Uobičajeni koraci za rešavanje problema

Isprobajte sledeće korake ako imate problem u konektoru Webex obrazovanja.

• Ako ste nedavno instalirali i imate problema, pokušajte da deinstalirate i ponovo instalirate. Pratite sva uputstva za instalaciju za svoj LMS.

• Ovlasti Cisco Webex konektor obrazovanja sa svojim LMS-om tako što ćete otići na karticu " Podešavanje " i kliknuti na "Ovlasti ". Za platno i D2L kupce: takođe kliknite na " Sinhronizuj za vremensku zonu".

• Ako imate problema sa virtuelnim sastancima, odjavite se iz konektora Cisco Webex obrazovanja, a zatim se prijavite.

Kako da osiguram da se moji snimljeni sastanci prikazuju u konektoru Webex obrazovanja?

Uvek morate da budete prijavljeni na Webex Meetings u odeljku virtuelnih sastanaka Webex konektora za Webex biste snimili sastanke da biste se sinhronizovali sa Webex konektorom Webex obrazovanja.

Webex Meetings sesije ističu nakon nekoliko dana neaktivnosti. Preporučujemo da se odjavite i prijavite se na Webex konektor Webex na svakih nekoliko nedelja kako bi sesija bila aktivna. Ako vaš token istekne, od vas će se zatražiti da se prijavite na sastanak Webex Meetings sledeći put kada pristupite konektoru Webex obrazovanja.

Zašto ne mogu da odobrim aplikaciju u Moodle?

Lokacije množišta moraju da imaju važeću SSL sertifikat mogu uspešno da daju ovlašćenje. Ako veb-pregledač označava da nije bezbedno, lokacija Moodle nema važeću SSL sertifikat.

Da biste dobili važeću podršku SSL sertifikat na lokaciji Moodle:

1. Prijavite se u Moodle kao administrator.

2. Idite na administracija lokacije > bezbednost > HTTP bezbednost.

3. Označite polje "Koristi HTTP-ove za prijave" i kliknite na dugme Sačuvaj.

Dobijam grešku: "Doman URL adrese je blokiran. Obratite se administrator lokacije više detalja." prilikom pokretanja virtuelnih sastanaka po prvi put.

1. Konfigurišite Cisco Webex lokaciju da biste dozvolili dodatna imena domena URL adrese:

   • Za lokacije kojima se upravlja u Webex administracija lokacije, prijavite se u aplikaciju Webex administracija lokacije i idite na stavku Konfiguracija > "Uobičajena podešavanja lokacije" > opcijama.

   • Za lokacije kojima se upravlja u kontrolnom čvorištu, idite na prikaz klijenta u ,https://admin.webex.com a zatim idite naUslebde, a zatim u okviru Sastanakizaberite stavku Lokacije. Odaberite Webex sajt postavke za izaberite "Podešavanja", a u okviru Uobičajene postavke izaberite stavku Bezbednost.

2. U okviru bezbednosti pomerite se nadole do drugog odeljka.

3. Unesite http://lti.educonnector.io/ u polju Dozvoli sledeća imena domena URL adrese .

4. Kliknite na Ažuriraj.

Kako se određuje dostupnost radnog vremena u kancelariji?

Kada instruktor postavi radno vreme na bilo kom kursu, ista dostupnost se prikazuje na svim drugim kursima za instruktora bilo da su rasporedili radno vreme na drugim kursima ili ne. Ovo sprečava instruktora da istovremeno rezerviše dva različita kursa.

Dobijam grešku prilikom pokušaja zakazivanje radnog vremena u kancelariji ili virtuelnog sastanka.

• Ovlasti Cisco Webex konektor obrazovanja sa svojim LMS-om tako što ćete otići na karticu " Podešavanje " i kliknuti na "Ovlasti ". Za platno i D2L kupce: takođe kliknite na " Sinhronizuj za vremensku zonu".

• Ako imate problema sa virtuelnim sastancima, odjavite se iz usluge Webex konektorom Webex za obrazovanje, a zatim se ponovo prijavite.

  Da biste se odjavili, kliknite Webex biste se odjavili iz aplikacije u gornjem desnom uglu konektora Webex obrazovanja.

Po kom poslu ocenjivanja?

Kada omogućite ocenjivanje u Cisco Webex konektoru za obrazovanje putem kartice "Podešavanje", pojavljuje se dodela u beležnici koja se naziva "Webex Meetings dodeljivanje učesnika".

Formula za izračunavanje ocene je:

(Sadašnji rezultat) *(ukupan broj puta kada je student bio prisutan)+(odsutan rezultat)*(ukupan broj puta kada je student bio odsutan)/(ukupan broj sastanaka*trenutni rezultat)

Zbog čega se nečije prisustvo prikazuje kao prisutno za sastanak?

Kada se neko pridruži sastanku koristeći Webex konektor obrazovanja putem LMS-a, snimanje se snima. Ako se neko pridruži Webex putem veze izvan LMS-a, njihovo prisustvo se ne snima.

Kako da zakažem radno vreme sa više studenata?

Svrha radnog vremena sastanaka u kancelariji je da studenti zakaže 1 na-1 sastanke sa instruktorom. Ako je potrebno više studenata, zakažite virtuelni sastanak i imenujte ga "Radno vreme u kancelariji" umesto korišćenja funkcije radnog vremena kancelarije.

Kako da omogućim sinhronizaciju snimaka sastanka u Webex konektoru za obrazovanje?

Snimci sastanaka koji su započeti iz Webex konektora za Webex obrazovanje automatski se sinhronizuju. Da biste snimili sastanke, kliknite na karticu Započni, a zatim snimajte.

Sastanci započeti izvan Webex konektora za obrazovanje ili koji se ne snimaju u oblaku ne mogu da se sinhronizuju.

Ako su vaši sastanci sinhronizovani sa LMS kalendarom, možete da snimate sastanke koje počinjete od tamo.

Morate biti prijavljeni na Webex Meetings u odeljku "Virtuelni sastanci" da bi se snimci sastanka sinhronizovali u okviru konektora Webex obrazovanja.

Webex Meetings sesije ističu nakon nekoliko dana nakon neaktivnosti. Preporučujemo da se odjavite i prijavite se na Webex konektor Webex na svakih nekoliko nedelja kako bi sesija bila aktivna. Ako vaš token istekne, od vas će se zatražiti da se prijavite na sastanak Webex Meetings sledeći put kada pristupite konektoru Webex obrazovanja.

Koji API-je koriste konektor Webex obrazovanja na platnu?

• Oauth1/Oauth2/Prijava— https://canvas.instructure.com/doc/api/file.oauth_endpoints.html

• Preuzimanje članstva (URL specifični za kurs) – Primer API: Preuzmi /api/lti/kurs/{course_id}/membership_service

• Kreiraj događaj u kalendaru — https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.create

• Izbriši događaj kalendara — https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.destroy

• Ažuriraj događaj na kalendaru — https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.update

• Dodeli grupe dodeljivanje— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignment_groups.html#method.assignment_groups.index

• Dodeljivanje– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.index

• Dodeljivanje dodele— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show

• Kreiraj dodelu— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create

• Ažuriraj dodelu — https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create

• Podnošenje ocene— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show

• Preuzimanje odeljaka — https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.index

• Odeljak "Preuzimanje" — https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.show

• Donesi članove odeljka— https://canvas.instructure.com/doc/api/enrollments.html#method.enrollments_api.index

Koji API-je koristi konektor Webex obrazovanja u usluzi Blackboard?

• POST /learn/api/public/v1/kurs/{courseId}/contents/createAsdignment

• PREUZMI /learn/api/public/v1/kurs/{courseId}/contentId}

• ZAKRPA /učenje/api/javno/v1/kurs/{courseId}/sadržaj/{contentId}

• ZAKRPA /učenje/api/javno/v1/kurs/{courseId}/klasa/kolone/{columnId}

• PREUZMI /saznaj/api/public/v1/kurs/{courseId}/korisnici

• Preuzmi /learn/api/public/v1/kurs/{courseId}/grupe

• PREUZMI /learn/api/public/v1/kurs/{courseId}/grupe/{groupId}/korisnici

Koje dozvole zahteva korisnik uče u usluzi Blackboard?

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > korisnicima

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) i > > grupno prijava korisnika

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > > promenite registrovanu korisničku lozinku

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) i > da > promenite lozinku studenta

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > > promeniti dostupnost korisnika u kursu/organizaciji

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > korisnicima > promeni ulogu korisnika u kursu/organizaciji

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) i > korisnici > kreiraju korisnika

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > korisnike > uredi svojstva korisnika

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > korisnike > prijava korisnika

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (korisnici i grupe) > korisnike > ukloniti korisnike iz kursa/organizacije

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (alatke) > testove, ankete i bazene > testove

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (alatke) > testove, ankete i grupe > testiranja > test verzije

• Kontrolna tabla kursa/organizacije (Grade Center) > potpunu kontrolu

• Kurs/organizacija > grupe > prikaz svih grupa

• Kurs/organizacija (oblasti sadržaja) i > uređivanje materijala

• Kurs/organizacija (oblasti sadržaja) > primenite testove i ankete

• Kurs/organizacija (oblasti sadržaja) > kreirati materijale

• Administratorska tabla (korisnici) i > korisnicima

• Administratorski panel (korisnici) > korisnike > uredi > pregledati registracije za kurs

• Administratorski panel (korisnici) > korisnike > urediti > pregledati registracije organizacije

• Administratorska tabla (korisnici) > korisnicima > dostupna/nedostupna

• Administratorska tabla (korisnici) > korisnicima > grupno kreiraj korisnike

• Administratorska tabla (korisnici) > korisnicima > grupno izbriši korisnike

• Administratorska tabla (korisnici) i > korisnici > kreiraju korisnika

• Administratorska tabla (korisnici) > korisnicima > izbrisati korisnika

• Administratorska tabla (korisnici) > korisnike > Uredi > promeni lozinku