Potek opravil

Naslednji potek opravil ponuja pregled zahtevanih opravil in vrstnega reda njihovega izvajanja. Koraki 1–4 podrobno opisujejo korake selitve, koraki 5–8 pa podrobne korake za preverjanje funkcionalnosti po selitvi. Za podrobne postopke, specifične za vašo uvedbo, izberite ustrezni zavihek za operacijski sistem odjemalca strojne opreme.

Za informacije o tem, kako ugotoviti, ali je platforma Webex Suite, glejte Aplikacija Webex | Preverite, ali vaši sestanki uporabljajo platformo za sestanke Webex Suite.

1

Odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings iz HVD-ja.

2

Odstranite vtičnik Webex Meetings Virtual Desktop iz odjemalca strojne opreme.

3

Namestite priloženi vtičnik Webex VDI na odjemalca strojne opreme.

4

Namestite aplikacijo Webex na visokozmogljiv videoprenosnik.

5

Zaženite aplikacijo Webex na visokozmogljivem video napajalniku.

6

Opravite individualni klic in preizkusite delovanje med klicem.

7

Začnite in se pridružite sestanku v zasebni sobi ter preizkusite funkcionalnost sestanka.

8

Začnite in se pridružite sestanku v zasebni sobi (platforma za sestanke Webex Suite) ter preizkusite funkcionalnost sestanka.

Odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings

Če želite aplikacijo popolnoma odstraniti iz HVD-ja, sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Če se zažene, zaprite namizno aplikacijo Webex Meetings.

2

Odprite nadzorno ploščo sistema Windows in odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings.

V nadzorni plošči je na voljo vnos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop.

3

Z Raziskovalcem odstranite naslednje mape, če obstajajo:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Zadnji dve mapi sta privzeto skriti v sistemu Windows. Odprite Možnosti raziskovalca in izberite zavihek Pogled. Za ogled teh map izberite Prikaži skrite datoteke, mape in pogone.
Odstranite vtičnik Webex Meetings Virtual Desktop

Če želite vtičnik popolnoma odstraniti iz tankega odjemalca s sistemom Windows, sledite naslednjim korakom v tem vrstnem redu.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Odprite nadzorno ploščo sistema Windows in odstranite vtičnik Webex Meetings Virtual Desktop.

V nadzorni plošči vstavite vtičnik Cisco Webex Meetings Virtual Desktop.

3

Z Raziskovalcem odstranite naslednjo mapo, če obstaja:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Namestite priloženi vtičnik Webex VDI

Če želite namestiti vtičnik Webex VDI v tanki odjemalec z operacijskim sistemom Windows, sledite naslednjim korakom v tem vrstnem redu.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Zaženite priloženi namestitveni program za vtičnike Webex VDI tako, da dvokliknete datoteko: WebexVDIPlugin.msi.

3

Preverite, ali se v nadzorni ploščiprikaže vtičnik Webex VDI.

V nadzorni plošči je vstavljen vtičnik Webex VDI.

4

Z Raziskovalcem sistema Windows preverite, ali obstajajo naslednje mape:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in
Namestite aplikacijo Webex

Za namestitev aplikacije Webex sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Povežite se s HVD-jem.

2

Zaženi CMD kot skrbnik.

3

Zaženite namestitveni ukaz na naslednji način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za več informacij glejte naslednje razdelke vodnika za uvajanje:

4

Potrdite, da Webex obstaja v Nadzorni plošči > Programi in funkcije.

5

Z Raziskovalcem sistema Windows preverite, ali obstajajo naslednje mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Zaženite aplikacijo Webex

Za preverjanje namestitve izvedite naslednje korake po vrsti.

1

Prijavite se v HVD.

2

Za zagon aplikacije dvokliknite bližnjico Webex App.

3

Prijavite se v svoj račun Webex.

4

V tankem odjemalcu odprite upravitelja opravil sistema Windows in preverite, ali se izvajajo naslednji procesi:

  • webexvdi.exe (vtičnik Meetings VDI)
  • webex_vdi.exe (vtičnik Webex App VDI)

webex_vdiV nadzorni plošči je vnos .exe.

5

Z orodjem za preverjanje stanja Webex preverite povezavo virtualnega kanala med aplikacijo Webex in vtičnikom Webex App VDI.

Preverjevalnik stanja, stanje uspešne povezave.

Opravite individualni klic

Ko izvajate naslednje korake, izpolnite ta kontrolni seznam:

  • Klic je optimiziran.

  • Brez neuspeha klica.

  • Kakovost zvoka, videa in deljenja je sprejemljiva.

  • Uporaba sistema je razumna.

1

Vzpostavite 1:1 zvočni ali video klic z uporabo enega od naslednjih načinov:

  • Klic v aplikaciji Webex

  • Poenoteno klicanje CM

  • Webex Calling

2

Izvajajte operacije med klicem, kot so:

  • Utišanje in vklop zvoka.

  • Zaženi in ustavi video.

  • Delite zaslon.

  • Preizkusite funkcije zadrževanja in nadaljevanja klica, preusmeritve in parkiranja klica.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi

Za testiranje sestankov, ki niso pripravljeni za Video Mesh, uporabite naslednji postopek.

1

Na zavihku Webex Sestanki izberite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Navzkrižno zaženite odjemalca Meetings Client, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi (platforma za sestanke Webex Suite)
1

Na zavihku Webex Sestanki kliknite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Zaženite aplikacijo Webex, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere, deluje pa tudi funkcija virtualnega ozadja.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.

Odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings

Če želite aplikacijo popolnoma odstraniti iz HVD-ja, sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Če se zažene, zaprite namizno aplikacijo Webex Meetings.

2

Odprite nadzorno ploščo sistema Windows in odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings.

V nadzorni plošči je na voljo vnos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop.

3

Z Raziskovalcem odstranite naslednje mape, če obstajajo:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Zadnji dve mapi sta privzeto skriti v sistemu Windows. Odprite Možnosti raziskovalca in izberite zavihek Pogled. Za ogled teh map izberite Prikaži skrite datoteke, mape in pogone.
Odstranite vtičnik Webex Meetings VDI

Če želite vtičnik popolnoma odstraniti iz tankega odjemalca s sistemom MacOS, sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Odprite Aplikacijein premaknite WebexMeetingsVDI v Koš.

Aplikacije, vnos VDI za Webex Meetings.

3

Preverite, ali se vnos WebexMeetingsVDI ne prikazuje več na seznamu aplikacij.

Namestite priloženi vtičnik Webex VDI

Če želite namestiti vtičnik Webex VDI v tanki odjemalec s sistemom MacOS, sledite naslednjim korakom v tem vrstnem redu.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Zaženite priloženi namestitveni program vtičnika VDI tako, da dvokliknete datoteko: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Preverite, ali se vnosi WebexVDIPlugin in WebexMeetingsVDI prikažejo v Aplikacije.

Aplikacije, vtičnik Webex VDI in vnosi Webex Meetings VDI.

Namestite aplikacijo Webex

Za namestitev aplikacije Webex sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Povežite se s HVD-jem.

2

Zaženi CMD kot skrbnik.

3

Zaženite namestitveni ukaz na naslednji način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za več informacij glejte naslednje razdelke vodnika za uvajanje:

4

Potrdite, da Webex obstaja v Nadzorni plošči > Programi in funkcije.

5

Z Raziskovalcem sistema Windows preverite, ali obstajajo naslednje mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Zaženite aplikacijo Webex

Za preverjanje namestitve izvedite naslednje korake po vrsti.

1

Prijavite se v HVD.

2

Za zagon aplikacije dvokliknite bližnjico Webex App.

3

Prijavite se v svoj račun Webex.

4

V tankem odjemalcu odprite Nadzornik aktivnosti in preverite, ali se izvajajo naslednji procesi:

  • WebexVDIPlugin (vtičnik VDI za sestanke)
  • WebexMeetingsVDI (vtičnik Webex App VDI)

Vnosi v Nadzornik aktivnosti, vtičnik Webex VDI in WebexMeetinsVDI.

5

Z orodjem za preverjanje stanja Webex preverite povezavo virtualnega kanala med aplikacijo Webex in vtičnikom Webex App VDI.

Preverjevalnik stanja, stanje uspešne povezave.

Opravite individualni klic

Ko izvajate naslednje korake, izpolnite ta kontrolni seznam:

  • Klic je optimiziran.

  • Brez neuspeha klica.

  • Kakovost zvoka, videa in deljenja je sprejemljiva.

  • Uporaba sistema je razumna.

1

Vzpostavite 1:1 zvočni ali video klic z uporabo enega od naslednjih načinov:

  • Klic v aplikaciji Webex

  • Poenoteno klicanje CM

  • Webex Calling

2

Izvajajte operacije med klicem, kot so:

  • Utišanje in vklop zvoka.

  • Zaženi in ustavi video.

  • Delite zaslon.

  • Preizkusite funkcije zadrževanja in nadaljevanja klica, preusmeritve in parkiranja klica.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi

Za testiranje sestankov, ki niso pripravljeni za Video Mesh, uporabite naslednji postopek.

1

Na zavihku Webex Sestanki izberite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Navzkrižno zaženite odjemalca Meetings Client, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi (platforma za sestanke Webex Suite)
1

Na zavihku Webex Sestanki kliknite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Zaženite aplikacijo Webex, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere, deluje pa tudi funkcija virtualnega ozadja.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.

Odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings

Če želite aplikacijo popolnoma odstraniti iz HVD-ja, sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Če se zažene, zaprite namizno aplikacijo Webex Meetings.

2

Odprite nadzorno ploščo sistema Windows in odstranite namizno aplikacijo Webex Meetings.

V nadzorni plošči je na voljo vnos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop.

3

Z Raziskovalcem odstranite naslednje mape, če obstajajo:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Zadnji dve mapi sta privzeto skriti v sistemu Windows. Odprite Možnosti raziskovalca in izberite zavihek Pogled. Za ogled teh map izberite Prikaži skrite datoteke, mape in pogone.
Odstranite vtičnik Webex Meetings VDI

Če želite vtičnik popolnoma odstraniti iz tankega odjemalca, ki temelji na Ubuntuju, sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Za odstranitev vtičnika Webex Meetings VDI zaženite naslednji ukaz:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Vzorčni izhod za dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Preverite, ali imenik /opt/cisco-webexvdi obstaja.

Namestite priloženi vtičnik Webex VDI

Če želite namestiti vtičnik Webex VDI v tanki odjemalec, ki temelji na Ubuntuju, sledite naslednjim korakom v tem vrstnem redu.

1

Zaprite vse seje VDI.

2

Namestite vtičnik Webex VDI z zagonom naslednjega ukaza: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Namestite vtičnik Webex Meetings VDI tako, da zaženete naslednji ukaz: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Preverite informacije o paketu tako, da zaženete naslednji ukaz: dpkg -l | grep cisco-webex

Vzorčni izhod za dpkg -l | cisco-webex.

5

Potrdite, da obstajajo naslednji imeniki:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Vtičnik Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi—Vtičnik Webex Meetings VDI
Namestite aplikacijo Webex

Za namestitev aplikacije Webex sledite naslednjim korakom po vrsti.

1

Povežite se s HVD-jem.

2

Zaženi CMD kot skrbnik.

3

Zaženite namestitveni ukaz na naslednji način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za več informacij glejte naslednje razdelke vodnika za uvajanje:

4

Potrdite, da Webex obstaja v Nadzorni plošči > Programi in funkcije.

5

Z Raziskovalcem sistema Windows preverite, ali obstajajo naslednje mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Zaženite aplikacijo Webex

Za preverjanje namestitve izvedite naslednje korake po vrsti.

1

Prijavite se v HVD.

2

Za zagon aplikacije dvokliknite bližnjico Webex App.

3

Prijavite se v svoj račun Webex.

4

Na tankem odjemalcu zaženite naslednji ukaz, da preverite, ali se izvajajo naslednji procesi:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (vtičnik VDI za sestanke)
  • webex_vdi (Vtičnik Webex App VDI)

Vzorčni izhod za ps -e | grep vdi.

5

Z orodjem za preverjanje stanja Webex preverite povezavo virtualnega kanala med aplikacijo Webex in vtičnikom Webex App VDI.

Preverjevalnik stanja, stanje uspešne povezave.

Opravite individualni klic

Ko izvajate naslednje korake, izpolnite ta kontrolni seznam:

  • Klic je optimiziran.

  • Brez neuspeha klica.

  • Kakovost zvoka, videa in deljenja je sprejemljiva.

  • Uporaba sistema je razumna.

1

Vzpostavite 1:1 zvočni ali video klic z uporabo enega od naslednjih načinov:

  • Klic v aplikaciji Webex

  • Poenoteno klicanje CM

  • Webex Calling

2

Izvajajte operacije med klicem, kot so:

  • Utišanje in vklop zvoka.

  • Zaženi in ustavi video.

  • Delite zaslon.

  • Preizkusite funkcije zadrževanja in nadaljevanja klica, preusmeritve in parkiranja klica.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi

Za testiranje sestankov, ki niso pripravljeni za Video Mesh, uporabite naslednji postopek.

1

Na zavihku Webex Sestanki izberite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Navzkrižno zaženite odjemalca Meetings Client, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.

Začetek in pridružitev sestanku v zasebni sobi (platforma za sestanke Webex Suite)
1

Na zavihku Webex Sestanki kliknite Začni sestanek v zasebni sobi.

Zavihek Srečanja.

2

Zaženite aplikacijo Webex, sestanku pridružite z drugim računom in preverite naslednje funkcije:

  • Vmesna stran sestanka se odpre v sprejemljivem času.

  • Odjemalec srečanj je zaklenjen.

    Različice Webexa za namizne računalnike in spletna mesta ter druge informacije.

  • Optimiziran način je omogočen.

  • Na voljo so lokalne avdio in kamere, deluje pa tudi funkcija virtualnega ozadja.

    Nastavitve zvoka računalnika.

3

Začnite sestanek kot običajno in zagotovite, da naslednji postopki sestanka delujejo za druge udeležence:

  • Skupna raba

  • Zvok in video

4

Preverite uporabo sistema, da se prepričate, da je razumna.

Preverjevalnik zdravja.

5

Končajte sestanek in poskrbite, da se zaključi po pričakovanjih.