приложения Cisco Webex Meetings Web или настольного приложения (во время совещания) в Windows или Mac.

Вне совещания также можно воспользоваться настольным приложением Cisco Webex Meetings с целью сбора журналов для любых совещаний за последние два месяца.

Оптимизированные возможности использования устройства Webex Share

В результате оптимизации интерфейса веб-приложения упрощен просмотр состояния подключения к совещанию устройства Webex Share.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 4.7

Поддержка посетителей Webex Training в веб-приложении

Посетители Cisco Webex Training, так же как и посетители Webex Meetings и Webex Events, теперь могут присоединяться непосредственно в браузере без каких-либо скачиваний или установки подключаемых модулей. Достаточно просто выбрать ссылку "Присоединиться с помощью браузера" на странице присоединения. Веб-приложение обеспечивает работу с базовым набором функций event-совещаний и упрощает просмотр и взаимодействие с другими пользователями.

Поддержка веб-приложения для организаторов и членов команды-организатора Training будет реализована в одном из будущих обновлений. В настоящий момент организаторы и члены команды-организатора могут присоединяться только с помощью настольного приложения.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 4.3

Обновление расширения для совместного доступа к контенту Webex

Вследствие изменений в браузере Google Chrome при первой установке расширения для совместного доступа к контенту пользователи будут перенаправлены в веб-магазин Chrome для установки и получения инструкций, который откроется в отдельном окне браузера. Эти изменения не касаются пользователей, которые уже установили расширение для совместного доступа к контенту.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 4.2

Поддержка прав на использование чата во время совещания, заданных в приложении для рабочего стола

В веб-приложении теперь надлежащим образом проверяются права на использование чата, которые были заданы докладчиком в приложении для рабочего стола. Этими правами определяется, какие участники могут отправлять сообщения чата. Теперь в веб-приложении Webex проверка этих прав осуществляется на панели чата.

Дополнительную информацию о правах на использование чата см. в статье: https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX21522.

Поддержка многопотокового видео

Просматривайте одновременно видео большего количества участников. Кроме того, участники, которые присоединились с помощью приложения Webex Meetings, могут просматривать эскизы видео до 6 последних активных выступающих, присоединившихся посредством видеосистемы или приложения Webex Teams. Это обеспечивает соответствие функций веб-приложения и приложения для рабочего стола.

Дополнительную информацию о поддержке многопотокового видео см. в статье: https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n3js0sj.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 4.1

Оптимизация отображения на экранах с высоким разрешением

Кнопки и пиктограммы в веб-приложении были оптимизированы для соответствия настройкам экранов с высоким разрешением и большим масштабированием.

Улучшенный порядок отображения эскизов видео

В веб-приложении на первой странице полосы эскизов видео теперь отображаются последние активные выступающие. Это выполнено для соответствия функциям управления приложения для рабочего стола.

Поддержка конфигурации "Управление панелями"

В веб-приложении теперь доступно скрытие и отображение панелей соответственно для организаторов и докладчиков, которые пользуются параметром "Управление панелями" в приложении для рабочего стола, чтобы добавлять и удалять панели.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 4.0

Новый оптимизированный пользовательский интерфейс для совещаний

Для оптимизации работы в совещаниях выполнены следующие усовершенствования пользовательского интерфейса.

  • Улучшен интерфейс веб-приложения посредством увеличения размера окна видео и контента за счет уменьшения объема пустого пространства.

  • В диалоговом окне совместного доступа теперь можно просто щелкнуть пиктограмму экрана или приложения, чтобы начать совместный доступ.

  • Справочная информация и информация о совещании теперь объединены в единое диалоговое окно.

Поддержка присоединения раньше организатора в Webex Events

При присоединении к event-совещаниям с помощью веб-приложения теперь можно присоединяться раньше организатора, если этот параметр включен для event-совещаний.

Оптимизация совместного доступа в Mozilla Firefox и Google Chrome

Эти оптимизации в Firefox и Chrome позволяют обеспечить наилучшее качество во время предоставления совместного доступа к контенту при слабом сетевом соединении.

Версия 3.10

Поддержка опроса

Теперь при присоединении к совещаниям или event-совещаниям с помощью веб-приложения можно видеть опросы и участвовать в них.

Прекращение поддержки приложения для Chrome

Прекращается поддержка приложения Webex для Chrome в пользу более функционального веб-приложения Webex. Сообщение об этом будет отображаться на главном экране приложения для Chrome. При использовании функции "Присоединиться по номеру" пользователи будут перенаправлены на страницу присоединения к совещанию, на которой можно присоединиться с помощью веб-приложения.

Версия 3.9

Возможность выбора веб-камеры и аудиоустройства в Chrome (Windows, хромбук и Linux)

При использовании на компьютере внешней видеокамеры или гарнитуры теперь проще выбирать аудио- или видеоустройство, которое необходимо использовать непосредственно в веб-приложении, – для этого нет необходимости обращаться к настройкам браузера.

Для выбора используется раскрывающийся видеосписок доступных камер. При выборе параметра "Вызов с помощью компьютера" щелкните пиктограмму настроек, чтобы настроить необходимое аудиоустройство.


Поддержка этой функции на Mac будет добавлена в одном из будущих обновлений. При использовании Chrome на Mac придется воспользоваться настройками браузера Chrome, чтобы настроить веб-камеру, микрофон или динамики.

Классический просмотр для Chromebook

Посетители теперь могут присоединяться к Webex Events в веб-приложении на Chromebook в режиме классического просмотра по умолчанию.

Версия 3.8

Поддержка совместного доступа к контенту для веб-сайтов с возможностью записи в формате MP4

Ранее совместный доступ к контенту поддерживался только в совещаниях с включенной платформой видео Webex версии 1.0 или более новой. Начиная с этого обновления совместный доступ к контенту теперь поддерживается в совещаниях для всех веб-сайтов, на которых доступно использование записей в формате MP4.

Администраторы веб-сайта, которым необходимо включить поддержку совместного доступа к контенту для веб-приложения, могут обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами Cisco (CSM) относительно включения для веб-сайта использования MP4.https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX15

Поддержка средства просмотра мультимедиа

Начиная с этого обновления при предоставлении совместного доступа к мультимедиа организатором или докладчиком в настольном приложении пользователи веб-приложения теперь могут просматривать контент в совместном доступе. Средство просмотра мультимедиа открывается в отдельном окне браузера.

Улучшенный обмен сообщениями для исключений аудио

Улучшен обмен сообщениями в веб-приложении при отключении аудио. Это уменьшает путаницу на совещаниях, когда организатор отключил аудио или использует тип совещания, который не поддерживает аудио при использовании веб-приложения или определенного браузера.

Поддержка широковещательной аудиотрансляции в Safari

Широковещательная аудиотрансляция теперь поддерживается при присоединении к event-совещаниям с включенным параметром "Аудио Webex" с помощью веб-приложения в браузере Safari.

Версия 3.7

Поддержка видео в браузере Safari

Теперь можно транслировать и принимать видео в веб-приложении Webex в браузере Safari. Это обеспечивает функциональную эквивалентность с веб-приложением Webex для браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox.

Поддержка функции "Обратный вызов на мой компьютер" в Safari

Теперь можно использовать параметр аудио "Обратный вызов на мой компьютер" в веб-приложении Webex в браузере Safari.

Версия 3.6

Поддержка чата в Cisco Webex Events

Теперь пользователи могут отправлять и получать сообщения чата при присоединении к event-совещаниям с помощью веб-приложения Webex.

Версия 3.5

Поддержка организаторов в Cisco Webex Meetings

Теперь можно организовывать совещания в веб-приложении Webex! На страницах запланированных совещаний и совещаний в персональной комнате на веб-сайтах WBS32 организаторам будет доступен параметр "Начать с помощью браузера". Роль организатора теперь также может быть передана участникам, присоединившимся с помощью веб-приложения.

Теперь организатор может в веб-приложении начинать и завершать совещания, запускать и останавливать запись совещания, выключать микрофон посетителей или выводить их из совещания, а также передавать роль организатора или докладчика другим пользователям.

Обновленные пометки меню вызова

Исправлена ошибка, из-за которой для некоторых стран отображался неверный флаг в меню вызова.

Версия 3.4

Бета-версия функции совместной работы с приложением

Теперь при нажатии кнопки Совместный доступ в веб-приложении можно предоставить совместный доступ или ко всему экрану, или к определенному приложению.


Совместный доступ в настоящее время поддерживается только в браузерах Mozilla Firefox и Google Chrome для совещаний с включенной функцией видео Webex.

Поддержка настройки сигнала входа и выхода

Настройка сигналов входа и выхода для совещания теперь также доступна для пользователей, присоединяющихся с помощью веб-приложения.

Объявление об общей доступности поддержки посетителей Cisco Webex Events

В течение нескольких недель после выпуска веб-приложения Webex 3.4 для посетителей Cisco Webex Events будет добавлена ссылка "Присоединение с помощью браузера" для всех веб-сайтов WBS32.

Посетители Cisco Webex Events могут быстро присоединяться к event-совещаниям непосредственно из браузера без каких-либо скачиваний и установок подключаемых модулей. Веб-приложение обеспечивает работу с базовым набором функций event-совещаний и упрощает просмотр и взаимодействие с другими пользователями.

Версия 3.3

Представляем совместный доступ к экрану в веб-приложении!

Приложение Cisco Webex Web теперь позволяет докладчикам предоставлять совместный доступ к экрану участникам совещания.

Эта функция доступна только в браузерах с поддержкой webRTC, таких как Mozilla Firefox и Google Chrome. Пользователям будет предложено установить расширение для совместного доступа к контенту для приложения Cisco Webex Web.


Совместный доступ не поддерживается в совещаниях, для которых не включена функция видео Webex.

Версия 3.2

  • Объявление об общей доступности веб-приложения.

    В течение нескольких недель после выпуска веб-приложения Webex 3.2 мы планируем добавить ссылку "Присоединение с помощью браузера" для всех веб-сайтов WBS31 и последующих выпусков.

    Теперь посетители Cisco Webex Meetings на всех веб-сайтах могут быстро присоединяться к совещаниям непосредственно из браузера без каких-либо скачиваний и установок подключаемых модулей. Веб-приложение обеспечивает работу с базовым набором функций совещаний и упрощает просмотр и взаимодействие с другими пользователями. (Примечание. В этом обновлении включение ссылки Присоединиться с помощью браузера для посетителей Cisco Webex Events по-прежнему осуществляется только по запросу. Свяжитесь с менеджером по работе с клиентами, или CSM.)

  • Приложение Cisco Webex Web теперь поддерживает переключение всех функций на уровне типа сеанса. Например, если панель чата или участников включена или отключена на уровне администратора, это также отображается на страницах веб-приложения. Это обеспечит соответствие функциям настольного приложения.

  • Оптимизированный обмен сообщениями при использовании функции "Отправить обратную связь".

  • Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях пользователи, вошедшие в систему, получали сообщение об ошибке при присоединении к персональной комнате.

Версия 3.1

  • По аналогии с настольным приложением, на экране загрузки теперь отображается ссылка для создания отчета о проблемах для тех редких случаев, когда веб-приложение совсем не загружается.

  • Обновлен аватар по умолчанию для анонимных пользователей, совершающих звонок на номер системы. Вместо инициалов CU теперь это более интуитивно понятная пиктограмма телефона.

  • Исправлена ошибка в приложении Webex для Chrome, из-за которой пользователи могли ошибочно ввести номер совещания Cisco Webex Training. При этом происходило зависание на экране загрузки.

Версия 3.0

  • Поддержка посетителей в Cisco Webex Events

    Представляем поддержку присоединения для посетителей Cisco Webex Events.

    Клиенты, у которых включено приложение Webex Web на веб-сайте WBS32, теперь также видят ссылку Присоединиться с помощью браузера на страницах присоединения Cisco Webex Events. Как и Cisco Webex Meetings, в текущий момент эта версия предназначена только для посетителей (организаторы должны, как и прежде, пользоваться приложением для рабочего стола). Дополнительную информацию о поддержке для Cisco Webex Events в веб-приложении см. в разделе Известные проблемы и ограничения.

  • Исправлена ошибка в чате, связанная с некорректным переносом слов.

  • Исправлена ошибка, при которой пользователи, присоединившиеся с помощью веб-приложения, не могли просматривать контент, совместный доступ к которому предоставляется с конечной точки SX10.

  • Исправлена ошибка, при которой имя пользователя иногда отображалось некорректно в случае отключения и повторного подключения пользователя к аудио.

  • Исправлена ошибка в приложении Webex для Chrome, из-за которой посетители не могли присоединяться к совещаниям на веб-сайтах формата [sitename].my.Webex.com.

Версия 2.8

  • Устранение проблемы, связанной с некорректным отображением аватаров на веб-сайтах с поддержкой единого входа. Теперь первые буквы имени и фамилии на аватарах пользователей, у которых нет изображения профиля, отображаются надлежащим образом.

  • Измененный текст сообщения об ошибке при присоединении с помощью приложения Webex для Chrome. Обновлено сообщение об ошибке в приложении Webex для Chrome при присоединении с помощью номера совещания. Теперь в нем уточняется, что это приложение предназначено только для посетителей, присоединяющихся к совещаниям Webex с использованием Cisco Webex Meetings версии WBS30 или более новой.

    Далее указаны неподдерживаемые типы совещаний Webex.

    • Совещания с использованием приложения Cisco Webex Meetings (meetings.webex.com)

    • Совещания с использованием Cisco Webex Meetings версии WBS29 или более старой

    • Организуемые вами совещания.

Версия 2.7

  • Усовершенствованные элементы управления для сворачивания правой панели и расширения области совместного контента. Теперь центральный разделитель можно перемещать вправо, чтобы автоматически свернуть правую панель и расширить область совместного контента. Перетяните разделитель влево, чтобы отобразить правую панель.

  • В раскрывающемся списке стран рядом с флагом добавлены коды стран. Если в диалоговом окне "Аудиосоединение" выбрать Обратный вызов, отобразится код страны, а также пиктограмма флага в раскрывающемся списке стран.

  • Обновленные инструкции для доступа к микрофону и камере в Firefox 53. Инструкции относительно того, как предоставить программе Firefox доступ к вашей камере и микрофону, были обновлены в соответствии с функциональностью Firefox версии 53 и более поздними.

Версия 2.6

  • После отправки формы обратной связи, используя ссылку Обратная связь, автоматически отправляется подтверждение по электронной почте.

Версия 2.5

  • Улучшения присоединения к видео. Теперь в веб-приложении Webex сохраняется параметр видео, выбранный для предыдущего совещания. Если в вашем последнем совещании использовался параметр без видео, диалоговое окно "Видео" не отображается при последующем присоединении к совещанию. Тем не менее видео в любой момент можно будет включить вручную на панели управления.


    Видео поддерживается только в браузерах Firefox и Chrome.

  • Поддержка видео высокой четкости. Теперь вы можете транслировать и принимать видео высокой четкости (720p) в браузерах Firefox и Chrome.

  • Оптимизированная работа видео. Для обеспечения оптимальных характеристик работы с видео разрешение видео настраивается автоматически в соответствии с производительностью сети.

Версия 2.4

  • Улучшения удобства использования: чтобы максимально увеличить область просмотра контента в совместном доступе, теперь можно закрыть окно активного видео и панель эскизов видео. Кнопка Покинуть теперь более наглядно отображается в холле персональной комнаты.

  • Улучшения специальных возможностей: улучшение поддержки специальных возможностей клавиатуры и средства чтения с экрана в меню видео.

  • Улучшения приложения Webex для Chrome: в холл персональной комнаты добавлена новая кнопка Покинуть совещание. Кроме того, в интерфейс добавлены ссылки "Справка", "О программе" и "Обратная связь".

Версия 2.3.

  • Оптимизация аутентификации посредством системы единого входа: при присоединении к совещаниям, для участия в которых требуется аутентификация посетителей, при выборе ссылки Присоединиться с помощью браузера перед допуском к совещанию выполняется автоматическое перенаправление на страницу входа в учетную запись.

  • Выход из холла персональной комнаты: пользователи теперь могут выходить из холла персональной комнаты, в котором они ожидают совещания.

  • Ограничение функции международного обратного вызова: как и в настольном приложении, в веб-приложении обратные вызовы разрешено совершать только на номера с кодами стран, которые указаны в списке международных кодов стран для совершения обратных вызовов на этом веб-сайте. Этот список определяется вашим администратором.

  • Улучшения специальных возможностей: улучшена поддержка специальных возможностей для клавиатуры и средства чтения с экрана в холле персональной комнаты.

Версия 2.2.

  • Приложение Cisco Webex для Chrome.

    • Приложение Cisco Webex для Chrome теперь доступно для скачивания из интернет-магазина Chrome. Кроме того, к совещаниям можно по-прежнему присоединяться с помощью браузера, выбрав ссылку Присоединиться с помощью браузера.

    • При использовании приложения Webex для Chrome можно присоединяться к любому совещанию по номеру совещания или URL персональной комнаты.

    • Приложение Webex для Chrome поддерживает автоматические обновления, поэтому у вас всегда будет последняя версия.

  • Поддержка видео Chromebook: просматривать и транслировать видео теперь можно в приложении Webex для Chrome и браузере Chrome на Chromebook.

  • Поддержка видео при присоединении до организатора: на совещаниях, для которых включена функция присоединения раньше организатора, активное видео в веб-приложении отображается до присоединения организатора к совещанию.

  • Веб-приложение теперь является заданным по умолчанию клиентом для совещаний на компьютерах с ОС Linux: на веб-сайтах, для которых включено веб-приложение Webex, это веб-приложение является заданным по умолчанию клиентом для совещаний, который запускается при нажатии кнопки Присоединиться на компьютере с ОС Linux. Кроме того, к совещанию по-прежнему можно присоединиться с помощью устаревшего клиента Java, выбрав ссылку Присоединиться с помощью настольного приложения.

Версия 2.1

  • Поддержка видео в браузере Chrome. Транслировать и просматривать видео в веб-приложении Webex можно при использовании Chrome 52 и более новых версий.

  • Присоединение до организатора. Посетители, присоединяющиеся посредством веб-приложения, теперь могут начинать совещания, если функция "Присоединение до организатора" включена.

  • Оптимизация работы при просмотре контента в совместном доступе. Заданное по умолчанию соотношение размеров панели контента в совместном доступе и панели видео увеличено до 75:25, благодаря чему повышается удобство чтения контента в совместном доступе. Площадь экрана, которую занимает контент в совместном доступе при просмотре в полноэкранном режиме, увеличена для более наглядного отображения.

Операционные системы и браузеры, поддерживаемые веб-приложением

В таблицах ниже приведены список поддерживаемых браузеров для каждой поддерживаемой операционной системы и перечисление поддерживаемых функций для каждого браузера.

Табл. 1. Microsoft Windows 7 и более новые версии (32-/64-разрядн.)

Функция

Internet Explorer 10 и более новые версии

Edge 25/EdgeHTML 13

Chrome 65 и более новые версии

Firefox 48 и более новые версии

Начало совещания и присоединение к нему

Да

Да

Да

Да

Переключение на приложение Cisco Webex для рабочего стола

Да

Да

Да

Да

Просмотр экрана, приложений или файлов в совместном доступе

Да

Да

Да

Да

Просмотр файлов мультимедиа

Нет

Нет

Нет

Нет

Просмотр виртуальной доски и аннотаций

Да

Да

Да

Да

Чат;

Да

Да

Да

Да

Телефония (звонок на номер системы или обратный вызов)

Да

Да

Да

Да

Обратный вызов на видеосистему

Да

Да

Да

Да

Вызов с помощью компьютера

Нет

Да (Edge 77.0.235.20 и последующие версии)

Да

Да

Получение видео

Нет

Да (Edge 42 и более поздние версии)

720p, многоканальное видео

720p, многоканальное видео

Транслировать видео.

Нет

Да (Edge 42 и более поздние версии)

До 720p

До 720p

Совместный доступ к контенту

Нет

Нет

Да (Chrome 65+)

Да (Firefox 52+)

Табл. 2. Mac OS X 10.10 и последующие версии (32- и 64-разрядн.)

Функция

Safari 11.0 и более новые версии

Chrome 65 и более новые версии

Firefox 48 и более новые версии

Начало совещания и присоединение к нему

Да

Да

Да

Переключение на приложение Cisco Webex для рабочего стола

Да

Да

Да

Просмотр экрана, приложений или файлов в совместном доступе

Да

Да

Да

Просмотр файлов мультимедиа

Нет

Нет

Нет

Просмотр виртуальной доски и аннотаций

Да

Да

Да

Чат;

Да

Да

Да

Телефония (звонок на номер системы или обратный вызов)

Да

Да

Да

Обратный вызов на видеосистему

Да

Да

Да

Вызов с помощью компьютера

Да

Да

Да

Получение видео

720p, многоканальное видео

720p, многоканальное видео

720p, многоканальное видео

Транслировать видео.

540p

До 720p

До 720p

Совместный доступ к контенту

Нет

Да (Chrome 65+)

Да (Firefox 52+)

Табл. 3. Хромбук

Функция

Chrome 65 и более новые версии

Начало совещания и присоединение к нему

Да

Поддержка современного просмотра

Webex Meetings. Да

Webex Events. Посетители, которые присоединяются к event-совещаниям, могут запустить веб-приложение на Chromebook в режиме классического просмотра по умолчанию.

Переключение на приложение Cisco Webex для рабочего стола

н/д

Просмотр экрана, приложений или файлов в совместном доступе

Да

Просмотр файлов мультимедиа

Нет

Просмотр виртуальной доски и аннотаций

Да

Чат;

Да

Телефония (звонок на номер системы или обратный вызов)

Да

Обратный вызов на видеосистему

Да

Вызов с помощью компьютера

Да

Получение видео

720p, многоканальное видео

Транслировать видео.

До 720p

Предоставление совместного доступа к контенту

Да (Chrome 65+)

Табл. 4. Linux (32/64-разрядн.): Ubuntu 14.x или более новая версия, OpenSuSE 13.x или более новая версия, Fedora 18 или более новая версия, Red Hat 6 или более новая версия и Debian 8.x или более новая версия

Функция

Firefox 48 и более новые версии

Chrome 65 и более новые версии

Chromium

Начало совещания и присоединение к нему

Да

Да

Да

Запуск персональной комнаты или присоединение к ней

Да

Да

Да

Переключение на приложение Cisco Webex для рабочего стола

Да

н/д

н/д

Просмотр экрана, приложений или файлов в совместном доступе

Да

Да

Да

Просмотр файлов мультимедиа

Нет

Нет

Нет

Просмотр виртуальной доски и аннотаций

Да

Да

Да

Чат;

Да

Да

Да

Телефония (звонок на номер системы или обратный вызов)

Да

Да

Да

Обратный вызов на видеосистему

Да

Да

Да

Вызов с помощью компьютера

Да

Да

Нет

Получение видео

720p, многоканальное видео

720p, многоканальное видео

Нет

Транслировать видео.

До 720p

До 720p

Нет

Предоставление совместного доступа к контенту

Да (Firefox 52+)

Да (Chrome 65+)

Нет

Известные проблемы и ограничения.

  • В некоторых версиях Linux пользователи должны заранее установить и активировать подключаемый модуль "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.", чтобы функция видео, а также функции "Обратный вызов на мой компьютер" и "Совместный доступ к контенту" работали в Firefox.

  • Совместный доступ к контенту не работает в версиях для Linux при использовании Wayland в качестве системы управления дисплеем (например, Fedora 25 и более поздние версии) из-за проблемы с API WebRTC для совместного доступа к экрану.

  • Отправка и получение видео не работает в Fedora 28 из-за ошибки кодека H.264.

Табл. 5. VDI: Citrix XenDesktop 7.6, XenApp 7.6, XenApp 7.9, 7.12 и 7.15, XenApp 6.5, XenApp 7.5, XenApp 7.6, XenApp 7.12 и VMWare Horizon 7

Функция

Firefox 59 и более новые версии

Chrome 65 и более новые версии

Просмотр виртуальной доски и аннотаций

Да

Да

Просмотр экрана, приложений или файлов в совместном доступе

Да

Да

Просмотр файлов мультимедиа

Нет

Нет

Телефония (звонок на номер системы или обратный вызов)

Да

Да

Переключение на приложение Cisco Webex для рабочего стола

Да

Да

Начало совещания и присоединение к нему

Да

Да

Запуск персональной комнаты или присоединение к ней

Да

Да

Предоставление совместного доступа к контенту

Да

Да

Транслировать видео.

Нет

Нет

Получение видео

720p, многоканальное видео

720p, многоканальное видео

Чат;

Да

Да

Вызов с помощью компьютера

Нет*

Нет*

Обратный вызов на видеосистему

Да

Да


Ограничения при использовании веб-приложения в средах инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) приведены ниже.

  • Можно получать видео, но нельзя его транслировать. Это происходит из-за того, что веб-браузеры (Chrome и Firefox) не могут обнаружить виртуальные камеры Citrix.

  • * При использовании параметра "Вызов с помощью компьютера" могут возникнуть проблемы с качеством аудио. При использовании веб-приложения в среде VDI рекомендуется использовать параметр "Обратный вызов", "Звонок на номер системы" или "Обратный вызов на конечную точку видео".

Подробнее

Поддержка мобильных устройств

Ссылка Присоединиться с помощью браузера недоступна при присоединении к совещанию с помощью браузера на мобильном устройстве.

Поддержка Linux

Приложение Cisco Webex Web протестировано в перечисленных ниже версиях Linux.

Дистрибутив Linux

Версия

Linux Kernel

Ubuntu (32-разрядная версия)

15.10/16.04

3.19/4.4

Ubuntu (64-разрядная версия)

15.10/16.04

3.19/4.4

Debian (32-разрядная версия)

8.5

3.16.0-4-amd64

Debian (64-разрядная версия)

8.5

3.16.0-4-686-pae

Redhat

7.1

3.10.0

OpenSuSe

Leap 42.1

linux-pmca 3.16.6-2 (настольная версия)

ArchLinux (64-разрядная версия)

2016-09-03

4.7.2


В некоторых версиях Linux пользователи должны заранее установить и активировать подключаемый модуль "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.", чтобы функция видео, а также функции "Обратный вызов на мой компьютер" и "Совместный доступ к контенту" работали в Firefox.

Известные проблемы и ограничения веб-приложения Cisco Webex

  • Веб-приложение Cisco Webex поддерживает Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events и Cisco Webex Training. Веб-приложение не поддерживает Cisco Webex Support.

  • Веб-приложение Cisco Webex недоступно во время совещаний, в которых используется технология сквозного шифрования (E2E).

  • Совместный доступ к контенту в настоящее время поддерживается только в браузерах Chrome и Firefox. Примечание. Чтобы включить совместный доступ к контенту в Chrome версии 71 или более ранних, необходимо установить расширение для совместного доступа к контенту Cisco Webex и Cisco Webex Teams. Это не требуется в Chrome версии 72 или более поздней.

  • Совместный доступ поддерживается только в совещаниях, для которых включена функция видео Webex или использование записей в формате MP4.

  • Известные проблемы бета-версии функции совместной работы с приложением.

    • Иногда, если в Windows 10 открыто несколько приложений, не все открытые окна приложений будут отображаться в меню выбора Совместный доступ к приложению. Рекомендуется закрыть ненужные окна и повторить попытку. Или же вместо этого воспользоваться параметром Совместный доступ к экрану.

    • Иногда внесение изменений в документ может не отображаться во время совместной работы с приложением. Чтобы другие пользователи увидели обновление, может потребоваться остановить и снова предоставить совместный доступ к приложению. Кроме того, можно избежать этой проблемы, воспользовавшись функцией совместного доступа к экрану. В этом случае пользователи смогут видеть ваши правки в режиме реального времени.

    • В операционной системе macOS Catalina (10.15) компания Apple представила новые функции безопасности и конфиденциальности для устройств Mac. Чтобы предоставить совместный доступ к экрану в веб-приложении Webex Meetings, необходимо убедиться в том, что браузеру предоставлено полномочие записи экрана.

      В предпочтительных параметрах системы устройства предоставьте веб-браузеру полномочия конфиденциальности и перезапустите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

      Если браузеру не предоставлены такие полномочия, при попытке предоставить совместный доступ к экрану может отображаться приведенный ниже запрос.

  • Докладчики не могут передавать управление клавиатурой и мышью посетителям, которые присоединяются с помощью веб-приложения.

  • Если пользователь предоставляет совместный доступ в веб-приложении, запросить управление невозможно.

  • Параметр аудио "Вызов с помощью компьютера" поддерживается только в браузерах Chrome, Firefox и Safari.

    • Если в Firefox включен параметр "Не разрешать веб-сайтам автоматически воспроизводить звук", необходимо сначала отключить его для корректной работы параметра "Вызов с помощью компьютера".

  • Трансляция и прием видео поддерживается в Chrome, Firefox, Safari и Edge.

    • Во время использования веб-приложения в Safari видео веб-камеры будет автоматически отключено при открытии новой вкладки браузера. После возврата на вкладку с запущенным веб-приложением необходимо вручную перезапустить видео.

    • Если клиент защищен брандмауэром, блокирующим подключения UDP, он не сможет транслировать и получать видео в браузере Edge.

  • Посетители, присоединившиеся с помощью браузеров Internet Explorer, не могут просматривать видео других участников, а также не могут включить трансляцию собственного видео. Для одновременного просмотра видео других участников и включения трансляции собственного видеопотока рекомендуется:

    • использование браузеров Chrome, Firefox или Safari;

    • переключиться на настольное приложение.

  • Если в Internet Explorer для веб-сайтов Webex настроен просмотр в режиме совместимости, ссылка Присоединиться с помощью браузера не отображается на экране. Рекомендуется выключить просмотр в режиме совместимости для адресов URL домена webex.com.

  • Состояние подключения к аудио отображается неверно при отключении посетителей от сети.

  • Если длина названия совещания превышает максимально допустимую, название обрезается.

  • Состояние кнопки трансляции и остановки видео отображается неверно при отключении камеры. Сброс и верное отображение состояния выполняются после повторного открытия диалогового окна видео.

  • При переключении на настольное приложение из браузера Edge оно не будет автоматически отключено от веб-приложения. Потребуется вручную закрыть окно браузера веб-приложения и повторно подключиться к аудио и видео в настольном приложении.

  • Используя веб-приложение в окне браузера в приватном режиме или режиме инкогнито, невозможно перейти непосредственно в настольное приложение. При попытке перейти в настольное приложение из окна браузера в приватном режиме или режиме инкогнито отобразится запрос на установку настольного приложения, даже если оно уже установлено. Во избежание этого запустите настольное приложение вручную.

  • Функция "Вызов с помощью компьютера" не поддерживается, если для учетной записи организатора функция видео Webex отключена.

  • Функция "Вызов с помощью компьютера" не поддерживается в совещаниях с типом конференции "Использовать только передачу голоса по IP".

  • Функция "Вызов с помощью компьютера" не поддерживается на веб-сайтах, на которых используется Аудио гибридного типа TSP.

  • Веб-приложение Cisco Webex не поддерживает настройку Автоматическое подключение к аудио с помощью компьютера в разделе Предпочтительные параметры аудио.

  • Организатор не может включить или отключить параметр "Выключить микрофон при входе в веб-приложении.

  • При предоставлении участником, использующим настольное приложение, совместного доступа к видео с помощью меню "Совместный доступ" -> "Файл" видео не отображается в веб-приложении. При предоставлении участником, использующим настольное приложение, совместного доступа к файлу мультимедиа он не отображается посетителям в веб-приложении. В таком случае пользователям предлагается перейти в настольное приложение.

  • Иногда может возникать ошибка трансляции и приема видео при присоединении в браузере Firefox к идущим подряд совещаниям. Если это происходит, просто закройте браузер Firefox и присоединитесь снова.

Cisco Webex Events

  • В настоящее время поддержка Cisco Webex Events реализована только для посетителей. Организаторы и члены команды-организатора должны использовать настольное приложение.

  • Веб-приложение не поддерживает звуковые сигналы входа и выхода, настроенные в event-совещании.

  • При переключении с веб-приложения на настольное приложение во время event-совещания необходимо вручную повторно подключиться к аудио в приложении Cisco Webex Events для рабочего стола.

  • В настоящее время широковещательная аудиотрансляция доступна только в браузерах Chrome, Firefox и Safari.

  • Напротив посетителей веб-приложения, которые подключились к широковещательной аудиотрансляции, отображается пиктограмма Выключить микрофон или Включить микрофон в списке Участники.

  • Пиктограмма отображается, как если бы организаторы могли выключать и включать микрофоны посетителей веб-приложения, которые подключились к широковещательной аудиотрансляции, в том числе микрофоны тех пользователей, которые не могут выступать.

  • После подключения к широковещательной аудиотрансляции в веб-приложении при активации функции запроса на выступление потребуется переключиться на настольное приложение.

  • Поддерживается только широковещательная аудиотрансляция Webex. К event-совещаниям, в которых для широковещательной аудиотрансляции используется тип аудио Другая служба телеконференций, посетителям потребуется присоединяться через настольное приложение.

  • После выхода посетителя из event-совещания в веб-приложении итоговых опросов event-совещаний не открывается форма обратной связи Cisco Webex Events.

  • Как и во всех клиентах, в Cisco Webex Events в настоящее время не поддерживаются аватары в виде фотографии. Вместо этого отображаются инициалы пользователя.

Cisco Webex Training

  • В настоящее время поддержка Cisco Webex Training реализована только для посетителей. Организаторы и члены команды-организатора должны использовать настольное приложение.

    • При попытке передачи роли организатора в настольном приложении посетителю, который использует веб-приложение, роль автоматически будет возвращена организатору, использующему настольное приложение.

    • В редких случаях, когда во время сеанса обучения неожиданно прерывается соединение с организатором, может показаться, что роль организатора автоматически назначена пользователю веб-приложения. Однако в действительности у этого пользователя не будет прав организатора. Участник может вернуть роль организатора в настольном приложении.

  • Пользователи веб-приложения не могут просматривать виртуальные доски и файлы в совместном доступе во время сеансов работы в группах.

  • Сеансы работы в группах нельзя создавать в веб-приложении.

  • Переключиться на настольное приложение во время сеанса работы в группах невозможно. Чтобы переключиться на настольное приложение, необходимо покинуть сеанс работы в группах.

  • Во время сеансов обучения, запланированных со включенной настройкой "В сеансе будет участвовать более 500 посетителей", посетители в веб-приложении, в отличие от настольного приложения, смогут просматривать список участников.

  • Пользовательская настройка "Параметры сеанса" в планировщике Training не будет учтена в веб-приложении, поскольку все панели отображаются по умолчанию.

Подробнее