Hjältebild i 500-serien

Cisco-headset i 500-serien är en serie headset som erbjuder en rad optimerade integreringar med Cisco IP Phones, Webex, Webex enheter och andra samtalslösningar.

Cisco-headset i serierna 520 och 530 är en uppsättning kabelanslutna headset med en inbyggd USB-styrenhet. 530-serien finns även med en RJ-9-kontakt för integrering med Cisco IP Phones.

Cisco-headset i 560-serien är ett par trådlösa headset som använder DECT teknik för en säker trådlös anslutning.

Cisco Headset 520-serien

Cisco-headset 521 och 522 är kabelanslutna headset som har utvecklats för användning på Cisco IP-telefoner och -enheter. Cisco-headset 521 har en enda hörlur som är smidig och bekväm att använda, medan Cisco-headset 522 är försedd med två hörlurar för användning i en bullrig arbetsmiljö.

Båda headset har en 3,5 mm-kontakt för användning med persondatorer och mobila enheter. Med 3,5 mm-kontakten fungerar headsetet som andra headset som ansluts till ljuduttag.

Headsetet har även en inbyggd USB-kontroller som ger enkel åtkomst till funktioner för samtalskontroll, som svara, avsluta och avvisa samtal, parkera och återuppta, tyst och volymreglage. Inlinekontrollen finns även med USB-C-anslutning.

Om du har version 2.3 (1) eller senare av headsetets inbyggda programvara kan du behålla samtalskontrollen via Cisco-headset 520-serien när du växlar mellan programvaruklienter. Du kan till exempel tysta ett samtal i Webex-appen (version 41.8 eller senare) och besvara ett inkommande Cisco Jabber-samtal (version 14.1 eller senare) via Jabber-gränssnittet. När du är klar med Jabber-samtalet kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Cisco-headsetfunktion för flera appar.

All information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter finns i kompatibilitetsguiden för Cisco-headset.

Styrenhetsknapparna används för grundläggande samtalsfunktioner.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco-headset i 520-serien styrenhet
Tabell 1. Knappar på Cisco-headset i 520-serien

Nummer

Namn

Beskrivning

1

Ljud av-knapp

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

2

Volymknapp

Justera volymen på headsetet.

3

Samtal

Hantera samtal:

  • Tryck en gång för att ringa ett samtal (endast Cisco IP telefonen)

  • Tryck en gång för att svara på ett inkommande samtal.

  • Tryck och håll ned för att avsluta ett samtal.

  • Tryck två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att sätta ett aktivt samtal i vänteläge. Tryck igen för att hämta ett parkerat samtal.

1

Tryck på Call the call button På den infogade handkontrollen.

2

Välj samtalet som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Parkera samtal the call button Tills du hör en ton.

2

Välj samtalet som du vill återuppta på telefonen.

3

Tryck på Samtal en gång.

1

Parkera samtal the call button Tills du hör en ton.

2

Tryck på Samtal en gång.

Cisco Headset 530-serien

Cisco-headset 531 och 532 är två kabelanslutna headset som utvecklats för användning på Cisco IP-telefoner och andra samtalsenheter. Cisco-headset 531 har en enda hörlur för utökad användning och komfort. Cisco-headset 532 har två hörlurar för användning på en högljudd arbetsplats.

Båda headseten har en RJ9-kontakt för användning på de flesta Cisco IP-telefoner. Med RJ9-kontakten får du enkelt, högkvalitativt tvåvägsljud.

Funktioner som samtalskontroll, ringsignaler i headsetet och ljudinställningar är inte tillgängliga via RJ9-porten.

Det finns även en inbyggd USB-adapter som ger enkel åtkomst till funktioner för samtalskontroll, som svara, avsluta och avvisa samtal, parkera och återuppta, tyst och volymreglage. Du kan använda USB-kabelns snabbkoppling när du vill flytta ditt headset från en enhet till en annan.

Inlinekontrollen finns även med USB-C-anslutning.

Du kan ansluta ett andra headset till Cisco-headset i 530-serien med Y-tränarkabeln till Cisco-headset i 530-serien. Mer information finns i Anslut och använd Y-kabeln till Cisco-headset i 530-serien.

Om du har version 2.3 (1) eller senare av headsetets inbyggda programvara kan du behålla samtalskontrollen via Cisco-headset i 530-serien när du växlar mellan programvaruklienter. Du kan till exempel tysta ett samtal i Webex-appen (version 41.8 eller senare) och besvara ett inkommande Cisco Jabber-samtal (version 14.1 eller senare) via Jabber-gränssnittet. När du är klar med Jabber-samtalet kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Cisco-headsetfunktion för flera appar.

All information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter finns i kompatibilitetsguiden för Cisco-headset.

Adaptern används för grundläggande samtalsfunktioner.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Handkontroll för Cisco-headset i 530-serien
Tabell 2. Cisco USB-adapterknappar

Nummer

Namn

Beskrivning

1

Ljud av-knapp

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

2

Volymknapp

Justera volymen på headsetet.

3

Samtalsknapp

Koppla, svara på och hantera samtal:

  • Tryck en gång för att ringa ett samtal. (Endast Cisco IP-telefonen)

  • Tryck en gång för att svara på ett inkommande samtal.

  • Tryck två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att sätta ett aktivt samtal i vänteläge.

  • Tryck och håll ned för att avsluta ett samtal.

1

Tryck på Call the call button På den infogade handkontrollen.

2

Välj samtalet som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Parkera samtal the call button Tills du hör en ton.

2

Välj samtalet som du vill återuppta på telefonen.

3

Tryck på Samtal en gång.

1

Parkera samtal the call button Tills du hör en ton.

2

Tryck på Samtal en gång.

Cisco-headset i 560-serien

Cisco-headset i 560-serien inkluderar två trådlösa headsetmodeller utformade för användning i ett modernt kontorsutrymme. Cisco-headset 561 har en enda hörlur som är lätt och smidig att bära. Cisco-headset 562 har dubbla hörlurar som ger detaljrikt ljud och bekvämlighet i bullrig kontorsmiljö. Om du vill använda den här serien krävs antingen standardbas eller multibas. Baserna ansluts till samtalsenheten och underlättar kommunikationen med headsetet.

Varje headset-bas har en normal räckvidd på cirka 45 meter (145 fot) om det inte finns fysiska hinder, som väggar och dörrar, eller utvändig störning från andra DECT-radiokällor. Administratören kan öka ditt headsets räckvidd till cirka 100 meter (330 fot). Headsetets parkoppling till basen bryts om den hamnar utanför räckvidden. Baslampan lyser fast vit när den är parkopplad till headsetet och blinkar när den inte är det.

Från och med firmwareversion 2.1 (1) stängs headsetet av om det inte är parkopplat till en bas i mer än 20 minuter. Den här funktionen sparar headsetets batteri.

Cisco-headset i 560-serien kan hålla laddningen i upp till 10 timmars kontinuerlig användning. Placera ditt headset i basen när batteriet är svagt. Det tar 3 timmar att ladda ett batteri fullt.

Om du har version 2.1 (1) eller senare av headsetets inbyggda programvara kan du behålla samtalskontrollen via Cisco-headset 560-serien när du växlar mellan mjuka klienter. Du kan till exempel tysta ett samtal i Webex-appen och fortfarande behålla kontroll över ett samtal i Cisco Jabber.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Cisco-headsetfunktion för flera appar.

All information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter finns i kompatibilitetsguiden för Cisco-headset.

Headsetknapparna används för grundläggande samtalsfunktioner.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco-headset i 560-seriens knappar
Tabell 3. Knappar på Cisco-headset i 560-serien

Nummer

Knapp

Namn

Beskrivning

1

the call button

Ström- och samtalsknapp

Använd för att aktivera och inaktivera headsetet.

Tryck och håll ned i fyra sekunder för att aktivera eller inaktivera headsetet.

Hur du hanterar inkommande och aktiva samtal beror på om du har ett eller flera samtal.

Ett samtal:

  • Tryck en gång för att svara på inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att sätta ett aktivt samtal i vänteläge. Tryck igen för att hämta ett parkerat samtal.

  • Tryck två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck och håll ned för att avsluta ett samtal.

Flera samtal:

  • Tryck en gång för att sätta ett aktivt samtal i vänteläge och besvara ett andra inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att sätta ett samtal i vänteläge. Tryck igen för att återuppta ett samtal, eller tryck och håll ned tills du hör en ton för att avsluta det pågående samtalet och återuppta ett parkerat samtal.

  • Tryck och håll ned tills du hör en ton för att avsluta ett aktivt samtal och för att svara på ett annat inkommande samtal.

  • Tryck två gånger för att fortsätta ett pågående samtal och avvisa ett andra inkommande samtal.

2

the mute button

Ljud av-knapp

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

3

the volume controls

Volymknappar

Justera volymen på headsetet.

4

Saknas

Lysdiod

Visar headsetets status:

  • Blinkande rött sken – inkommande samtal.

  • Fast rött sken – aktivt samtal.

  • Blinkande vitt – uppgradering av firmware pågår eller headsetet parkopplas med basstationen.

  • Fast vitt sken – headsetet är parkopplat och sitter ordentligt i basen

  • Fast pulserande sken – headset är parkopplat i passivt läge och sitter inte i basen.

Standardbasen laddar ditt headset och har lysdioder som visar headsetets batterinivå och samtalsstatus. Du kan även svara på och avsluta samtal när du lyfter eller placerar ditt headset från/på basen.

Standardbasen levereras med följande kopplingskablar:

  • USB till USB-kabel: för enheter med USB-anslutning

  • USB Y-kabel: för Cisco IP-telefoner utan USB-port

  • USB-A till USB-C-kabel: säljs separat för PC- eller Mac-enheter

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Standard bas-lysdioder
Tabell 4. Standard bas-lysdioder

Nummer

Namn

Beskrivning

1

LED-lampa för batteristatus

Anger headsetbatteriets laddning och basstatus:

  • Headsetets batteristyrka – LED-lamporna blinkar och övergår till fast sken allt eftersom batteriet laddas

  • Headset-uppdatering pågår – LED-lamporna blinkar i sekvens, från vänster till höger

  • Headsetet och basen är inte sammanlänkade – alla LED-lampor blinkar

  • Energisparläge – den mellersta LED-lampan lyser med fast sken

Basen går in i energisparläge när det inte finns någon anslutning för samtalskällor efter 10 minuter.

2

LED-lampa för samtalsstatus

Uppmärksammar dig på samtalsstatusen:

  • Inkommande samtal – blinkande grönt sken

  • Aktivt samtal – fast grönt sken

  • Samtal med inaktiverat ljud – fast rött sken

Multibasen kan ansluta upp till tre samtalskällor via Bluetooth®, USB-kontakten eller Y-kabeln. Multibasen kan spara upp till fyra Bluetooth-enheter. Du kan växla mellan samtalskällor med hjälp av knapparna på multibasen. Du använder samtalskontrollknapparna på headsetet för att svara på och avsluta samtal. När headsetet är i basen besvarar du automatiskt samtalet när du lyfter headsetet från basen. Du kan sätta tillbaka headsetet i basen för att avsluta samtalet.

Multibasen levereras med följande kopplingskablar:

  • USB-till-USB-kabel: för Cisco IP-telefoner med USB-anslutning

  • USB Y-kabel: för Cisco IP-telefoner utan USB-port

  • Mini-USB-kabel: för PC eller Mac.

  • Mini-USB till USB-C-kabel: tillgänglig separat för PC-eller Mac-enheter.

Multibasen för Cisco-headset i 560-serien är inte kompatibel med Cisco IP Phone 7800-seriens telefoner med Power over Ethernet (PoE). Använd extern strömförsörjning om du tänker ansluta multibase.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Multibasens LED-lampor
Tabell 5. Lysdioder med flera baser

Nummer

Namn

Beskrivning

1

LED-lampa för batteristatus

Anger headsetbatteriets laddning och basstatus:

  • Headsetets batteristyrka – LED-lamporna blinkar och övergår till fast sken allt eftersom batteriet laddas

  • Headset-uppdatering pågår – LED-lamporna blinkar i sekvens, från vänster till höger

  • Headsetet och basen är inte sammanlänkade – alla LED-lampor blinkar

  • Energisparläge – den mellersta LED-lampan lyser med fast sken

Basen går in i energisparläge när det inte finns någon anslutning för samtalskällor efter 10 minuter.

2

LED-lampor för samtalsstatus

Uppmärksammar dig på samtalsstatusen för var och en av källorna:

  • Aktiv källa – fast vitt sken

  • Inkommande samtal på en vald källa – blinkar grönt

  • Inkommande samtal på en omarkerad källa – blinkar grönt

  • Aktivt samtal – fast grönt sken

  • Samtal på en inaktiv källa – Pulserande grönt sken

3

LED-lampa för Ljud av-status

Meddelar när headsetljudet är avstängd.

4

Bluetooth statuslampa

Anger Bluetooth-status:

  • Parkopplad med en samtalskälla – fast vitt sken

  • Parkopplingsläge – blinkande vitt

  • Söker efter en samtalskälla – pulserande vitt sken

  • Bluetooth AV – LED-lampan lyser inte

Du kan använda kontrollknapparna för källa på basenheten för att styra den aktiva källan. Varje knapp motsvarar en viss anslutning på multibasen.

Även om du är ansluten till en källa kanske LED‑lampan inte lyser. Källans LED-lampa lyser bara när källan är markerad eller har ett aktivt samtal. Du kan till exempel vara korrekt ansluten till en Cisco IP-telefon, din dator och din mobiltelefon via Bluetooth. Däremot tänds LED-lampan för respektive källa endast när den är markerad, har ett aktivt samtal eller har ett inkommande samtal. Tryck på knappen för en källa för att kontrollera att den är korrekt ansluten. Källans LED-lampa blinkar tre gånger om anslutning saknas.

Du kan växla mellan aktiva samtalskällor.

Parkera ett aktivt samtal i vänteläge innan du ändrar till en annan samtalskälla. Samtal på en samtalskälla försätts inte automatiskt i vänteläge när du växlar till en annan samtalskälla.

Tabell 6. Källkonsol med flera baser

Källa

Ikon för basenhet

Anslutning

Skrivbordstelefon

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB-till-USB-sladd eller y-kabel

Skrivbordstelefonens ikon motsvarar den mellersta USB-porten på baksidan av multibasen. Den är avsedd för anslutning till Cisco IP-telefoner, men den fungerar korrekt med alla kompatibla samtalsenheter.

Laptop

Laptop iconMini-USB connection

Mikro-USB-sladd

Ikonen för den bärbara datorn motsvarar mikro-USB-porten på baksidan av multibasen. Mikro-USB-porten är avsedd för anslutningar till bärbar eller stationär dator.

Mobil

Mobile Phone iconBluetooth connection

Ikonen för mobiltelefonen motsvarar Bluetooth-anslutningen som finns på baksidan av basen. När ikonen visar en mobiltelefon ansluts basen med kompatibla Bluetooth-enheter.

Multibasen kan spara och komma ihåg upp till fyra Bluetooth-samtalsenheter.

Om du lyssnar på musik via Bluetooth-källan pausar musiken när du placerar headsetet på basen.

1

Tryck på Call the call button På headsetet.

2

Välj samtalet som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

Tryck på the call button En gång.

Den här samtalsfunktionen är inte tillgänglig vid anslutning till en Cisco IP-telefon med fast programvara 12.1(1).

1

Parkera samtal the call button På headsetet tills du hör en ton.

2

Välj samtalet som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Parkera samtal the call button Tills du hör en ton.

2

Tryck på Call the call button En gång.