測試 Microsoft Exchange 自動探索和模擬
測試 Microsoft Exchange 自動探索和模擬
由於自動探索問題，使用者的 Webex 行事曆服務訂閱失敗
由於自動探索問題，Webex 行事曆服務處於等待啟動狀態
附註： 對於目錄連接器部署和疑難排解說明，請參閱：
作為混合行事曆服務疑難排解步驟，使用此程序測試透過 Microsoft Exchange Server（或 Exchange Online）自動探索的功能，並檢查服務具有所需的存取權。
開始之前
- 為取得準確的結果，請透過具有與連接器 Expressway-C 節點（DNS、外部連線等）相似的網路狀況的機器執行這些測試。
- 下載 EWS 編輯器 (EwsEditor 1.20 - bin.zip)，其位於 https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip，然後連按兩下 EWSEditor 並將所有檔案擷取至所需的位置。
- EWSEditor 會在 Microsoft Windows 上執行。 請參閱文件以瞭解其他需求。
設定 EWSEditor。
- 若要驗證自動探索，請執行以下子步驟：
- 從解壓縮 EWSEditor 檔案的位置開啟 EWSEditor.exe，選擇工具 > 探索 > 自動探索檢視程式。
- 在「自動探索檢視程式」視窗中，按一下使用自動探索取得自動探索服務 URL。
- 取消勾選預設 Windows 認證勾選方塊。 對於使用者和密碼，輸入模擬服務帳戶的 userPrincipalName (UPN) 和密碼，並將網域欄位留空。
- 在郵箱 SMTP 欄位中，輸入要測試的使用者的電子郵件地址。
- 為模擬行事曆連接器行為，請選擇 Exchange2010_SP2，其位於 EWS 綱目下拉清單中。行事曆連接器使用此 EWS 綱目版本，而不管與之通訊的 Exchange 版本。
- （選用）如果您的環境支援透過 LDAP 自動探索，請勾選啟用 SCP 記錄查找勾選方塊。 如果它不支援 LDAP 查找，則保持取消選取啟用 SCP 記錄查找勾選方塊。 如果您不確定，請在勾選此選項的情況下測試，然后再取消勾選進行測試。
- 如果執行行事曆連接器的 Expressway-C 使用 Proxy 連線至 Cisco Collaboration Cloud，請選取指定 Proxy 設定，然後輸入您的 Proxy 的伺服器和連接埠。
- 按一下執行以執行測試，然後檢查結果。
如果執行時發生錯誤，請檢查 EWSEditor 記錄以取得相關資訊。 預設位置為 C:\Users\<username>\Documents\ewseditor.log。
- 在 EWSEditor 中，測試特定使用者電子郵件地址的應用程式模擬和自動探索：
- 從解壓縮 EWSEditor 檔案的位置開啟 EWSEditor.exe。
- 選擇檔案 > NewExchangeService。
- 在「Exchange 服務設定」視窗中，按一下自動探索電子郵件，然後輸入要模擬的使用者的電子郵件地址。
- 為模擬行事曆連接器行為，請選擇 Exchange 2010_SP2，其位於 EWS 綱目版本下拉清單中。 行事曆連接器使用此 EWS 綱目版本，而不管與之通訊的 Exchange 版本。
- 按一下使用以下認證而非預設 Windows 認證。 對於使用者和密碼，輸入模擬服務帳戶的 userPrincipalName (UPN) 和密碼，並將「網域」欄位留空。
- 勾選檢查是否使用 EWS 模擬勾選方塊。 從 ID 類型下拉清單中，選擇 SmtpAddress。
- 對於 ID，輸入您在自動探索電子郵件欄位中輸入的相同電子郵件地址（要模擬的使用者）。
- 按一下確定以執行測試並檢查結果。
如果測試完成而且沒有錯誤，表示應用程式模擬和自動探索正在運作，且您已準備好在 Expressway-C 節點上設定行事曆連接器。
- 如果您發現無法解決的設定錯誤，請從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中移至您的使用者名稱，然後按一下意見回饋以開立報修單。 附加 EWSEditor 記錄或產生的 HTML 報告並在報修單附註中填寫問題說明。
使用 Microsoft Remote Connectivity Analyzer
作為「混合行事曆服務」疑難排解步驟，使用 Microsoft Remote Connectivity Analyzer 來測試與 Exchange Server 部署的連線。 HTML 報告提供任何可能連線問題的相關資訊。
開始之前
EWSEditor 工具提供了可以更真實地模仿行事曆連接器作業的測試，並且不需要 Exchange Server 可從網際網路公開存取。
- 在瀏覽器中，移至 https://testconnectivity.microsoft.com，然後選取 Office 365 標籤。
- 在 Microsoft Exchange Web 服務連線測試下，選擇服務帳戶存取（開發人員），然後選取下一步。
- 執行測試前，請遵循下列步驟：
- 輸入您想要測試的信箱電子郵件地址。
- 輸入 Microsoft 服務帳戶認證。
- 選取「使用自動探索」以偵測伺服器設定。
- 選取測試預先定義的資料夾，然後從下拉清單中選擇行事曆。
- 勾選使用 Exchange 模擬，然後輸入要模擬的使用者的電子郵件地址。 選擇 SMTP 地址（從模擬的使用者 ID 下拉清單中）。
- 保留忽略 SSL 的信任勾選方塊不勾選。
- 勾選確認勾選方塊，輸入驗證字元，然後選取驗證。
- 執行測試後，以 HTML 格式下載報告。
- 如果遇到設定問題，請從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至您的使用者名稱，按一下意見回饋以開立報修單，然後附加產生的 HTML 報告並在報修單附註中填寫問題說明
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