Prvi koraki

Če imate težave z B&O Cisco 950, najprej preizkusite te rešitve:

  • Preverite, ali so ušesne slušalke napolnjene.
  • Preverite, ali so ušesne slušalke vklopljene.
  • Preverite nastavitve telefona ali programske opreme za klicanje in se prepričajte, da so ušesne slušalke izbrana zvočna naprava.
  • Odklopite druge aktivne naprave Bluetooth.
  • Povečajte glasnost ušesnih čepkov ali klicne naprave.
  • Če imate različico B&O Cisco 950 Microsoft Teams ali ste adapter Cisco Headset USB kupili kot dodatno opremo, se poskusite povezati z vmesnikom. Nekatere starejše naprave Bluetooth se ne morejo povezati s sodobnejšim standardom Bluetooth 5.1, kar povzroča težave z zvokom in kakovostjo klicev. Adapter USB vam omogoča brezžično izkušnjo visoke kakovosti iz katere koli združljive naprave z vrati USB.
  • Uporabite aplikacijo Webex, središče za dodatno opremo ali mobilno aplikacijo Bang & Olufsen, da preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme.
  • Premaknite ušesne nastavke bližje želeni klicni napravi in stran od morebitnih virov radijskih motenj ali ovir.
  • Prepričajte se, da so gonilniki Bluetooth v napravah s sistemom Windows in MAC posodobljeni.
  • Če težave ne odpravite in nobena od zgornjih rešitev ne deluje, obiščite Cisco Pregled garancije za slušalke, da poiščete garancijske pogoje za ušesne čepke in odprete ovitek TAC za dodatno pomoč.

Posodobite ušesne slušalke v aplikaciji Webex

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije ušesnim čepkom. Priporočamo, da v ušesne čepke vedno namestite najnovejšo različico programske opreme, kadar je to mogoče. Webex aplikacija vas opozori, kadar je na voljo nova programska oprema.

Za informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme glejte opombe ob izdaji Bang &Cisco Olufsen # 950.

1

Povežite svoj Bang &Cisco Olufsen # 950 z napravo z uporabo Bluetooth.

2

Odprite aplikacijo Webex.

3

Upoštevajte pozive na zaslonu.

Posodobitev vdelane programske opreme ušesnih čepkov traja približno 20 minut. Aplikacije ne zaprite, dokler se posodobitev ne dokonča.

Posodobitev ušesnih čepkov v središču Accessoriesory Hub

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije ušesnim čepkom. Priporočamo, da v ušesne čepke vedno namestite najnovejšo različico programske opreme, kadar je to mogoče. Središče za dodatno opremo vas opozori, ko je na voljo nova programska oprema.

Za informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme glejte opombe ob izdaji Bang &Cisco Olufsen # 950.

1

Povežite svoj Bang & Olufsen Cisco 950 z napravo z uporabo Bluetooth.

2

Odprite namizno aplikacijo Središče za dodatke ali Web App.

3

Upoštevajte pozive na zaslonu.

Posodobitev vdelane programske opreme ušesnih čepkov traja približno 20 minut. Aplikacije ne zaprite, dokler se posodobitev ne dokonča.

Posodobite ušesne slušalke v mobilni aplikaciji Bang &Olufsen

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije ušesnim čepkom. Priporočamo, da v ušesne čepke vedno namestite najnovejšo različico programske opreme, kadar je to mogoče. Mobilna aplikacija Bang & Olufsen vas opozori, ko je na voljo nova programska oprema.

Za informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme glejte opombe ob izdaji Bang &Cisco Olufsen # 950.

1

Izberite ušesne čepke v aplikaciji Bang & Olufsen.

2

Tapnite Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.

3

Izberite Nastavitve izdelka> Programska oprema > Posodobi programsko opremo.

Posodobitev vdelane programske opreme ušesnih čepkov traja približno 20 minut. Aplikacije ne zaprite, dokler se posodobitev ne dokonča.

Tovarniške ponastavitve ušesnih čepkov

Ponastavitev na tovarniške nastavitve počisti vse shranjene povezave Bluetooth® in ponastavi vse nastavitve na privzete tovarniške vrednosti. Če imate vmesnik USB, s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve izbrišete tudi povezavo do vmesnika USB. Glejte Seznanjanje vmesnika Cisco Headset USB s slušalkami , če želite izvedeti, kako seznanite ušesne nastavke z vmesnikom.

1

Namestite obe ušesni čepki v ohišje in počakajte 5 sekund.

Preverite, ali je ohišje za polnjenje široko odprto.

2

Tapnite in držite polji na dotik obeh ušesnih čepkov 20 sekund, dokler indikator ne utripa rdeče.

Ko je ponastavitev na tovarniške nastavitve končana, lahko znova začnete postopek nastavitve.

Popolnoma zaprite in znova zaženite mobilno aplikacijo Bang & Olufsen, preden poskusite seznaniti ušesne čepke po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Očistite ušesne nastavke

1

Ušesne nastavke obrišite z mehko, suho krpo.

2

(Neobvezno) Če ušesni nastavek zahteva dodatno čiščenje, nanesite majhno količino čistilnega sredstva brez alkohola na mehko, čisto krpo, ki ne pušča vlaken, in nežno obrišite ušesni nastavek. Izogibajte se uporabi 70-odstotne raztopine izopropilnega alkohola, saj lahko razbarva ali zamegli površino in sčasoma poslabša celovitost naprave.

Če ušesne čepke zahtevajo dezinfekcijo, lahko na lastno odgovornost uporabite 70% raztopino izopropilnega alkohola.

Ne dovolite, da vlaga pride v ušesne čepke, vrata USB-C ali ohišje za polnjenje. Poškodbe vaših izdelkov Cisco zaradi čiščenja in razkuževanja niso zajete v naše garancije ali garancije za izdelke.

Nadomestne ušesne blazinice so na voljo po naročilu na slušalkah. Informacije o naročilu najdete v podatkovnih listih.