Pregled

Telefonske brojeve jednog ili više korisnika možete da promenite preko kontrolnog čvorišta. Promene su posvećene zapisima korisnika u Webex skladištu identiteta.

Evo opsega i ograničenja ove funkcije:

  • Primarne telefonske brojeve možete da promenite samo preko kontrolnog čvorišta.

  • Unesite brojeve samo onako kako ih treba birati; ne normalizujemo format broja.

  • Iz aktivnog direktorijuma ne možete da promenite korisničke brojeve koji su sinhronizovani na Webeks.

    Umesto toga uredite brojeve u aktivnom direktorijumu. Pogledajte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory kako da konfigurišete i pokrenete AD sinhronizaciju.

  • Možete da promenite brojeve za korisnike koji imaju Webex poziv, iako ovo nije jedini mehanizam koji možete da koristite za Webex pozivanje i mogli biste da dobijete neusaglašenosti.

  • Možete da promenite brojeve za korisnike koji imaju Cisco Webex besplatan poziv.

  • Možete da promenite brojeve za korisnike koji imaju poziv u webexu (Objedinjeni CM).

  • Ne smete koristiti kontrolno čvorište da biste promenili brojeve za Webex za korisnike BroadWorksa.

Promeni broj jednog korisnika
1

Prijavite se i u https://admin.webex.com navigacionom meniju izaberite stavku "Korisnici".

2

Pronađite i izaberite korisnika. Kada se otvori okno sa korisničkim detaljima, otvorite postavke poziva (različite kontrole u zavisnosti od tipa poziva korisnika).

Videćete broj/s korisnika.
3

Promenite primarni broj korisnika:

  • Promena vrednosti u primarnom broju telefona na poslu
  • Ili, ako korisnik ima više redova: Izaberite stavku > Uredi red i promenite broj.
4

Kliknite na Sačuvaj.

Primarni radni broj korisnika se menja u Webex skladištu identiteta.

Videćete upozorenje ako se broj koji ste uneli razlikuje od primarnog broja Webex poziva. Ako želite da promenite broj Webex poziva tako da se podudara, idite na usluge > pozivanje > brojeve.

Promena telefonskih brojeva mnogih korisnika
1

Prijavite se u https://admin.webex.com, zatim idite na Korisnike , izaberitestavku Upravljaj korisnicima, a zatim na CSV Dodaj ili Izmeni korisnika.

2

Izvezite CSV datoteku.

  • Za korisnike koji nemaju Webex poziv: Primarni poslovni broj telefona u skladištu identiteta popunjava kolonu Broj telefona .

  • Za korisnike Webex pozivanja: Brojevi telefona i brojevi lokala su popunjeni u CSV datoteci.

Pogledajte https://help.webex.com/e2okky detaljan opis CSV procedure izvoza /uvoza.

3

Izmenite vrednosti u koloni Broj telefona da biste promenili brojeve.

Možete da unesete reč REMOVE u polje Broj telefona ako želite da uklonite broj korisnika. Ključna reč "ukloni" ne ostinje mala i velika slova.

4

Uvezi CSV datoteku.

Brojevi korisnika se ažuriraju u Webex skladištu identiteta.

Mogli ste da vidite greške prilikom uvoza. Na primer, ako su brojevi samo za čitanje u skladištu identiteta (zato što potiиu iz AD sinhronizacije) ili ako je broj koji ste dali neusaglaљenost sa korisnikom postojećeg broja Webex poziva.