Cisco Unified Communications Manager Cloud för offentlig sektor erbjuder Enterprise Unified Communications och arbetsförtjänster från Cisco Cloud. Tillgång till dokumentation för Cisco Unified Communications Manager Cloud för offentlig sektor i Cisco Collaboration Knowledge Portal (CKP) är begränsad till deltagande Cisco-partners och kräver inloggning. Kontakta Ciscos kontoansvariga om du vill ha inloggningsuppgifter.

Tabell 1. Partnerintegration

Partnerintegrationsguide ( HTML ) ( PDF )

Vad är nytt inom partnerintegration? (HTML)

Frågeformulär partnerkollegor (Word)

Tabell 2. Onboarding av kunder

Onboarding av kunder för partners ( HTML ) ( PDF )

Nytt inom onboarding av kunder? (HTML)

Arbetsflöde för onboarding av en Cisco UCM Moln för myndigheter-kund (HTML)

Ansvarsområden för reservering ( HTML ) ( PDF )

Bästa metoder och krav för certifikat (PDF)

NRFU-acceptanstest för onboarding av kunder (PDF)

Tabell 3. Partner Operations

Partner Operations Guide ( HTML ) ( PDF )

Vad är nytt inom Partner Operations? (HTML)

Tabell 4. Särskilda ämnen

Partnerhanterad domänförvaltning (PDF)

Tjänstebeställningsguide (PDF)

Cisco UCM-moln för offentliga sektorn Reserverat paket antal rapporter för partners (HTML)

Migrera till Cisco UCM-moln för offentliga sektorn (PDF)

Översikt Ciscos tekniska servicecenter (TAC) (PDF)

TAC-engagemang (PDF)

Enhetliga meddelanden med Microsoft Office 365 (PDF)

A2Q Workflow Tool (PowerPoint)

Tjänsteöversikt för partners med G0 till G3-paket (PDF)

Tjänsteöversikt för partners med Cisco Collaboration Flex-plan (HTML)

Tabell 5. Mallar

Allmänna projektkrav - dokument (Word)

Kundkrav - dokument (CRD) (zip-fil, HTML)

Eskaleringskontakter (Word)

Startsidan för insikter