Zainstaluj i skonfiguruj Webex dla Zendesk dla swojej organizacji. Niektóre kroki muszą zostać wykonane przez administratora witryny Webex, podczas gdy inne muszą być wykonane przez administratora Zendesk. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby użytkownicy mogli rozpocząć działania.
Administratorzy Zendesk
Skonfiguruj Webex dla Zendesk
1 | Zaloguj się do Zendesk Support jako administrator i przejdź do . |
2 | Włącz dostęp do tokenu i utwórz nowy token interfejsu API. Trzymaj ten token pod ręką, będziesz go potrzebować później. |
Administratorzy stron Webex
Skonfiguruj i zainstaluj Webex dla Zendesk
1 | Zrób jedno z poniższych:
|
2 | W obszarze Integracja z innąfirmą przejdź do sekcji Konfiguracja Zendesk i wprowadź informacje dla następujących pól:
|
3 | W Zendesk Support przejdź do Marketplace i wyszukaj Cisco Webex Meetings, a następnie kliknij Zainstaluj . |
4 | Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji i po wyświetleniu monitu wprowadź adres URL witryny Webex w formacie company.webex.com. |