I kolumnen tillhandahållande status i fliken kunder får du information om vilka tjänster som behövs. Om en prenumeration har flera tjänster visas status för den tjänst som är viktigast.

• Provisionerad— Tjänstens konfiguration har slutförts och du kan nu tilldela tjänstlicenser till dina användare.

• Provisionering—Tjänsten konfigureras för din organisation.

• Manuell etablering (Cisco)—Tjänsten väntar på att Cisco ska slutföra tjänstinstallationen.

• Manuell etablering (partner)— Tjänsten väntar på att din tjänsteleverantör ska slutföra tjänstekonfigurationen.

• Väntar på etableringsinformation– Administratören för din organisation måste slutföra tjänstekonfigurationen i Control Hub för att starta etableringsprocessen.

• Det gick inte att etablera— Ett fel uppstod i tjänsten under installationen. Kontakta Cisco-supporten för mer hjälp.

Kolumnen prenumerations status förklarar dig om en kunds prenumeration är aktiv, om det är ett prov konto, om det är på väg att det upphör att gälla, eller om det har avbrutits.

• Aktiv— Kunden har en aktiv prenumeration.

• Avstängd— Kunden har inte betalat för eller förnyat sin prenumeration.

• Upphör att gälla inom 30 dagar— Kundens prenumeration upphör att gälla inom 30 dagar.

• Upphör att gälla inom 60 dagar— Kundens prenumeration upphör att gälla inom 60 dagar.

• Aktiv provperiod— Kunden har en aktiv provperiod.

• Provperioden upphör inom 30 dagar— Kundens provprenumeration upphör inom 30 dagar.

• Provperioden upphör inom 60 dagar— Kundens provprenumeration upphör inom 60 dagar.

• Testperiod har gått ut— Kundens testperiod har gått ut.