Зображення героя 500 серії

Cisco Headset 500 Series - це серія гарнітур, що пропонують ряд оптимізованих інтеграцій з пристроями Cisco IP Phones, Webex, Webex та іншими рішеннями для дзвінків.

Гарнітури Cisco серії 520 і 530 - це набір дротових гарнітур з вбудованим контролером USB. Серія 530 також доступна з конектором RJ-9 для інтеграції з Cisco IP Phones.

Гарнітура Cisco серії 560 - це пара бездротових гарнітур, які використовують технологію DECT для безпечного бездротового з'єднання.

Гарнітура Cisco серії 520

Cisco Headset 521 і 522 - це дротові гарнітури, які були розроблені для використання на телефонах і пристроях Cisco IP. Гарнітура Cisco Headset 521 оснащена одним навушником для тривалого носіння та комфорту, тоді як Cisco Headset 522 має два навушники для використання на галасливому робочому місці.

Обидві гарнітури мають роз'єм 3,5 мм для використання на персональних комп'ютерах і мобільних пристроях. Завдяки роз'єму 3,5 мм гарнітура працює як інші гарнітури, які підключаються до аудіороз'ємів.

Навушники також оснащені вбудованим USB-контролером, який забезпечує легкий доступ до функцій керування викликами, включаючи відповідь, завершення дзвінка, відхилення дзвінка, утримання та відновлення, вимкнення звуку та регулювання гучності. Вбудований контролер також доступний з роз'ємом USB-C.

Якщо у вас випущена прошивка гарнітури 2.3 (1) або пізніше, ви можете підтримувати керування викликами через гарнітуру Cisco серії 520 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, можна вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або новіша) і відповісти на вхідний дзвінок Cisco Jabber (версія 14.1 або новіша) через інтерфейс Jabber UI. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і зберегти керування викликами через гарнітуру.

Для отримання додаткової інформації про керування кількома програмами перегляньте статтю Cisco Headset Multi-app Function.

Перегляньте Посібник із сумісності гарнітур Cisco для отримання повної інформації про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами дзвінків.

Кнопки контролера використовуються для базових функцій викликів.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Контролер гарнітури Cisco серії 520
Таблиця 1. Кнопки контролера гарнітури Cisco серії 520

Номер

Ім’я

Опис

1

Кнопка вимкнення звуку

Вмикання й вимикання мікрофона.

2

Кнопка гучності

Налаштування гучності на гарнітурі.

3

Виклик

Керуйте дзвінками:

  • Натисніть один раз, щоб здійснити дзвінок (лише для телефону Cisco IP)

  • Щоб прийняти вхідний виклик, натисніть один раз.

  • Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте.

  • Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі.

  • Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз. Щоб повернути утриманий виклик, натисніть ще раз.

Переведення виклику на утримання та відновлення утриманого виклику
1

Натисніть Дзвінок the call button на вбудованому контролері.

2

Виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Виклик.

Перевести дзвінок на утримання та відповісти на вхідний дзвінок

Прес the call button колись.

Завершення та відновлення утримуваного виклику
1

Утримуйте дзвінок the call button поки не почуєте звуковий сигнал.

2

На телефоні виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Дзвінок один раз.

Як завершити дзвінок і відповісти на вхідний дзвінок
1

Утримуйте дзвінок the call button поки не почуєте звуковий сигнал.

2

Натисніть Дзвінок один раз.

Серія Cisco Headset 530

Гарнітури Cisco 531 і 532 - це дві дротові гарнітури, розроблені для використання на телефонах Cisco IP та інших пристроях виклику. Гарнітура Cisco 531 має один навушник, щоб її можна було довше й комфортніше носити. Гарнітура Cisco 532 має два навушники й призначається для шумних робочих місць.

Обидві гарнітури оснащені роз'ємом RJ9 для використання на більшості телефонів Cisco IP. Завдяки роз'єму RJ9 ви отримуєте простий, високоякісний, двосмуговий звук.

Такі функції, як керування викликами, мелодії дзвінка в гарнітурі та налаштування звуку, недоступні через порт RJ9.

Вбудований USB-адаптер також доступний із вбудованим контролером, який забезпечує легкий доступ до функцій керування викликами, включаючи відповідь, завершення дзвінка, відхилення дзвінка, утримання та відновлення, вимкнення звуку та регулювання гучності. Ви можете використовувати швидке відключення на кабелі контролера USB, щоб переміщати гарнітуру з одного пристрою на інший.

Вбудований контролер також доступний з роз'ємом USB-C.

Ви можете підключити другу гарнітуру до гарнітури Cisco серії 530 за допомогою кабелю Y-trainer серії Cisco Headset 530. Дивіться розділ Підключення та використання кабелю Cisco Headset 530 Series Y для отримання додаткової інформації.

Якщо у вас випуск прошивки гарнітури 2.3 (1) або пізніше, ви можете підтримувати керування викликами за допомогою гарнітури Cisco серії 530 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, можна вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або новіша) і відповісти на вхідний дзвінок Cisco Jabber (версія 14.1 або новіша) через інтерфейс Jabber UI. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і зберегти керування викликами через гарнітуру.

Для отримання додаткової інформації про керування кількома програмами перегляньте статтю Cisco Headset Multi-app Function.

Перегляньте Посібник із сумісності гарнітур Cisco для отримання повної інформації про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами дзвінків.

Ваш адаптер використовується для основних функцій виклику.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Контролер гарнітури Cisco серії 530
Таблиця 2. Кнопки USB-адаптера Cisco

Номер

Ім’я

Опис

1

Кнопка вимкнення звуку

Вмикання й вимикання мікрофона.

2

Кнопка гучності

Налаштування гучності на гарнітурі.

3

Кнопка виклику

Розміщуйте дзвінки, відповідайте на них і керуйте ними:

  • Щоб зателефонувати, натисніть один раз. (Тільки для телефону Cisco IP)

  • Щоб прийняти вхідний виклик, натисніть один раз.

  • Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі.

  • Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз.

  • Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте.

Переведення виклику на утримання та відновлення утриманого виклику
1

Натисніть Дзвінок the call button на вбудованому контролері.

2

Виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Виклик.

Перевести дзвінок на утримання та відповісти на вхідний дзвінок

Прес the call button колись.

Завершення та відновлення утримуваного виклику
1

Утримуйте дзвінок the call button поки не почуєте звуковий сигнал.

2

На телефоні виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Дзвінок один раз.

Як завершити дзвінок і відповісти на вхідний дзвінок
1

Утримуйте дзвінок the call button поки не почуєте звуковий сигнал.

2

Натисніть Дзвінок один раз.

Гарнітура Cisco серії 560

Гарнітура Cisco серії 560 включає в себе дві моделі бездротових гарнітур, призначених для використання в сучасному офісному приміщенні. Гарнітура Cisco Headset 561 оснащена одним навушником для легкого, комфорту та підтримки. Гарнітура Cisco Headset 562 пропонує подвійні амбушури для насиченого звуку і комфорту в галасливому офісному приміщенні. Щоб використовувати цю серію, потрібна або стандартна основа, або багатооснова. Бази підключаються до пристрою виклику і полегшують зв'язок з гарнітурою

Кожна база гарнітури має радіус дії за замовчуванням приблизно 145 футів (45 метрів), якщо немає фізичних перешкод, таких як стіни та двері, або зовнішніх перешкод від інших джерел DECT. Ваш адміністратор може збільшити радіус дії гарнітури приблизно до 330 футів (100 метрів). Гарнітура від'єднається від основи, якщо її відвести надто далеко. Базовий індикатор постійно світиться білим, коли його підключено до гарнітури, і блимає, коли його немає.

Починаючи з випуску прошивки 2.1 (1), ваша гарнітура вимикається, якщо вона не підключена до бази більше 20 хвилин. Ця функція зберігає заряд батареї гарнітури.

Ваша гарнітура Cisco серії 560 може тримати заряд до 10 годин безперервного використання. Помістіть гарнітуру в основу, коли заряд акумулятора низький. Для повної зарядки акумулятора потрібно 3 години.

Якщо у вас випуск прошивки гарнітури 2.1 (1) або пізніше, ви можете підтримувати керування викликами за допомогою гарнітури Cisco серії 560 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, ви можете вимкнути звук виклику в програмі Webex і при цьому підтримувати керування викликами в Cisco Jabber.

Для отримання додаткової інформації про керування кількома програмами перегляньте статтю Cisco Headset Multi-app Function.

Перегляньте Посібник із сумісності гарнітур Cisco для отримання повної інформації про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами дзвінків.

Кнопки гарнітури використовуються для базових функцій викликів.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Кнопки гарнітур Cisco серії 560
Таблиця 3. Кнопки гарнітур Cisco серії 560

Номер

Кнопка

Ім’я

Опис

1

the call button

Кнопка живлення й виклику

Використовується для вмикання й вимикання гарнітури.

Натисніть і утримуйте протягом 4 секунд, щоб вимкнути та увімкнути гарнітуру.

Керування вхідними й активними викликами залежить від наявності одного або більше викликів.

Один виклик:

  • Щоб прийняти вхідні виклики, натисніть один раз.

  • Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз. Щоб повернути утриманий виклик, натисніть ще раз.

  • Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі.

  • Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте.

Кілька викликів:

  • Щоб утримати активний виклик, а також щоб відповісти на другий вхідний виклик, натисніть один раз.

  • Натисніть один раз, щоб перевести дзвінок на утримання. Натисніть ще раз, щоб відновити дзвінок, або натисніть і утримуйте, доки не почуєте звуковий сигнал для завершення поточного виклику та відновлення утримуваного виклику.

  • Натискайте й утримуйте, доки не почуєте звуковий сигнал, щоб завершити активний виклик і відповісти на інший вхідний дзвінок.

  • Щоб продовжити поточний виклик, а також щоб відхилити другий вхідний виклик, натисніть двічі.

2

the mute button

Кнопка вимкнення звуку

Вмикання й вимикання мікрофона.

3

the volume controls

Кнопки гучності

Налаштування гучності на гарнітурі.

4

немає даних

СД-індикатори

Відображення стану гарнітури:

  • Блимає червоним – вхідний виклик.

  • Постійно світиться червоним – активний виклик.

  • Блимає білим – триває оновлення вбудованого ПЗ, або гарнітура підключається до базової станції.

  • Стабільний білий — гарнітура спарена та правильно встановлена на основі

  • Стабільний пульс — гарнітура спарена, перебуває в неактивному стані та вимкнена з бази.

Стандартна база для гарнітури Cisco серії 560

Стандартна база заряджає гарнітуру і має світлодіоди, які показують рівень заряду акумулятора гарнітури та стан виклику. Ви також можете відповідати на виклики й завершувати їх, коли піднімаєте або кладете гарнітуру на базу.

Стандартна база постачається з такими з’єднувальними кабелями:

  • Кабель USB-USB: для пристроїв з підключенням USB

  • Y-кабель USB: для телефонів Cisco IP без USB-порту

  • Кабель USB-A – USB-C: доступний окремо для ПК або пристроїв Mac

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Стандартні цокольні світлодіоди
Таблиця 4. Стандартні цокольні світлодіоди

Номер

Ім’я

Опис

1

Світлодіодний індикатор стану заряду акумулятора

Указує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази:

  • Заряд акумулятора гарнітури – індикатори блимають і світяться постійно, коли акумулятор заряджається

  • Триває оновлення гарнітури – індикатори блимають послідовно, зліва направо

  • Гарнітура та база не спаровані – усі індикатори блимають

  • Режим енергозбереження – середній індикатор світиться постійно

База переходить у режим економії енергії, якщо протягом 10 хвилин відсутнє підключення до джерела виклику.

2

Світлодіодний індикатор статусу дзвінка

Сповіщає про стан виклику:

  • Вхідний виклик – блимає зеленим

  • Активний виклик – постійно світиться зеленим

  • Постійно світиться червоним – звук виклику вимкнено

Мультибаза для гарнітури Cisco серії 560

Multibase може підключати до трьох джерел дзвінків через Bluetooth®, роз'єм USB або Y-кабель. У мультибазі можна зберегти до чотирьох пристроїв Bluetooth. Ви можете перемикатися між джерелами викликів за допомогою кнопок на мультибазі. Для відповіді на виклики та для їх завершення необхідно використовувати кнопки керування викликами на гарнітурі. Знімаючи гарнітуру з бази, ви автоматично відповідаєте на виклик. Щоб завершити виклик, можна повернути гарнітуру на базу.

Мультибаза постачається з такими з’єднувальними кабелями:

  • Кабель USB-USB: для телефонів Cisco IP з підключенням USB

  • Y-кабель USB: для телефонів Cisco IP без USB-порту

  • Кабель mini-USB: ПК або Mac.

  • Кабель mini-USB/USB-C: доступний окремо для ПК або Mac.

Мультибаза для гарнітури Cisco серії 560 несумісна з телефонами Cisco IP Phone серії 7800, які використовують Power over Ethernet (PoE). Використовуйте зовнішній блок живлення, якщо маєте намір підключити мультибазу.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Індикатори мультибази
Таблиця 5. Світлодіоди Multibase

Номер

Ім’я

Опис

1

Світлодіодний індикатор стану заряду акумулятора

Указує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази:

  • Заряд акумулятора гарнітури – індикатори блимають і світяться постійно, коли акумулятор заряджається

  • Триває оновлення гарнітури – індикатори блимають послідовно, зліва направо

  • Гарнітура та база не спаровані – усі індикатори блимають

  • Режим енергозбереження – середній індикатор світиться постійно

База переходить у режим економії енергії, якщо протягом 10 хвилин відсутнє підключення до джерела виклику.

2

Світлодіодний індикатори стану виклику

Сповіщає про стан виклику кожного джерела:

  • Активне джерело – постійно світиться білим

  • Вхідний виклик для вибраного джерела – блимає зеленим

  • Вхідний дзвінок не для вибраного джерела – блимає зеленим

  • Активний виклик – постійно світиться зеленим

  • Виклик для неактивного джерела – пульсує зеленим

3

Світлодіодний індикатор вимкнення звуку

Сповіщає про вимкнення звуку гарнітури.

4

Світлодіодний індикатор стану Bluetooth

Сповіщає про стан Bluetooth:

  • У парі з джерелом виклику – постійний білий

  • Режим створення пари – блимає білим

  • Пошук джерела виклику – пульсує білим

  • Bluetooth вимкнуто – індикатор не світиться

Користуйтеся кнопками керування джерелом на базі для керування активним джерелом. Кожна кнопка джерела відповідає певному підключенню на мультибазі.

Навіть якщо є підключення до джерела, індикатор може не світитися. Світлодіодний індикатор джерела світиться, тільки коли джерело вибрано або якщо триває виклик. Наприклад, ви можете бути правильно підключені до телефону aCisco IP, вашого ПК та мобільного телефону через Bluetooth. Однак відповідний СД-індикатор джерела світиться, лише коли джерело вибране, надходить сигнал про виклик або він уже триває. Натисніть кнопку джерела, щоб перевірити, чи правильно воно підключено. Індикатор джерела блимає три рази, якщо немає підключення.

Ви можете чергувати джерела активних викликів.

Переведіть активний виклик на утримання, перш ніж переходити на інше джерело виклику. Виклики з одного джерела викликів не переводяться на утримання автоматично в разі переходу на інше джерело виклику.

Таблиця 6. Консоль з кількома базовими джерелами

Джерело

Значок бази

Підключення

Настільний телефон

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

Шнур USB/USB або Y-подібний кабель

Значок настільного телефона відповідає середньому порту USB на задній панелі мультибази. Він призначений для підключення до телефонів Cisco IP, але при цьому буде справно функціонувати з будь-яким сумісним телефонним пристроєм.

Ноутбук

Laptop iconMini-USB connection

Шнур micro-USB

Значок ноутбука відповідає порту micro-USB на задній панелі мультибази. Порт micro-USB призначений для з’єднання з ноутбуком або настільним комп’ютером.

Мобільний

Mobile Phone iconBluetooth connection

Значок мобільного телефона відповідає з’єднанню Bluetooth на задній панелі бази. Якщо ви бачите значок мобільного телефона, це означає, що для здійснення викликів база підключається до будь-якого пристрою, сумісного з Bluetooth.

Мультибаза може зберігати й запам’ятовувати до чотирьох пристроїв для здійснення викликів із Bluetooth.

Якщо ви слухаєте музику через Bluetooth-джерело, музика призупиняється, коли ви розміщуєте гарнітуру на базі.

Переведіть дзвінок на утримання та відновіть дзвінок
1

Натисніть Дзвінок the call button на гарнітурі.

2

Виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Виклик.

Утримуйте дзвінок і відповідайте на вхідний дзвінок

Прес the call button колись.

Ця функція виклику недоступна при підключенні до Cisco IP Phone з прошивкою 12.1 (1).

Завершення та відновлення утримуваного виклику
1

Утримуйте дзвінок the call button на гарнітурі, доки не почуєте звуковий сигнал.

2

Виберіть дзвінок, який потрібно відновити.

3

Натисніть Виклик.

Як завершити активний дзвінок і відповісти на вхідний дзвінок
1

Утримуйте дзвінок the call button поки не почуєте звуковий сигнал.

2

Натисніть Дзвінок the call button колись.