註冊 Cloud Connect

在開始之前

  • 請確保您具有 Cloud Connect 發佈者節點 FQDN 詳細資訊。

  • 在註冊期間，請確保您的電腦已連線至與 Cloud Connect 伺服器相同的網路。

  • 請務必配置 HTTP Proxy 設定以讓 Cloud Connect 能夠存取 Cisco Webex Contact Center 中的服務。

    附註： 在 Unified Contact Center Enterprise (UCCE) 和 Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) 部署中，使用 Unified CCE 管理介面來更新 Proxy 設定。 在 Unified CCX 部署中，使用 Unified CCX 管理介面來更新 Proxy 設定。

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往服務，按一下 Contact Center > Cloud Connect。
2

按一下新增 Cloud connect 以新增 Cloud connect 部署。


 

當您要將第一個 Cloud Connect 叢集新增至您的部署時，請按一下新增。
3

填寫 Cloud Connect 叢集的顯示名稱，以及 Cloud Connect 發佈者節點的 FQDN。 按一下註冊。
4

允許存取 Cloud Connect 叢集，然後按一下繼續。


 

此螢幕將在 15 分鐘後逾時。 請確保在 15 分鐘內提交確認。

取消註冊 Cloud Connect

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往服務，按一下 Contact Center，然後按一下 Cloud Connect。
2

搜尋您要取消註冊的 Cloud Connect 叢集，然後按一下叢集卡片上的設定。


 

您只能搜尋 Cloud Connect 叢集的顯示名稱。
3

按一下取消註冊，確認您要取消註冊該 Cloud Connect 叢集。