Webex問題請聯絡技術支援
針對Webex問題聯絡技術支援很簡單! 您要做的第一件事就是找到在哪裡提交您的支援問題。 您的公司可能會要求您透過內部技術支援、合作夥伴經銷商或直接透過Webex提交案例。
若要尋找Webex 網站支援資訊,請執行下列步驟(登出Webex 網站時):
- 存取您的Webex 網站
- 按一下功能表切換按鈕。 按一下「支援」。
沒有Webex 網站? 沒問題!
造訪我們的Help Center 支援頁面獲取支援的多種方式,例如開啟線上案例或透過電話呼叫。
請使用此技術服務資源指南獲取其他聯絡技術支援的方式,以及如何取得已開啟案例狀態的指示。 查看全球服務狀態頁面,以了解任何已知的中斷情況。 您還可以透過我們的知識庫中的文章以及使用Webex Chat Assistant(位於此頁面的右下方)來尋找支援。
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