Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Napaka: »Žal mi je, vaš vnos ni veljaven« pri vnosu Host/Attendee Dostopna koda
Povratne informacije?TEŽAVA
Uporabniki naletijo na sporočilo o napaki »Žal mi je, vaš vnos ni veljaven«, ko poskušajo vnesti dostopno kodo gostitelja ali udeleženca med osebno konferenco Webex.
REŠITEV
Gostitelji
Odpravljanje težave s kodo za dostop do osebnih konferenc
- Prijavite se v svoje uporabniško središče.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Izberite možnost Zvok in video.
- V razdelku Moje telefonske številke > Potrdite točnost avdio PIN-a za osebno konferenco.
- Prepričajte se, da uporabljate primarno številko za klicanje, ne rezervne številke.
Opomba: Rezervno številko uporabite le, če obstaja potrjena težava s primarnimi številkami.
Pravilna številka za klic
- Če je dostopna koda gostitelja preverjena in pravilna, dvakrat preverite, ali ste poklicali ustrezno primarno številko za klic.
Udeleženci
Potrdi začetek sestanka
- Prosimo, prepričajte se, da je gostitelj že začel sestanek. Če potrebujete pomoč pri stiku z gostiteljem, |WBX71898 - Kako stopim v stik z gostiteljem svojega srečanja?.
- Preverite vabilo na sestanek, ki ste ga prejeli na svoj e-poštni naslov.
- Prepričajte se, da uporabljate telefonske številke in dostopne kode s seznama za avdio klice.
Rezervno številko pokličite le, če pride do težav s primarnimi številkami.
VZROK
Sporočilo o napaki lahko povzroči eden ali več od naslednjih vzrokov
- Napačen vnos dostopnih kod gostitelja ali udeleženca.
- Klicanje rezervne telefonske številke namesto primarne številke brez utemeljenega razloga.
- Gostitelj ni sprožil sestanka.
- Udeleženci uporabljajo napačne klicne številke ali dostopne kode iz povabila.
Ali je bil ta članek koristen?
