نظرة عامة

يمكنك توفير اشتراكات Webex Suite في Control Hub. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ترحيبية تتضمن رابطا لإعداد خدماتك. إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني، فاتصل بمندوب المبيعات الذي عملت معه لتقديم الطلب. تحتوي الاشتراكات الجديدة على جزأين لإكمالهما: الباحث عن المؤسسة وإعداد الخدمة.


 
لمزيد من التفاصيل حول معالج إدارة الحسابات، راجع هذا الدليل.

أداة البحث عن مؤسسة

ستبدأ باختيار ما إذا كان الطلب مخصصا لعميلك أو لمؤسستك. نوصي الشركاء بتقديم الخدمات نيابة عن العميل حتى يتمكن الشريك من دعم العميل حتى بعد اكتمال الإعداد.

بعد اختيار أحد هذه الخيارات ، يوصى باستخدام مؤسسة للترتيب استنادا إلى معلمات معينة ، مثل:

  • النطاقات في المؤسسات التي ترتبط بعنوان بريدك الإلكتروني.
  • أحدث نشاط عبر المستخدمين في المؤسسة.
  • بحث عالمي يستند إلى النطاق حتى تتمكن من الاختيار من قائمة المؤسسات.

إذا لم يكن لديك مؤسسة حتى الآن ، فستتمكن من إنشاء مؤسسة جديدة. بمجرد إعداد المؤسسة بالكامل، يمكنك مراجعة اشتراكك، ثم الانتقال إلى إعداد الخدمات.

إعداد الخدمة

بعد توصيل الاشتراك بمؤسسة، يمكنك البدء في إعداد الخدمات. يتم عرض ملخص في البداية حتى تتمكن من رؤية التغييرات التي تطرأ على أي تراخيص. يمكنك أيضا الاطلاع على الإصدارات التجريبية التي يمكن تحويلها والوظائف الإضافية لأي خدمات.


 
تم تحديث إعداد الخدمة مؤخرا، ولكن يمكنك إرجاع التغييرات للإعداد بالطريقة الأصلية عن طريق تبديل تبديل معاينة المظهر الجديد إلى إيقاف التشغيل.

تعيين اشتراك في مؤسسة

الخطوة الأولى في عملية إدارة الحسابات هي تعيين اشتراك في مؤسسة.
1

افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته بعنوان معلومات إدارة الحسابات المطلوبة للطلب...، وانقر على إعداد الخدمة.

2

حدد التالي.

3

حدد أحد الخيارات التالية:

  • إذا كنت ستقوم بإعداد الخدمة لأحد العملاء، فاختر هذا الطلب مخصص لعميل وحدد التالي. عند النقر على التالي، يتحقق النظام من عنوان بريدك الإلكتروني (يشار إليه باسم البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الخاصة بالتزويد، لأنك تقوم بتوفير الحساب) مقابل مؤسسات Webex الحالية لمعرفة ما إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل.
  • إذا كنت ستقوم بإعداد الخدمة لنفسك، فاختر هذا الطلب لشركتي وحدد التالي. عند النقر على التالي، يتحقق النظام من عنوان بريدك الإلكتروني (يشار إليه باسم البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الخاصة بالتزويد، لأنك تقوم بتوفير الحساب) مقابل مؤسسات Webex الحالية لمعرفة ما إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل.
  • إذا كنت لن تقوم بإعداد الخدمة، فاختر أريد أن يكمل شخص آخر هذا الطلب، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي سيكمل الطلب، ثم حدد التالي.
4

سترى إحدى النتائج الموضحة أدناه. الجزء الغامق هو الجملة الأولى من الرسائل التي تلقيتها. الباقي هو وصف لما تشير إليه الرسالة.

  • بناء على عنوان بريدك الإلكتروني، قمنا بمطابقة طلبك مع مؤسستك. يعني هذا أن البريد الإلكتروني لجهة اتصال التوفير يتطابق مع مؤسسة Webex حالية. إذا كانت هذه هي الحالة، فراجع معلومات المؤسسة وانقر فوق التالي.

  • لقد عثرنا على مؤسسات متطابقة بناء على عنوان بريدك الإلكتروني ({{email}}). يعني هذا أن البريد الإلكتروني لجهة اتصال التوفير لا يتطابق مع أي حسابات، ولكن المجال المرتبط ينتمي بالفعل إلى مؤسسة Webex. إذا كان هذا هو الحال ، فراجع المؤسسات بعناية ، واستخدم الصورة أدناه لتحديد ما إذا كانت هذه هي المنظمة المناسبة للاختيار.

    تتضمن بعض المعلومات التي يمكن أن تكون مفيدة في اختيار المؤسسة المناسبة النطاقات التي تم التحقق منها أو المطالبة بها، وعدد المستخدمين النشطين، وآخر نشاط للمستخدم. على سبيل المثال، إذا لم يكن لدى بعض المؤسسات نطاقات تم التحقق منها ولم يكن لديها أي نشاط للمستخدم في العام الماضي، فمن المحتمل ألا تكون المؤسسة المناسبة.

    بمجرد تحديد المؤسسة الصحيحة، انقر فوق التالي.

  • لم يتم العثور على مؤسسات مطابقة. يعني هذا أن البريد الإلكتروني لجهة اتصال التوفير لا يتطابق مع مؤسسة Webex موجودة. يمكنك اختيار إنشاء مؤسسة جديدة. حدد إنشاء مؤسسةجديدة، وأدخل اسم شركة أو رأسي نشاط تجاري أو بلد أو منطقة، ثم حدد التالي. تحقق من صحة المعلومات ثم انقر فوق التالي لإعداد الخدمات.

5

راجع تفاصيل هذه المنظمات. بالنسبة إلى الشركاء، يظهر مشرف إدارة حسابات التصنيف عند إدارة الاشتراك لعميل حالي. إذا كنت تحتاج إلى امتيازات كاملة للمسؤول، فأكمل أولا إعداد الخدمة، ثم اطلب امتيازات المسؤول الكاملة من مسؤول العميل. إذا كان كل شيء يبدو صحيحا، فانقر فوق التالي.

6

انقر فوق التالي لبدء إعداد الخدمات.


 
إذا كنت شريكا، فلديك خيار السماح للعميل بإكمال إعداد الخدمات بنفسه عن طريق تحديد خانة الاختيار سيقوم العميل بإعداد خدماته الخاصة. سيؤدي ذلك إلى إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول العميل لمتابعة إعداد الخدمة. لن يفقد الشركاء الذين يحددون هذا الخيار إمكانية الوصول إلى مؤسسة العميل.

توفير اشتراكك الجديد في Webex Meetings

بعد تعيين الاشتراك في مؤسسة، يمكنك البدء في إعداد الخدمات.


 
إذا اخترت الإعداد لاحقا، فيمكنك تسجيل الدخول إلى Control Hub لبدء عملية إعداد الخدمة مرة أخرى.
1

راجع اشتراكك وانقر على إعداد الآن.


 

إذا اخترت إعداد لاحقا، فلن يتم توفير اشتراكك.

2

في علامة التبويب إعداد الاجتماع، اختر اسم عنوان URL ل Webex والمنطقة الزمنية وإذا كنت تريد أن يكون الموقع مدرجا في جدول زمني للإصدار المبكر .


 
يتلقى الموقع في جدول الإصدار المبكر حق الوصول إلى الميزات قبل دورة النشر العادية.
توفير عنوان URL لاجتماعات Webex
3

لإضافة المزيد من مواقع Webex، حدد خانة الاختيار أحتاج إلى عناوين URL إضافية .

4

انقر على التالي بمجرد الانتهاء من إعداد عناوين URL ل Webex.

5

إذا كان لديك عناوين URL متعددة ل Webex، فقم بتوزيع التراخيص عبر المواقع الضرورية، وحدد التالي.

6

راجع المعلومات ثم انقر فوق إغلاق. إذا كنت تريد تنزيل نسخة من ملخص الطلب كملف PDF لسجلاتك، فانقر فوق تنزيل ملخص الطلب (PDF).

توفير اشتراكك الجديد في Webex Call

عند توفير اشتراك Webex Call ، كل ما عليك فعله هو الدخول في موقع مقرك الرئيسي. يمكنك تغيير الموقع الجغرافي أو إضافة المزيد من المواقع الجغرافية بعد إدارة الحسابات في مركز التحكم.

1

راجع اشتراكك وانقر على إعداد الآن.


 

إذا اخترت إعداد لاحقا، فلن يتم توفير طلبك.

2

أدخل اسم الموقع وحدد بلدا أو منطقة يوجد بها معظم المستخدمين، واملأ الحقول الإضافية، ثم انقر فوق التالي.

3

راجع المعلومات ثم انقر فوق إغلاق. إذا كنت تريد تنزيل نسخة من ملخص الطلب كملف PDF لسجلاتك، فانقر فوق تنزيل ملخص الطلب (PDF).