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2021年4月8日 | 次查看 | 人认为有帮助

TelePresence (TP) 终端 30 分钟后断开连接

建议在 Cisco Expressway 上最多允许 70 个前转。要确定如何配置此值,请参考以下链接:

TelePresence (TP) 终端 30 分钟后断开连接

30 分钟后,我一直与我的 Cisco Webex 视频平台会话断开连接。

连接 30 分钟后,视频终端将与 Cisco Webex 视频平台会议断开连接。

注意: CMR 云已更名为 Cisco Webex 视频平台。有些链接和文本可能还是会提及 CMR 云,但信息仍然适用于更名后的服务。

原因:
如果配置的最大前转值小于 Webex 所需的值(至少为 6),TP 视频终端可能会中断 30 分钟,进入 Cisco Webex 视频平台会议。

解决方案:
建议在 Cisco Expressway 上最多允许 70 个前转。


要确定如何配置此值,请参考以下链接:

不使用我们建议的值可能会导致其他断开连接间隔问题,具体取决于会议的时长。

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