Za pregled izdelka, funkcije, prednosti in druge informacije glejte Webex Contact Center Enterprise for Government Data Sheet.

Za nove funkcije in izboljšave v portalu za upravljanje Webex Contact Center Enterprise si oglejte opombe k izdaji v centru za pomoč Webex CCE Administration Portal.

Informacije v zvezi z arhitekturo ali zasnovo, navodila za namestitev, konfiguracije, procese in postopke za upravljanje storitve najdete na spletnem mestu Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP) Partner Technical Guide.

Z vami delimo podrobnosti o načrtovanih izdajah funkcij, ki bodo kmalu izšle. Upoštevajte, da lahko spremenimo datume izdaje in same funkcije.

Virtual Agent-Voice za Dialogflow CX v namestitvah Webex CCE, odobrenih s strani FedRAMP

V Googlov sistem Dialogflow CX se lahko prijavite z uporabo operacijske konzole (NOAMP), ki podpira zvezni standard za obdelavo informacij (FIPS) 140-2, raven 1.