Webex Toplantısına Katılırken “Bağlanılıyor” Bölümünde Takılı Kalıyor

Bir Webex Toplantısına katıldığınızda ve istemci 'Bağlanıyor'da takılıp kaldığında, genellikle ağla ilgili bir sorundur.

Ağ Yöneticisiyseniz ve bu sorun bir ağ segmentindeki tüm kullanıcılar tarafından yaşanıyorsa Webex uygulamasına ve ağ trafiğine izin verdiğinizden emin olmak için aşağıdaki iki kılavuzu gözden geçirin.


Tarayıcınızın ve uygulama önbelleğinizin temizlenmesi de sorunu düzeltebilir. Aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tarayıcınızdaki önbelleği ve çerezleri temizleyin.
  2. Webex önbelleğini temizleme
  3. Toplantıya yeniden katılma girişimi
Bu adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse teknik desteğe başvurun.

Bu makale yararlı oldu mu?