註冊 Cloud Connect
在開始之前
請確保您具有 Cloud Connect 發佈者節點 FQDN 詳細資訊。
在註冊期間,請確保您的電腦已連線至與 Cloud Connect 伺服器相同的網路。
請務必配置 HTTP Proxy 設定以讓 Cloud Connect 能夠存取 Cisco Webex Contact Center 中的服務。
附註: 在 Unified Contact Center Enterprise (UCCE) 和 Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) 部署中,使用 Unified CCE 管理介面來更新 Proxy 設定。 在 Unified CCX 部署中,使用 Unified CCX 管理介面來更新 Proxy 設定。
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往服務,按一下 Contact Center > Cloud Connect。 |
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2 | 按一下新增 Cloud connect 以新增 Cloud connect 部署。
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3 | 填寫 Cloud Connect 叢集的顯示名稱,以及 Cloud Connect 發佈者節點的 FQDN。 按一下註冊。 |
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4 | 允許存取 Cloud Connect 叢集,然後按一下繼續。
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取消註冊 Cloud Connect
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往服務,按一下 Contact Center,然後按一下 Cloud Connect。 |
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2 | 搜尋您要取消註冊的 Cloud Connect 叢集,然後按一下叢集卡片上的設定。
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3 | 按一下取消註冊,確認您要取消註冊該 Cloud Connect 叢集。 |