Partners och kunder med fullständiga administratörsrättigheter har möjlighet att inaktivera Remote Desktop Control (RDC) för samtal och andra Webex-tjänster i Webex-appen. Aktivera och inaktivera RDC är tillgängligt för alla Calling-licenser och konfigureras på organisations- eller användarnivå i Control Hub.
Aktivera eller inaktivera Remote Desktop Control för din organisation
Innan du börjar
Inställningar som konfigureras på organisationsnivå ställs in automatiskt för användare när de skapas.
Från Control Hub kan du ange organisationsstandard för RDC. Om du vill göra undantag för användare går du till Användarinställningar .
När RDC-inställningen väl har konfigurerats på användarnivå återgår den inte till organisationens standardinställning.
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com, gå till Tjänster . |
2 | Välj . |
3 | Från Erfarenhet under samtal väljer du följande växlar för att aktivera eller inaktivera RDC-standardinställningar:
|
Aktivera eller inaktivera Remote Desktop Control för en användare
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com, gå till Användare . |
||||
2 | Välj den användare som du vill ändra och klicka på Ringer . |
||||
3 | Under Klientinställningar , klicka Erfarenhet under samtal . |
||||
4 | Välj växel för att aktivera eller inaktivera RDC-alternativ:
|