Preporučujemo da promenite Webex SIP poddomen van radnog vremena ili tokom perioda održavanja, jer se domen ne menja odmah.

Pre nego što počnete

Za primenu hibridnog pozivanja za Webex uređaje, kada migrirate postojeću SIP adresu sa ciscospark.com adresom, koristite "Migriraj Cisco Spark organizaciju za hibridne pozive" u vodič Cisco Webex domenu .

1

Iz prikaza klijenta u prozoru https://admin.webex.comIzaberite stavku Upravljanje > organizacije i pomerite se do SIP adrese za Cisco Webex Calling.

2

Kliknite na "Uredi poddomen " i izaberite sledeće:

  • Dodajte novi Webex poddomen — Unesite novu vrednost poddomilana, a zatim kliknite na "Proveri dostupnost". Predstavljena vam je webex.com adresa .

  • Migrirajte postojeću SIP adresu sa ciscospark.com adresom za sastanke – kliknite na "Proveri dostupnost" i predstavljene ste sa svojom trenutnom ciscospark.com adresom i webex.com adresom. Ova opcija čuva kompatibilnost sa prethodnim verzijama prilikom migracije na nove Webex brendirane adrese.

  • Promenite postojeću Webex poddomen — Unesite novu vrednost poddomilana i kliknite na "Proveri dostupnost". Predstavće vam se samo webex.com adresom . Nijedna prethodna ciscospark.com adresa nije zadržana.

3

Kliknite na dugme Sačuvaj, pročitajte obaveštenje, a zatim kliknite na dugme Da da biste potvrdili.

  • Ovo pokreće proces migracije koji dodaje Webex SIP adrese. Možete da kliknete na Prikaži istoriju ažuriranja (zadataka) da biste videli status promena SIP adrese. Ako postoje problemi, možete da pregledate greške, a zatim kliknite na Ponovo po potrebi .


     

    Po završetku migracije, uređaji registrovani Webex registrovani u radnom prostoru ili ličnom režimu (Room, Desk i Board) mogu prikazati adresu ciscospark.com kao primarni. Ovo može potrajati i do 24 sata, ali pozivanje u toku ovog vremena nije uticalo. Nova, Webex za prikaz kao primarna posle toga.

  • Adresa Webex SIP adrese se automatski kreira za svakog korisnika. Ako adresa nije kreirana za vaše korisnike ili radne prostore, obratite se podršci.

4

(Za hibridno pozivanje pomoću konektora uređaja) Prijavite se na konektor uređaja i pokrenite program "Sinhronizuj sve".

Ova radnja ažurira Spark-RD-ove uređaja u Unified CM, novim SIP domenom.

Šta je sledeće

Ako ste migrirali postojeću SIP adresu, možete da potvrdite da su promene SIP adrese dovršene:

Gde proveriti u Control Hub

Očekivani rezultat

Korisnici

Idite na opciju Upravljanje > korisnicima, kliknite na bilo kog korisnika, kliknite na "Pozivanje", a zatim ćete videti primarne i rezervne unose SIP adrese.

Radni prostori

Idite u funkciju > "Upravljanje >", kliknite na bilo koji radni prostor da biste otvorili okno sa pregledom, pomerite se do stavke "Pozivanje", a zatim ćete videti novi unos SIP adrese.