Webex 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。 只需在以下情况下查找音频视频 通话图标:发送私聊消息、查看联系人卡片,或者在搜索栏中输入姓名、电子邮件地址或视频地址。

Webex 上呼叫

拥有 Webex 帐户(桌面版、移动版或 Web 版)的任何人都可以呼叫拥有 Webex 帐户的其他人。 而不管他们是否属于同一个组织或者为他们设置的呼叫服务类型是什么。

您不需要使用其电话号码;只需在应用程序中联系他们,呼叫应答拥有 Webex 帐户的其他人。 通话中的选项包括: 将访客添加到通话中、共享您的白板以及共享您的屏幕。

例如,复审与供应商的私聊消息中所共享的最终营销计划之后,您可以立即呼叫供应商,让他们了解最后的徽标更改。

如果您想使用地址呼叫非 Webex 用户或者想拨入会议桥(例如 username@example.webex.com),还可以在搜索栏中手动输入视频地址(SIP 地址)。

呼叫组织内的电话号码

管理员可以设置您的帐户,以使您也能够呼叫组织中某人(工作号码或手机号码)并应答他们的呼叫。 单击经理的电话号码,然后直接通过 Webex 进行面对面呼叫,让其了解营销计划的成功。

通过这种设置,您可以访问更多呼叫功能(桌面版和移动版),具体取决于您组织选择的呼叫选项。 要确定已为您设置的呼叫服务,请参阅了解您拥有的呼叫服务

呼叫拥有电话号码的任何人

如果您的组织使用的是 Unified CM 或 Webex Calling,您还可以呼叫拥有电话号码的任何人应答任何拨打您的工作号码的来电。 发起这些类型的呼叫时,一切都和从其他任何电话发起常规呼叫时一样。 在准备预约团队庆功午餐时,您也可以直接通过 Webex 呼叫餐馆。 只需转到呼叫,然后输入电话号码即可。


如果没有为您设置 Unified CM、Webex Calling 或由服务商托管的呼叫,您看不到拨号盘。

表 1. 功能对比

功能

呼叫服务

Webex 上呼叫

Unified CM

Webex Calling

服务商托管的呼叫

(免费和付费)

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

自动应答(有声音通知)

接听呼叫

应答呼叫等待

Boss-Admin(行政助理)

呼叫拥有电话号码的任何人

呼叫拥有 Webex 帐户的任何人

群组呼叫保留和取回

呼叫代接

呼叫拉取

呼叫队列

电话会议

联系人

功能访问码 (FAC)

转移呼叫

通过任意号码接听工作电话 (SNR)

耳机支持

健康检查器

保留

寻线组(登录和注销)

使用备用设备发起呼叫(扩展和连接)

通过不同的线路发起呼叫(多线路)

使用座机发起呼叫

使用备用电话连接发起工作呼叫 (Unified CM)
使用回呼功能进行工作呼叫

合并

录制您的通话

共享屏幕

隐身监控

转接(咨询)

转接(半咨询)

关闭所有传入呼叫的视频

虚拟和模糊背景

语音邮件

您的呼叫设置

您可以立即从 Webex 访问呼叫设置。 当您从应用程序单击“自助门户”链接时,您将进入不同的门户,具体取决于您设置了哪个呼叫服务:

  • Unified CM - 您将进入“Unified CM 自助门户”。 请查看最新的用户指南,了解电话可以执行哪些操作、如何设置语音邮件、如何更新您的状态等。

  • Webex Calling - 您将进入 Cisco Webex 设置,您可以在其中选择 Webex Calling 以进入呼叫用户门户

  • 由服务商托管的呼叫 - 您将进入由服务商管理的呼叫设置窗口。 您可从该位置访问管理员分配给您的设置。