Najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z opóźnieniami

Jeśli masz problem z opóźnieniami podczas spotkań Cisco Webex, zapoznaj się z naszymi najlepszymi praktykami dotyczącymi rozwiązywania problemów z opóźnieniami.

Sprawdzone metody rozwiązywania problemów z opóźnieniami.

Jak rozwiązywać problemy z opóźnieniami klientów?

Jakie jest normalne opóźnienie dla spotkań transkontynentalnych?

Co wpływa na wydajność moich wydarzeń?


Rozwiązanie:

Najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z opóźnieniami:

Połączenia klasy biznesowej lub korporacyjnej:WBX38778
Porty używane przez klienta Webex do komunikacji:WBX264
Mieszkaniowe połączenia DSL lub kablowe: WBX38785

Spotkania transkontynentalne:

Spotkania międzykontynentalne będą miały pewne opóźnienia. Opóźnienie od 5 do 6 sekund dla uczestnika z zagranicy nie jest nierozsądne.

Jeśli opóźnienia są dłuższe niż 10-15 sekund, zbierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów z normalnymi opóźnieniami. Często zdarza się, że przeskoki wahają się od 150 ms do 250 ms podczas uzyskiwania dostępu do stron międzykontynentalnych. Powtarzające się przeskoki powyżej 250 ms byłyby problematyczne.

Niektóre z czynników wpływających na wydajność obejmują:

  • Szybkość połączenia internetowego komputera
  • ruch internetowy
  • Wydajność Twojej zapory i serwerów proxy

Chociaż możesz mieć szybkie połączenie z Internetem, może wystąpić przeciążenie lub utrata pakietów w Internecie. Zwykle niewiele można z tym zrobić poza poinformowaniem administratora sieci lub dostawcy usług internetowych. Przeciążenie jest często przejściowe i z czasem samoistnie ustępuje. Należy jednak zgłaszać poważne lub uporczywe problemy.

Czy ten artykuł był pomocny?