本地网关可帮助您按照自己的进度迁移到Webex 。本地网关将现有的本地部署与Webex 集成。您还可以使用现有的PSTN连接。

在为Webex 配置本地网关之前，请确保以下事项：

  • 了解网络语音（例如SIP和媒体协议）以及执行基本故障排除的能力。

  • 理解配置为本地网关的设备（会话边界控制器）。

  • 操作会话边界控制器所需的许可证。

  • 了解在您的本地部署并配置为与Webex 配合使用的Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)或同等PBX。（对于与本地部署环境集成的情况。）

以下文章可以帮助您熟悉部署选项：

表 1. 与Cisco本地网关相关的概念

术语

参考

中继和路由组

有关更多信息，请参阅Webex 首选体系结构 中的干线和路由组。

ByoPSTN，企业拨号

代表自带PSTN。有关更多信息，请参阅Webex 首选体系结构 中的PSTN访问和内部互连功能。

Webex Edge Connect

有关更多信息，请参阅Webex 首选体系结构 中的访问连接选项。

本地网关中继型号

本地网关中继模型有两种类型：

  • 基于注册的干线

  • 基于证书的干线

这些型号的功能相似，但在规模和设备支持方面有所不同。选择符合您要求的正确中继型号。

表 2. 比较本地网关的中继模型

功能性

基于注册

基于证书

并发呼叫

每个干线最多250个并发呼叫。

每个干线>250的并发呼叫。

设备类型

仅支持Cisco Unified Border Element (CUBE)。

有关详细信息，请参阅CUBE平台支持。

表基于证书的中继支持的设备类型中提到的设备类型选择。

验证模型

基于Digest的验证模型，它依赖用于验证注册和呼叫的共享用户名和密码。

有关详细信息，请参阅基于注册的干线。

使用LGW FQDN验证进行基于证书的验证。

有关详细信息，请参阅基于证书的干线。

每个SIP事务本地网关向Webex Calling云发起，都应包含本地网关的FQDN的联系人标头。

来自本地网关的选项事务对于Control Hub中的本地网关状态在线特别重要。

网络、防火墙和NAT要求

有关入口和出口流量的详细信息，请参阅Cisco Webex 的 参考信息。

任何NAT或公共IP。首选动态NAT，因为它的设置更简单，需要的防火墙配置更少。

需要防火墙以允许入口和出口流量（Webex呼叫到本地网关，反之亦然）。

对于入口流量，防火墙根据出站注册消息打开入站针孔。

建议对所有Webex Calling IP地址和端口打开针孔。它不特定于本地网关注册到的IP地址或端口。

面向互联网的公共网络，包括公共IP或静态NAT。

需要防火墙以允许入口和出口流量（Webex 到本地网关，反之亦然）。

公共DNS服务要求

公共DNS服务不需要特定的配置。

  • 需要域声明。请参阅管理您的域。

  • 必须在公共DNS服务器中配置DNS A记录或DNS SRV记录。

CA和证书要求

  • 签署Webex服务证书的CA软件包必须上传到本地网关。

使用云连接器加入和故障排除

支持对配置问题进行自动故障排除。

不支持对配置问题进行自动故障诊断。

支持的会话边界控制器

在Webex for 中为本地网关配置基于证书的中继。此外，CUBE是目前唯一支持Webex for 的会话边界控制器(SBC)。

表 3. 基于注册

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Webex for Government

Cisco - 路由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

要在控制器模式下配置本地网关作为Cisco SD-WAN解决方案的一部分，请使用Cisco IOS XE Cutiso 17.7.1或更高版本。

有关推荐的版本，请参阅 isco软件研究 。搜索平台并选择“建议”的发行版之一。

Cisco ISR 1100平台不支持配置验证。

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关，以下选项不受支持：

  • 将本地网关注册到Control Hub

  • 网关配置验证

政府版Webex不支持基于注册的中继。

表 4. 基于证书

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Webex for Government

Cisco - 路由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE Cuantio 17.9.1a

有关推荐的版本，请参阅 isco软件研究 。搜索平台并选择“建议”的发行版之一。

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关，以下选项不受支持：

  • 将本地网关注册到Control Hub

  • 网关配置验证

是否支持

Oracle — AP系列

9.0.0

ICE互操作性的局限性。请参阅 isco Webex - Oracle SBC与Cisco Webex 集成为第三方本地网关(LGW) 解决方案文档中的第9节。

不支持

Oracle — VME

9.0.0

ICE互操作性的局限性。请参阅 isco Webex - Oracle SBC与Cisco Webex 集成为第三方本地网关(LGW) 解决方案文档中的第9节。

不支持

Oracle —公共云上的Oracle SBC

9.0.0

ICE互操作性的局限性。请参阅 isco Webex - Oracle SBC与Cisco Webex 集成为第三方本地网关(LGW) 解决方案文档中的第9节。

不支持

音频代码—媒体CE和VE

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。请参阅“使用AudioCodes SBC连接Webex ”的第2.4.2节 。

不支持

AudioCode —Mediant Appliances

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。请参阅“使用AudioCodes SBC连接Webex ”的第2.4.2节 。

不支持

Ribbon - SBC 5000系列、SBC 7000和SBC SWe

10.1

ICE互操作性的局限性。请参阅“警告” 部分。

不支持

功能区— SBC SWe Edge

11.0.2

ICE互操作性的局限性。请参阅“注意事项 ”部分中的解决方案。

不支持

Ribbon - SBC 1000、SBC 2000

11.0.1

ICE互操作性的局限性。请参阅“注意事项 ”部分中的解决方案。

不支持

任意节点- SBC4.10

不支持

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111有关已知限制，请参阅第3.3节的注意事项

不支持

Webex 支持部署NAT之后的本地网关。呼叫行为可能取决于网络中使用的NAT防火墙类型以及SBC提供的功能。

呼叫容量要求

基于注册和基于证书的中继模型具有不同的并发呼叫容量，如下表所示：

表 5. 呼叫容量指南（每个本地网关）

并发呼叫要求)

大致的用户号码

干线类型首选项

最低链接质量

~ 2000–6500

65000

基于证书

互连

~ 250–2000

20000

基于证书

超上(OTT)

最多250个

2500

基于注册

奥特

连接资格

OTT和互连连接必须满足以下链路质量条件：

表 6. 呼叫容量指南（每个本地网关）

连接类型

延迟

抖动

数据包丢失

奥特

100毫秒（最大值）

100毫秒（最大值）

0.2%

互连

30毫秒

5毫秒

零数据包丢失

配置本地网关

1

从Control Hub配置干线。

2

将设备配置为执行本地网关的功能。

3

确认本地网关在Control Hub状态下处于活动状态。

有关合作伙伴托管网关的说明，请参阅配置合作伙伴托管网关

本地网关故障诊断

如果本地网关状态未激活或存在其他问题，请在联系支持团队之前参阅以下文档：

当本地网关处于非活动状态时，请在Control Hub中检查干线状态：

  1. 使用https://admin.webex.com 到Control Hub，转至 > > 叫路由。

  2. 选择要检查状态的中继。

  3. 单击 中继信息。

以下是基于证书的中继的不同状态：

  • 在线—所有Webex 边缘代理和本地网关之间的成功连接

  • 线—Webex 和本地网关之间的连接失败

  • 受损—至少一个Webex 边缘代理和本地网关之间的连接失败

  • 未知—在Webex 与最近添加的本地网关之间建立连接时

对第三方本地网关的支持

使用第三方SBC的Webex 部署需要Cisco和供应商合作伙伴的支持。以下是支持的详细信息：

  1. Webex 支持：

    • 使用Webex 的Cisco或合作伙伴必须与Cisco签订支持协议，才能获得Cisco协助（TAC支持）。

    • Cisco为Webex 提供客户协助，直至边缘部署和Webex 注册的Cisco IP电话。

  2. 供应商支持：

    • 在部署期间，Cisco为拥有经过验证的第三方SBC设备且不负责为实际SBC提供帮助的客户或合作伙伴提供支持。

    • Cisco对于涉及客户和SBC供应商的非Cisco支持案例概不负责。部署过程中出现的问题或软件缺陷可以与SBC供应商和Cisco讨论。