إعادة طلب رقم

list-menuهل لديك ملاحظات؟
يمكنك الاتصال بأحدث رقم هاتف تم طلبه باستخدام المفتاح البرمجي أو الزر البرمجي أو الاختصار (إذا تم تكوينه) على Cisco Desk Phone 9800 Series أو Cisco Video Phone 8875.

يمكنك الاتصال بأحدث رقم تم طلبه من الهاتف أو من خط محدد.

بعد إعادة تشغيل الهاتف، لن تتوفر ميزة إعادة الطلب حتى يتم طلب رقم صالح على الهاتف.

‏‫قبل البدء‬

تحقق مما إذا كان يتم عرض إعادة الطلب على شاشة الهاتف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتصل بالمسؤول.

يمكن أن يظهر زر إعادة الطلب كمفتاح مرن أو مفتاح خط، أو كليهما، وفقا لتكوين المسؤول.

1

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • خط واحد: على شاشة Home الهاتف، حدد موقع الهاتف واضغط على إعادة الطلب.

    يطلب هاتفك أحدث رقم.

    إذا لم يتم عرض المفتاح البرمجي على شاشة Home، فيمكنك الضغط على زر المزيد (...) لتحديد موقعه.

  • خطوط متعددة:

    1. حدد خطا إذا لزم الأمر.
    2. اضغط إعادة الطلب.

      يتصل الخط الذي اخترته بأحدث رقم من الهاتف الذي أجرى مكالمة للتو.

      إذا لم تحدد خطا وضغطت مباشرة على "إعادة الطلب"، فسيقوم الهاتف بطلب أحدث رقم من خط أجرى مكالمة للتو.

      إذا تم تكوين مفتاح خط باستخدام "إعادة الطلب"، فيمكنك الضغط عليه لطلب أحدث رقم من خط أجرى مكالمة للتو.

2

(اختياري) لتعيين مفتاح خط مع إعادة الطلب على الهاتف، قم بما يلي:

لا يتوفر هذا التكوين إلا على الهاتف المسجل في Cisco BroadWorks أو Webex Calling.

  1. اضغط على مفتاح خط بهاتفك لمدة ثانيتين على الأقل.

    إذا كان مفتاح الخط خاملا، يمكنك إضافة ميزة إعادة الطلب على مفتاح الخط.

    إذا تم تعيين مفتاح الخط مع ميزة أخرى، يمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة الطلب على مفتاح الخط.

  2. حدد إنشاء إعادة طلب أو استبدال بإعادة الطلب.

    يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كمفتاح اختصار لإعادة طلب رقم.

    إذا لم يتم عرض الخيار أو تعذر عليك تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

  3. إذا كنت تريد إزالة الميزة التي تمت تهيئتها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة، وقم بتأكيدها.

يمكنك الاتصال بأحدث رقم تم طلبه من الهاتف أو من خط محدد.

في حالة إعادة تشغيل الهاتف، لن تتوفر ميزة إعادة الطلب حتى يتم طلب رقم صالح على الهاتف.

‏‫قبل البدء‬

تحقق مما إذا كان يتم عرض إعادة الطلب على شاشة الهاتف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتصل بالمسؤول.

قد تظهر إعادة الطلب أيضا في الاختصارات Tab وفقا لتكوين المسؤول.

1

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • خط واحد: على شاشة الهاتف Home، حدد موقع إعادة الطلب وانقر فوقه أيقونة إعادة الطلب.

    يطلب هاتفك أحدث رقم.

    إذا لم يتم عرض الزر الناعم على شاشة Home ، فيمكنك التبديل على الشاشة لتحديد موقعه.

  • خطوط متعددة:

    1. انقر فوق الخط الذي تريد طلب أحدث رقم منه.
    2. على شاشة مكالمة جديدة، اختر المزيد The More button on the "New call" screen after tapping a line on Desk Phone 9871 > إعادة طلب The Redial soft button in More list..

      يتصل الخط الذي اخترته بأحدث رقم من الهاتف الذي أجرى مكالمة للتو.

      إذا لم تحدد خطا وتضغط مباشرة على إعادة الطلب أيقونة إعادة الطلب في شاشة Home، سيقوم السطر الأخير الذي أجرى مكالمة للتو بإعادة طلب أحدث رقم.

      إذا قام المسؤول أيضا بتهيئة إعادة الطلب كاختصار، فيمكنك استخدامه من الاختصارات Tab التي تظهر في وضع ملء الشاشة بالهاتف.

      للدخول إلى وضع ملء الشاشة، انقر على "توسيع" الزر "توسيع" على شاشة Home.

2

(اختياري) لتعيين مفتاح خط مع إعادة الطلب على وحدة توسيع المفاتيح (KEM)، قم بما يلي:

لا يتوفر هذا التكوين إلا على Cisco Desk Phone 9800 Series المسجلة في Cisco BroadWorks أو Webex Calling.

  1. اضغط على مفتاح خط في KEM لمدة ثانيتين على الأقل.

    إذا كان مفتاح الخط خاملا، يمكنك إضافة ميزة إعادة الطلب على مفتاح الخط.

    إذا تم تعيين مفتاح الخط مع ميزة أخرى، يمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة الطلب على مفتاح الخط.

  2. حدد إنشاء إعادة طلب أو استبدال بإعادة الطلب.

    يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كمفتاح اختصار لإعادة طلب رقم.

    إذا لم يتم عرض الخيار أو تعذر عليك تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

  3. إذا كنت تريد إزالة الميزة التي تمت تهيئتها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة، وقم بتأكيدها.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟