يمكنك الاتصال بأحدث رقم تم طلبه مؤخرًا من الهاتف أو خط محدد.

بعد إعادة تشغيل هاتفك، لا تتوفر ميزة إعادة الطلب حتى يتم طلب رقم صالح على الهاتف.

قبل البدء

تحقق من عرض إعادة الطلب على شاشة الهاتف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتصل بالمسؤول.

يمكن أن يظهر زر إعادة الطلب كمفتاح مرن أو مفتاح خط أو كليهما، وفقًا لتكوين المسؤول لديك.

1

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • خط واحد: على شاشة الهاتف الرئيسية، حدد الموقع واضغط على إعادة الطلب.

    يطلب هاتفك أحدث رقم.

    إذا لم يظهر المفتاح الوظيفي على الشاشة الرئيسية، فيمكنك الضغط على زر "المزيد" (...) لتحديد موقعه.

  • خطوط متعددة:

    1. حدد خطًا إذا دعت الحاجة لذلك.
    2. اضغط على إعادة الطلب.

      يطلب الخط المحدد أحدث رقم من الهاتف الذي أجرى مكالمة للتو.

      إذا لم تحدد خطًا واضغط مباشرةً على إعادة الطلب، فسيطلب الهاتف أحدث رقم من خط أجرى مكالمة للتو.

      إذا تم تكوين مفتاح خط باستخدام "إعادة الطلب"، فيمكنك الضغط عليه لطلب أحدث رقم من خط أجرى مكالمة للتو.

2

(اختياري) لتعيين مفتاح خط مع إعادة الطلب على الهاتف، قم بما يلي:

هذا التكوين متاح فقط على الهاتف المسجل في Cisco BroadWorks أو Webex Calling.

  1. اضغط على مفتاح خط على هاتفك لمدة ثانيتين على الأقل.

    إذا كان مفتاح الخط خاملاً، يمكنك إضافة ميزة إعادة الاتصال على مفتاح الخط.

    إذا تم تعيين مفتاح الخط بميزة أخرى، فيمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة الاتصال على مفتاح الخط.

  2. حدد إنشاء إعادة الطلب أو الاستبدال بإعادة الطلب.

    يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كمفتاح اختصار لإعادة طلب رقم.

    إذا لم يتم عرض الخيار أو لم تتمكن من تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

  3. إذا كنت ترغب في إزالة الميزة التي تم تكوينها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة وقم بتأكيدها.

يمكنك الاتصال بأحدث رقم تم طلبه مؤخرًا من الهاتف أو خط محدد.

إذا قمت بإعادة تشغيل الهاتف، فلن تتوفر ميزة إعادة الطلب حتى يتم طلب رقم صالح على الهاتف.

قبل البدء

تحقق من عرض إعادة الطلب على شاشة الهاتف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتصل بالمسؤول.

قد تظهر إعادة الطلب أيضًا في علامة التبويب الاختصارات وفقًا لتكوين المسؤول لديك.

1

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • خط واحد: على شاشة الهاتف الرئيسية، حدد الموقع واضغط على إعادة الطلب أيقونة إعادة الطلب.

    يطلب هاتفك أحدث رقم.

    إذا لم يظهر الزر الوظيفي على الشاشة الرئيسية، فيمكنك التبديل على الشاشة لتحديد موقعه.

  • خطوط متعددة:

    1. انقر فوق الخط الذي تريد طلبه أحدث رقم.
    2. في شاشة مكالمة جديدة ، حدد المزيد زر "المزيد" الموجود على شاشة "مكالمة جديدة" بعد الضغط على خط على هاتف المكتب 9871 > إعادة الطلب الزر الوظيفي لإعادة الطلب في قائمة "المزيد"..

      يطلب الخط المحدد أحدث رقم من الهاتف الذي أجرى مكالمة للتو.

      إذا لم تحدد خطًا واضغط مباشرةً على إعادة الطلب أيقونة إعادة الطلب على الشاشة الرئيسية، فسيقوم الخط الأخير الذي أجرى مكالمة للتو بإعادة طلب الرقم الأحدث.

      إذا قام مسؤولك بتهيئة إعادة الطلب كاختصار أيضًا، فيمكنك استخدامه من علامة التبويب الاختصارات التي يتم عرضها في وضع ملء الشاشة على الهاتف.

      للدخول إلى وضع ملء الشاشة، اضغط على توسيع زر التوسيع على الشاشة الرئيسية.

2

(اختياري) لتعيين مفتاح خط مع إعادة الطلب على وحدة توسيع المفاتيح (KEM)، قم بما يلي:

هذا التكوين متاح فقط على سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 المسجلة في Cisco BroadWorks أو Webex Calling.

  1. اضغط على مفتاح خط على KEM لمدة ثانيتين على الأقل.

    إذا كان مفتاح الخط خاملاً، يمكنك إضافة ميزة إعادة الاتصال على مفتاح الخط.

    إذا تم تعيين مفتاح الخط بميزة أخرى، فيمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة الاتصال على مفتاح الخط.

  2. حدد إنشاء إعادة الطلب أو الاستبدال بإعادة الطلب.

    يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كمفتاح اختصار لإعادة طلب رقم.

    إذا لم يتم عرض الخيار أو لم تتمكن من تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

  3. إذا كنت ترغب في إزالة الميزة التي تم تكوينها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة وقم بتأكيدها.