Microsoft Windows’da Webex Izleyici Günlüklerini Yakalama

Webex Tracer (WBX Tracer olarak da bilinir), birçok sorun gidermek için kullanılabilecek Webex katılma, toplantı içi ve masaüstü uygulaması etkinliklerini yakalayan bir yardımcı programdır.

Bilgisayarınıza bağlı olarak Webex Tracer 32 bit veya Webex Tracer 64 bit yardımcı programını indirin .

Aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  1. ZIP dosyasının içeriğini çıkart
  2. wbxtracer.exe dosyasına çift tıklayın . Sonraki adımlar sırasında çalışmasına izin verin.
  3. Toplantınızı başlatın/toplantınıza katılın ve sorunu tekrarlayın
  4. Sorun kopyalandıktan sonra wbxtracer yardımcı programına gidin ve dosyayı kaydedin (sağ üstteki klasör simgesine veya CTRL+S'ye tıklayarak)

Dosyayı aldıktan sonra, teknik destekle iletişim kurarken bunu sağlayabilirsiniz.

Bu makale yararlı oldu mu?