Konfigurasjoner brukes på en hierarkisk måte. Du kan bruke konfigurasjoner på organisasjonsnivå, plasseringsnivå eller på enhetsnivå, enten enkeltvis eller samlet. Konfigurasjonene på plasseringsnivå overstyrer konfigurasjoner på organisasjonsnivå. Konfigurasjoner på enhetsnivå overstyrer konfigurasjoner på både plasserings- og organisasjonsnivå.

Control Hub

Du kan få tilgang til et delsett av enhetskonfigurasjoner for individuelle eller flere Board-, Desk- og Room Series-enheter direkte fra Control Hub. Hvis du vil konfigurere flere enheter, kan du bruke konfigurasjonsmaler eller angi standardkonfigurasjoner for hele organisasjonen eller plasseringen. Med standardkonfigurasjoner får alle enheter du legger til senere, det samme settet med konfigurasjoner automatisk.

Angivelse av standardkonfigurasjoner for hele organisasjonen eller plasseringen støttes også for Desk Phone 9800-serien.

Du har lesetilgang til konfigurasjonene som ikke kan endres fra Control Hub.

Du kan konfigurere alle enhetene i organisasjonen din som kjører RoomOS eller er koblet til Webex Edge for enheter. Konfigurasjoner kan endres uansett hvilken tilstand enhetene er i, og endringene vil bli brukt når enhetene kommer online.

I Kontrollhub kan du se endringene som er gjort i konfigurasjoner, i enhetens historikk.

Enhetens webgrensesnitt

Du kan få tilgang til alle konfigurasjonene og se alle statusparametrene fra enhetens webgrensesnitt. I tillegg kan du velge forhåndsdefinerte enhetskonfigurasjoner, for eksempel sporing av orienteringsrom og presentatør. Du blir også presentert med en rekke verktøy for integratorer, for eksempel UI Extensions Editor og Macro Editor.

Enheter tilknyttet Webex Edge for enheter

For enheter som er koblet til Webex Edge for enheter som kjører CE9.15.3 og nyere, kan du ha lese- og skrivetilgang til enhetskonfigurasjonene fra Kontrollhub. Hvis du vil aktivere skrivetilgang for Webex Edge for enheter, går du til Enheter>Innstillinger>Webex Edge for Enheter og slår på Tillat Control Hub for å administrere konfigurasjoner .

Når du tillater konfigurasjonsbehandling fra Control Hub, ignorerer enheten konfigurasjoner fra klargjøringssystemet, for eksempel innstillinger for klargjøring av tilpassing (makroer og varemerking). Dette gjelder ikke konfigurasjoner som ikke er tilgjengelige fra Control Hub, for eksempel nettverks- og anropskonfigurasjoner. Hvis du deaktiverer konfigurasjonsbehandling fra Kontrollhub og konfigurasjonskontrollmodusen er satt til Unified CM, settes konfigurasjonene tilbake for å gjenspeile endringer som er gjort fra klargjøringssystemet. Hvis du vil lese mer om konfigurasjonskontrollmodus, kan du se Funksjonskonfigurasjonsveiledning for Unified CM.

Lesetilgang er også tilgjengelig uten at Control Hub kan administrere konfigurasjoner.

Krav

  • Du trenger tilgang til Control Hub.

  • Enheten må være i samme organisasjon som Control Hub.

  • For enhetens webgrensesnitt må du IP tilkobling til enhetene, noe som normalt betyr at du må være på samme nettverk.

Begrensninger

  • Du får ikke tilgang til enhetens webgrensesnitt fra Control Hub hvis du bruker Internet Explorer.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer bordtelefon 9800-serien, kan du se artikkelen Configure phones in Control Hub .

Konfigurer individuelle enheter

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Enheter og velger enheten du vil konfigurere.

2

Gå til Konfigurasjoner og velg Alle konfigurasjoner.

Du kan enten søke etter konfigurasjonene du vil endre, eller navigere til dem.

Bruk veksleknappen Standard hvis du ikke vil angi en bestemt verdi for konfigurasjonen. Den vil da følge standardverdien for enheten, og endres automatisk hvis standarden endres i en fremtidig programvareoppdatering.

3

Når du har valgt eller skrevet verdien du vil angi, velger du Neste.

Delen Se gjennom konfigurasjoner viser alle konfigurasjonsendringer du har gjort. Hver oppføring viser både den gamle og den nye verdien for en endret konfigurasjon. Konfigurasjoner som ikke kunne endres, for eksempel på grunn av problemer på serversiden, vises i rødt. Du kan redigere eller slette endringene.

Velg Bruk for å lagre endringene du har gjort.

Konfigurere flere enheter

Med massekonfigurasjoner av enheter kan du endre konfigurasjoner på flere bord-, skrivebords- og romserieenheter samtidig.

1

Fra kundevisningen i admin.webex.com går du til Enheter. Velg enhetene du vil konfigurere, fra listen over enheter.

2

Velg Rediger enheter. Velg deretter Enhetskonfigurasjoner fra høyremenyen.

3

I veiviseren for massekonfigurasjon kan du enten søke etter konfigurasjoner eller bla i listen.

  • Hvis du søker, kan du velge fra resultatene for å gå rett til den spesifikke konfigurasjonen.

  • Hvis du blar gjennom listen, klikker du på konfigurasjonen for å se parametrene.

I konfigurasjonslisten kan du se alle konfigurasjonene som er tilgjengelige for alle enhetene du valgte. Hold markøren over Produkter for å se hvilke enheter konfigurasjonen eller verdiområdet gjelder for.

4

Bruk rullegardinlisten, glidebryteren eller inndatafeltet til å endre parametrene. Hvis enhetene du har valgt, har forskjellige verdiområder, ser du dem som separate forekomster. Hvis du vil gå tilbake til endringen du nettopp gjorde, klikker du Fjern.

Hvis du vil gå tilbake til standardverdien, slår du på Standard.

5

Når du har angitt alle konfigurasjonene du vil endre, velger du Neste nederst til høyre.

6

Du kan se gjennom endringene og velge Bruk for å bekrefte endringene du har gjort.

På gjennomgangssiden kan du også slette eller redigere endringer. Hvis du vil slette endringer, velger du sletteikonet. Velg penneikonet for å redigere. Rediger konfigurasjonen, og klikk på Neste for å gå tilbake til gjennomgangssiden.

7

Når du har tatt i bruk endringene, kan du se alle endringene du har gjort.

Du kan se de endrede konfigurasjonene i listen over administratoraktiviteter. Gå til Feilsøking og klikk på Administrator. Velg oppføringen fra listen for å se gjennom endringene.

Du kan lagre konfigurasjonene du har brukt, som en konfigurasjonsmal , for å bruke den senere. Hvis du vil gjøre dette, klikker du Lagre som ny mal.

Konfigurasjonsmaler

Med konfigurasjonsmaler kan du opprette, lagre, eksportere som en CSV fil og bruke maler på enkeltpersoner eller flere enheter.

Bruk av konfigurasjonsmaler sparer tid på konfigurering av enheter. Du kan skrive en beskrivelse når du oppretter malen. Alle malene du har opprettet, er tilgjengelige i Control Hub, og du kan bruke, redigere og kopiere dem senere.

Begrensninger

  • Bruk av en mal er en engangsoperasjon. Hvis du redigerer en mal, endres ikke konfigurasjonene på enheten den brukes på. Du må bruke den på enheten på nytt for at konfigurasjonene skal oppdateres.

  • Mulige ytelsesproblemer når du bruker en mal på mange enheter samtidig, og når du bruker maler med mange konfigurasjoner.

  • Tilgjengelig for skyregistrerte enheter og enheter koblet til Edge for enheter med Control Hub-administrerte konfigurasjoner aktivert som kjører RoomOS 11.1 eller nyere.

Opprette maler

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Enheter og velger Maler. Klikk Opprett mal.

2

Gi malen et unikt navn. Du kan også legge til en beskrivelse av malen. Etter dette, klikk Neste .

3

Legg til konfigurasjonen du vil bruke i malen. Når du har lagt til alle konfigurasjonene du trenger, klikker du neste og ser gjennom endringene. Du kan også redigere og fjerne konfigurasjoner fra denne siden. Hvis det er noen feil, blir du varslet om dem på denne siden. Klikk Opprett for å opprette og lagre malen.

Du kan laste ned malen som en CSV-fil.

For å lese mer om de individuelle konfigurasjonene for enheter som kjører RoomOS, se https://roomos.cisco.com/.

Hvis du vil lese mer om de individuelle konfigurasjonene for Webex Room Phone, kan du se artikkelen Legge til funksjoner på en romtelefon.


 

Hvis du bruker konfigurasjoner på enheter samtidig, får du et alternativ for å lagre konfigurasjonene som en ny mal du kan bruke på et senere tidspunkt.

Bruk maler

Etter at du har opprettet maler, lagres de i Control Hub, og du kan bruke dem på enheter.

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Enheter og velger enheten eller enhetene du vil konfigurere.

2

For flere enheter klikker du på Rediger og velger Konfigurasjonsmaler i menyen til høyre.

For en individuell enhet velger du Konfigurasjonsmaler fra enhetssiden.

3

Velg malen du vil bruke, fra rullegardinlisten, og klikk Neste . Se gjennom endringene, og klikk Bruk for å ta i bruk konfigurasjonene.

Redigere eller slette maler

Du kan gå tilbake og redigere malene du har opprettet. Du kan også slette de du ikke lenger trenger.
1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Enheter og velger Maler. Velg malen du vil endre.

2

Gå til Handlinger , og velg enten Rediger eller Slett.

Redigering av malene følger samme prosess som du brukte til å opprette dem. Når du har redigert en mal, må du bruke den på nytt for at endringene skal tre i kraft på en enhet.

Standardkonfigurasjon for organisasjon eller plassering

For Cisco-samarbeidsenheter kan du angi konfigurasjonsstandarder for hele organisasjonen eller for en enkelt plassering. Disse konfigurasjonene brukes automatisk på alle enheter som er registrert i en organisasjon, eller settes til en bestemt plassering. Dette hjelper deg med å administrere konfigureringskonsekvens på tvers av enheter. Når standardkonfigurasjoner brukes, kan du fremdeles konfigurere en enkelt enhet eller et sett med enheter om nødvendig.

Tilgang

Full administrator: Du kan få tilgang til konfigurasjonsstandarder på organisasjons- og plasseringsnivå fra standardinnstillingene for enheter > innstillinger > konfigurasjoner.

Stedsadministrator: Du kan få tilgang til standardinnstillinger for konfigurasjon av stedsnivå under konfigurasjonsmodulen Sted > spesifikk plassering >enheter.

Eksisterende Webex registrerte enheter

Alle konfigurasjoner som er angitt på enheter, enten med maler eller enhetsnivå, må endres til standardverdi hvis du vil bruke organisasjons- eller plasseringsstandarder på dem. Du kan opprette konfigurasjonsmaler der du velger standard som verdi og bruke på enhetene du vil målrette mot. Etter det henter enhetene standardkonfigurasjonsverdiene du har valgt.

Nye enheter

Når du legger til nye Webex registrerte enheter, får disse enhetene standardinnstillingene for organisasjons- og plasseringskonfigurasjon bortsett fra konfigurasjonene som ble angitt under installasjonen. Konfigurasjoner som brukes under installasjonen, er konfigurasjoner på enhetsnivå, og de overstyrer standardkonfigurasjoner.

Når du kobler en ny enhet til Edge for enheter, beholder den enheten konfigurasjonene som er angitt av administrasjonssystemet. Disse tolkes som innstillinger på enhetsnivå. Hvis du vil at enheter som er koblet til Edge for enheter skal bruke organisasjons- eller plasseringskonfigurasjonsstandarder, må du angi alle konfigurasjonene til standardinnstillinger før du kobler dem.

Støttede enheter: .

  • Enheter i rom-, tavle- og skrivebordsserien

  • Bordtelefon 9800

  • Hvis en av enhetene dine ikke støtter en bestemt verdi, kan du ikke velge den verdien på organisasjons- eller plasseringsnivå, selv om alle andre enheter støtter denne verdien. Denne begrensningen gjelder også hvis en av enhetene kjører en programvareversjon som ikke støtter en valgt verdi. Dette påvirker ikke konfigurasjon av individuelle eller flere enheter eller konfigurasjonsmaler.

  • Konfigurasjoner som er angitt på plasserings- og enhetsnivå, overstyrer enhetskonfigurasjoner på organisasjonsnivå.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com/, kan du gå til Enheter. Velg Innstillinger og åpne kategorien Standardinnstillinger for konfigurasjon.

Hvis du er stedsadministrator, går du til konfigurasjonsmodulen Location > Specific Location >Devices.
2

Velg:

  • Åpne standardinnstillingene for hele organisasjonen, og velg Legg til konfigurasjoner.
  • Angi standard plassering og velg en plassering fra rullegardinlisten. Velg deretter Neste.
3

Du kan enten søke etter konfigurasjonene du vil endre, eller navigere til dem.

Bruk veksleknappen Standard hvis du ikke vil angi en bestemt verdi for konfigurasjonen. Den vil da følge standardverdien for enheten, og endres automatisk hvis standarden endres i en fremtidig programvareoppdatering.

4

Når du har valgt eller skrevet verdien du vil angi, velger du Neste.

Delen Se gjennom endringer viser alle konfigurasjonsendringer du har gjort. Hver oppføring viser både den gamle og den nye verdien for en endret konfigurasjon. Konfigurasjoner som ikke kunne endres, for eksempel på grunn av problemer på serversiden, vises i rødt. Du kan redigere endringene.

Velg Bruk endringer for å lagre endringene du har gjort.

Du kan få tilgang til enhetens webgrensesnitt via kontrollhuben eller direkte fra enheten. Når du åpner via Kontrollhub, opprettes en midlertidig lokal bruker Webex administrator.

Få direkte tilgang til webgrensesnittet:

Opprett en administrator, integrator , romkontroll ellerbrukerbruker på enheten som beskrevet iartikkelen Lokal brukeradministrasjon . Deretter kan du få tilgang til enhetens webgrensesnitt direkte ved å åpne en nettleser og skrive inn https://<endpoint ip eller vertsnavn>.

Få tilgang til webgrensesnittet via Control Hub:

1

Fra kundevisningen i https:/​/​admin.webex.com går du til Enheter-siden og velger enheten din i listen.

2

Gå til kundestøtte, og klikk på Kontroller for lokale enheter.

3

Et nytt nettleservindu åpnes på https://<endpoint ip eller vertsnavn>. Hvis godkjenningsprosessen, som involverer både kontrollhuben og enheten, er vellykket, starter en nettøkt.

4

I enhetens webgrensesnitt finner du kategoriene Konfigurasjoner og Statuser på siden Innstillinger .

Du finner konfigurasjonene som er tilgjengelige for enheten, i administratorveiledningen for den lokale versjonen av enheten.

Noen av konfigurasjonene gjelder bare for lokale registrerte enheter og enheter som er koblet til Webex Edge for enheter. Blant de ikke-gjeldende konfigurasjonene for Webex registrerte utarbeidelser, er alle de som er relatert til H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity og Far End Camera Control.

Hvis du vil finne administratorveiledningene, kan du gå til siden med seriedokumentasjon og navigere til Vedlikeholds- og driftsveiledninger. Velg den nyeste versjonen som er tilgjengelig for produktet ditt. Noen av funksjonene som er beskrevet i disse veiledningene, er ikke tilgjengelige for Cisco Webex registrerte enheter.

Konfigurasjoner for Webex registrerte enheter

Følgende konfigurasjoner er ikke tilgjengelige direkte fra Kontrollhub for Webex registrerte enheter:

  • Nettverk

  • Eksperimentelle

  • H323

  • Telefonbok

  • Klargjøring

  • Standardanropsprotokoll for konferanse

  • Konferansekrypteringsmodus

  • Brukeradministrasjon

  • Nærhet

  • Nettverkstjenester

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Konfigurasjoner for enheter koblet til Webex Edge for enheter

Når du aktiverer Control Hub som eier av konfigurasjonen, slutter enheten å godta inndata fra Unified CM for følgende konfigurasjoner:

  • Standardvolum for lyd

  • Anropslogg-modus

  • Autosvarmodus for konferanse/forsinkelse

  • Konferanse FarEndControl Mode

  • Konferanse MaxTotalTransmitCallrate

  • Konferanse MaxTotalReceiveCallrate

  • Konferanse MicUnmuteOnDisconnect

  • Konferanse flerpunktsmodus

  • FacilityService

  • Nettverkstjenester Http-modus

  • Nettverkstjenester Smtp

  • NetworkServices Ssh-modus

  • Nettverkstjenester Telnet-modus

  • NetworkServices Wifi tillatt

  • Serieportmodus/pålogging

  • Standby-kontroll/forsinkelse/handling

  • SystemUnit Navn

  • TimeFormat/DateFormat

  • Tilgjengelighet for brukergrensesnitt IncomingCallNotification

  • Egendefinert melding for brukergrensesnitt

  • Funksjoner i brukergrensesnittet Samtale JoinWebex

  • Innstillinger for brukergrensesnittMenymodus

  • LDAP for brukeradministrasjon

Følgende konfigurasjoner angis fra Unified CM og er skrivebeskyttet fra Control Hub:

  • Nettverkstjenester Http Proxy

  • Nettverkstjenester H323

  • Nettverkstjenester https

  • Nettverkstjenester SNMP

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • Nettverkstjenester UPnp

  • Nettverkstjenester Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Standardanropsprotokoll for konferanse

  • Konferansekrypteringsmodus

  • Telefonbok