تشغيل الأسئلة والأجوبة أو إيقاف تشغيلها

بصفتك المضيف، لاستخدام الأسئلة والأجوبة أثناء جلسة تدريبية، تأكد من تشغيل خيار الأسئلة والأجوبة . يمكنك أيضًا إيقاف تشغيلها في أي وقت، إذا لزم الأمر.

1

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

الخيار الوصف
نظام التشغيل Mac:

  1. في نافذة الجلسة ، حدد تفضيلاتWebex التدريبية >.

  2. اختر أدوات.

نظام التشغيل Windows: في نافذة الجلسة، حدد خيارات جلسة > الجلسة.
2

حدد أو ألغ تحديد سؤال وجواب.

3

حدد موافق.

تعيين عروض الخصوصية في جلسات الأسئلة والأجوبة

بصفتك المضيف، لحماية خصوصية أعضاء اللجنة والحضور أثناء جلسة تدريبية، يمكنك إخفاء أو إظهار المعلومات التالية عند نشر الأسئلة والأجوبة على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بالحضور:

  • أسماء الحضور الذين يرسلون الأسئلة

  • أسماء أعضاء حلقة النقاش الذين يرسلون الإجابات

  • الطوابع الزمنية للأسئلة والأجوبة على الترتيب

    تكون أسماء الحضور وأعضاء حلقة النقاش والطوابع الزمنية ظاهرة دائمًا على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بأعضاء حلقة النقاش.

1

افتح مربع الحوار خيارات الحضور عن طريق اتباع إحدى الخطوات التالية:

  • النوافذ: انقر بزر الماوس الأيمن على شريط العنوان الخاص بلوحة الأسئلة والأجوبة، ثم اختر خيارات الحضور.

  • نظام التشغيل Mac: حدد ctrl، وانقر ثم اختر خيارات الحضور.

2

في مربع الحوار الذي يظهر، حدد أي خيار من الخيارات التي تريد أن يراها الحضور، ثم حدد موافق.

تعيين سؤال خاص بالأسئلة والأجوبة

بصفتك مضيف أو مشارك في حلقة النقاش، يمكنك تعيين أسئلة لنفسك أو لعضو آخر في اللجنة. تظهر الأسئلة في علامة التبويب "أسئلتي وأجوبتي" الخاصة بأعضاء حلقة النقاش المعينين، مع النص المعين بجانبها.

1

قم بالوصول إلى خيار القائمة للسؤال الذي تريد تعيينه على النحو التالي:

  • النوافذ: انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال.

  • نظام التشغيل Mac: حدد ctrl ثم اختر السؤال.

2

حدد تعيين إلى الشخص الذي تريد تعيينه إليه.

  • لتعيين أسئلة متعددة في الوقت نفسه، اضغط مع الاستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة.

  • إذا تمت الإجابة على سؤال معين، سيظل النص معيّن ظاهرًا.

  • لا يتم عرض النص معيّن على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بالحضور.

تعيين الأولوية لسؤال

يمكنك تعيين الأولويات، سواء كانت مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة، لأي أسئلة تلقيتها في لوحة الأسئلة والأجوبة. يتم عرض أسئلتك ذات الأولوية في علامة التبويب "تم منحها الأولوية".

1

قم بالوصول إلى خيار القائمة للسؤال الذي تريد تعيينه على النحو التالي:

  • النوافذ: انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال.

  • نظام التشغيل Mac: حدد ctrl ثم اختر السؤال. 

2

حدد الأولوية > مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة.

بعد تعيين أولوية لسؤال لأول مرة، يظهر عمود على يمين لوحة الأسئلة والأجوبة. حدد رمز السؤال الذي تريد تعيين أولويات له، ثم اختر مرتفعة، أو متوسطة، أو منخفضة.

3

لإزالة أولوية من سؤال، انقر فوق الرمز المستطيل للسؤال، ثم حدد مسح.

الرد على الأسئلة

توضح الجداول التالية الطرق التي يمكنك من خلالها الرد على سؤال.

الجدول رقم 1. طرق الرد على الأسئلة

الخيار

الوصف

أجب عن سؤال

تظهر إجابتك في لوحات الأسئلة والأجوبة لجميع المشاركين.

أجب عن سؤال بشكل خاص

يمكن للمشاركين التاليين رؤية ردك:

  • الحاضر الذي أرسل السؤال إليك

  • كل أعضاء حلقة النقاش

رفض سؤال باستخدام إجابة قياسية أو مخصصة

وتنص الإجابة القياسية على ما يلي: شكرًا لك على سؤالك. لا يستطيع أي عضو في حلقة النقاش تقديم المعلومات التي طلبتها.

تأجيل سؤال باستخدام إجابة قياسية أو مخصصة

وتنص الإجابة القياسية على ما يلي: شكرًا لك على سؤالك. تم تأجيل سؤالك ولكنه سيظل موجودًا في قائمة الانتظار. سيجيب أحد أعضاء حلقة النقاش على سؤالك في وقت لاحق.

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

الخيار الوصف
للإجابة على سؤال:

  1. في لوحة الأسئلة والأجوبة ، حدد السؤال من أي من علامات التبويب التي تلقيت السؤال عليها:

    • لتحديد سؤال، انقر فوقه مرة واحدة.

    • لنسخ السؤال إلى مربع النص، انقر بزر الماوس الأيمن (في نظام التشغيل Windows) أو اضغط على ctrl ثم انقر على الماوس (في نظام التشغيل Mac)، واختر نسخ، ثم لصقه في مربع النص.

    • لمسح التحديد، انقر بزر الماوس الأيمن (في نظام التشغيل Windows) أو اضغط على ctrl ثم حدد (في نظام التشغيل Mac) السؤال، ثم اختر إلغاء تحديد.

  2. اكتب إجابتك في مربع النص.

    لتحرير إجابتك قبل إرسالها، قم بتمييز النص الذي تريد تحريره ثم انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو اضغط على ctrl ثم حدد (Mac) النص المميز.

  3. إذا تم الإجابة على سؤال شفهيًا، يمكنك إرسال إجابة قياسية: تم الإجابة على هذا السؤال شفويًا. انقر بزر الماوس الأيمن (في نظام التشغيل Windows) أو حدد ctrl ثم حدد (في نظام التشغيل Mac) السؤال ثم اختر تم الإجابة عليه شفهيًا.

  4. بعد الانتهاء من كتابة إجابتك، حدد إرسال.

للإجابة على سؤال بشكل خاص:

  1. في لوحة الأسئلة والأجوبة ، حدد السؤال من أي من علامات التبويب التي تلقيت السؤال عليها:

  2. حدد إرسال بشكل خاص.

  3. اكتب إجابتك في مربع النص.

    لتحرير إجابتك قبل إرسالها، قم بتمييز النص الذي تريد تحريره ثم انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو اضغط على ctrl ثم حدد (Mac) النص المميز.

  4. إذا كنت تريد حفظ الإجابة التي كتبتها كإجابة خاصة قياسية كي يتمكن جميع أعضاء حلقة النقاش من استخدامها، فحدد حفظ أو حفظ كافتراضي.

  5. بعد الانتهاء من كتابة إجابتك، حدد إرسال.

لرفض سؤال:

  1. في لوحة الأسئلة والأجوبة الخاصة بك، انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال، ثم حدد رفض.

    (لمستخدمي نظام التشغيل Windows) لرفض أسئلة متعددة في وقت واحد، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر رفض. 

  2. (اختياري) لتخصيص الإجابة القياسية، حدد مخصص، ثم قم بتحرير النص الموجود في مربع النص.

  3. (اختياري) لحفظ إجابتك المخصصة كإجابة رفض قياسية كي يتمكن جميع أعضاء حلقة النقاش من استخدامها، حدد حفظ (في نظام التشغيل Windows) أو حفظ كافتراضي (في نظام التشغيل Mac).

  4. حدد إرسال.

  5. حدد نعم في مربع رسالة التأكيد.
لتأجيل سؤال:

  1. في لوحة الأسئلة والأجوبة الخاصة بك، انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال، ثم اختر تأجيل.

    (لمستخدمي نظام التشغيل Windows) لتأجيل أسئلة متعددة في وقت واحد، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر تأجيل.

  2. (اختياري) لتخصيص الإجابة القياسية، حدد مخصص، ثم قم بتحرير النص الموجود في مربع النص.

  3. (اختياري) لحفظ إجابتك المخصصة كإجابة التأجيل القياسية كي يتمكن جميع أعضاء حلقة النقاش من استخدامها، حدد حفظ (في نظام التشغيل Windows) أو حفظ كافتراضي (في نظام التشغيل Mac).

  4. حدد إرسال.

حفظ جلسة سؤال وجواب

في أي وقت أثناء عقد جلسة تدريب، يمكنك حفظ الأسئلة والأجوبة في علامة تبويب الكل في لوحة الأسئلة والأجوبة في ملف .txt أو .csv.

يقوم مدير التدريب تلقائيا بحفظ جلسات الأسئلة والأجوبة كل دقيقتين في مجلد Webex في مجلد "المستندات" على أجهزة الكمبيوتر المضيفة ومقدم العرض.

1

في نافذة الجلسة، حدد ملف > حفظ > الأسئلة والأجوبة.

2

اختر موقعًا لحفظ الملف فيه.

3

اكتب اسما للملف.

4

في مربع "حفظ كنوع"، حدد ملفات نصية (*.txt) أو CSV.

5

اختر حفظ.

لمراجعة محتوى جلسة أسئلة وأجوبة مؤرشفة، افتح ملف .txt في محرر نصوص أو ملف .csv في برنامج جداول بيانات، مثل Microsoft Excel.

يحفظ مدير التدريب الملف في الموقع والتنسيق اللذين اخترتهما.