1

对于 Windows 和 Mac,请转至帮助 > 健康检查器 > 音频和视频统计信息

Windows 中的健康检查器

对于 Mac 版,请转至帮助 > 健康检查器

Mac 中的健康检查器

2

在会议控件中,选择屏幕右上角的指示器。

网络质量指示器

当您的网络连接不佳导致会议体验受到影响时,会自动显示通知。

3

单击查看健康检查器

在“健康检查器”页上,您可以将鼠标悬停在健康状况上,以获取更多详细信息:

表 1. 健康状况

颜色

健康状况

描述

绿色

良好

您可以获得完整的会议体验。

黄色

问题可能会给您的会议体验带来一些影响。

红色

不佳

问题肯定影响您的会议体验。

如果存在任何问题,您可以在健康状况中找到摘要以及可用来解决问题的操作。 您甚至可以直接从“健康检查器”页发送问题报告

健康检查器
4

转至音频和视频统计信息可查看音频和视频连接及共享内容。 要在共享内容时查看 CPU 和内存使用情况,请选择共享内容

音频和视频统计信息对话框

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2

要在共享内容时查看 CPU 和内存使用情况,请选择共享内容

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