Kako da uhvatim Webex Trace/Crash Logs na Mac-u?

Kako da snimim Webex Trace/Crash logove na Mac-u?

Alat za evidenciju Mac ‑ a

Šta je MAC log alat?

Kako da prikupim zapise za sastanak koji je završen?

Opis
Ovo je alat koji se koristi za prikupljanje podataka kada sastanak više nije u toku. Koristi se za dijagnostikovanje različitih problema sa sastancima kao što su pad aplikacije, problemi sa telekonferencijama i problemi sa povezivanjem (Multimedia i Network Base Recording NBR).
 
Podržani OS/Verzija
Mac OS X

Podržani Cisco Webex Verzija proizvoda
Sve verzije Cisco Webex usluge sastanaka

Preuzmite

 
Uputstvo (Kako snimiti logove):
  1. Preuzmite WebexLogCollector, a zatim preimenujte datoteku u WebexLogCollector.tar.gz.
  2. Izvadite i pokrenite WebexLogCollector.tar.gz datoteku.
  3. Otvorite datoteku Webex Log Collector, a zatim izaberite OK.
webex_logs Datoteka je sačuvana na vašoj površi.
  1. Pošaljite webex_logs datoteku predstavniku podrške putem imejla ili je otpremite direktno u TAC slučaj koristeći broj slučaja i lozinku.
Napomena: Da biste snimili Webex Trace na Windows-u, pogledajte: WBS Trace Grabber.
Da li je ovaj članak bio koristan?