نحن نقبل طرق الدفع التالية: Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover وDiners Club و*PayPal و*Apple Pay.

*عندما لا تتوفر خدمة PayPal أو خدمة Apply Pay في منطقتك، لا يتم عرض خيارات الدفع.

طرق الدفع المتعددة غير مدعومة. لا يمكنك استخدام أكثر من طريقة دفع واحدة لإكمال عملية الشراء الخاصة بك.

يمكنك دفع ثمن اشتراك Webex الخاص بك باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان. يتم إدخال هذه المعلومات، بالإضافة إلى عنوان الفوترة، أثناء عملية الشراء.

جميع المعاملات آمنة ومشفرة.

قبل البدء:

  • يتوجب عليك استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم صادرة من نفس الدولة التي تستأجر فيها.

الدفع باستخدام بطاقة

1

في صفحة السداد والخروج ، انقر على بطاقة الائتمان أو الخصم وأدخل تفاصيل بطاقتك. تحتاج إلى الاسم المطبوع على البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان المكون من 3 أو 4 أرقام (CVV).

لحفظ تفاصيل البطاقة الخاصة بعملية الشراء التالية، حدد تذكر هذه البطاقة للطلبات المستقبلية.

2

راجع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وسياسة الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بشركة Cisco (إن وجدت)، ثم انقر على الموافقة والمتابعة.

3

تحقق من طلبك، ثم انقر على تقديم طلب للتأكيد.

بمجرد التأكيد، نقوم بمعالجة دفعتك وإرسال بريد إلكتروني إليك عندما يكون اشتراكك نشطا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلة في الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم، فتحقق مما يلي:

  • تفاصيل بطاقتك المتصلة. تأكد من إدخال جميع التفاصيل مثل الاسم ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفوترة ورمز CVV بشكل صحيح.
  • بطاقتك نشطة. إذا كنت تستخدم بطاقة جديدة لأول مرة، فيجب عليك تنشيطها أولاً.

    إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تنشيط بطاقتك، فاتصل بجهة إصدار بطاقتك.

  • الحد الائتماني أو الأموال المتاحة. تحقق من أن لديك ما يكفي من الائتمان أو الأموال لتغطية تكلفة طلبك. تحقق مع مؤسستك المالية للتأكيد.
  • أمان المستعرض الخاص بك. إذا كان المستعرض الخاص بك قديمًا، فيجب عليك تحديثه لإكمال عملية الشراء. أو حاول الشراء من جهاز آخر.

إذا لم تنجح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل مشكلتك، فحاول استخدام طريقة دفع مختلفة أو اتصل بمؤسستك المالية للحصول على المزيد من المساعدة.

يقوم PayPal بتخزين التفاصيل الخاصة بك، لذلك كل ما يلزم هو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لإكمال طلبك بأمان.

قبل البدء:

  • يجب ربط حساب PayPal الخاص بك ببطاقة ائتمان صالحة أو حساب بنكي مؤكد كمصدر للتمويل.

    إذا لم يكن لديك حساب على PayPal، فقم بإنشاء حساب على PayPal.com.

الدفع باستخدام حساب PayPal الخاص بك

1

في صفحة السداد والخروج ، قم بالتمرير لأسفل إلى PayPal في قسم تفاصيل الدفع .

2

انقر على الدفع باستخدام PayPal، ثم سجّل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك في النافذة المنبثقة.

3

راجع اتفاقية PayPal وانقر على الموافقة والمتابعة.

4

تحقق من طلبك، ثم انقر على تقديم طلب للتأكيد.

بمجرد التأكيد، نقوم بمعالجة دفعتك وإرسال بريد إلكتروني إليك عندما يكون اشتراكك نشطا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلة في الدفع باستخدام حساب PayPal الخاص بك، فتحقق مما يلي:

  • تفاصيل بطاقتك المتصلة. انتقل إلى حساب PayPal الخاص بك وتأكد من حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك بشكل صحيح في PayPal، أو اختر طريقة مختلفة.
  • أمان المستعرض الخاص بك. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا كان المستعرض الخاص بك قديمًا، فيجب عليك تحديثه لإكمال عملية الشراء.

إذا لم تنجح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل مشكلتك، فحاول استخدام طريقة دفع مختلفة أو اتصل بـ PayPal للحصول على المزيد من المساعدة.

Apple Pay هي طريقة سريعة وآمنة وخاصة للدفع. لا توجد رسوم إضافية لمعالجة مدفوعات Apple Pay ، والتسعير هو نفسه معاملات البطاقات الأخرى. ستقوم بالدفع باستخدام معرِّف اللمس أو رمز معاملة فريد خاص بالجهاز، بحيث لا يتم تخزين رقم بطاقتك أو مشاركته أو نقله مطلقًا.

لإعداد Apple Pay، أضف بطاقتك الائتمانية أو الخصم أو المدفوعة مسبقًا إلى تطبيق Wallet على جهاز iPhone أو Apple Watch أو أي جهاز آخر متوافق.

قبل البدء، تحتاج إلى ما يلي:

الدفع باستخدام Apple Pay

في Safari فقط، يمكنك استخدام Apple Pay للدفع عبر الإنترنت عندما ترى Apple Pay كخيار للدفع.

1

اضغط على زر Apple Pay ، أو اختر Apple Pay كطريقة للدفع الخاصة بك.

2

للدفع باستخدام بطاقة مختلفة، حدد التالي السهم الأيمن لنظام iOS أو توسيع القائمة MacOS Apple الدفع لأعلى لأسفل بجوار بطاقتك الافتراضية.

3

أدخل معلومات الفوترة والشحن والاتصال، إذا لزم الأمر.

(تقوم Apple Pay بتخزين هذه المعلومات في المرة القادمة.)

4

قم بتأكيد الدفع على جهازك المدعوم:

  • هاتف iPhone أو iPad مع Face ID - انقر نقرًا مزدوجًا على الزر الجانبي، ثم استخدم Face ID أو رقم PIN الخاص بك.

  • iPhone أو iPad بدون معرِّف الوجه - استخدم معرِّف اللمس أو رقم PIN الخاص بك.

  • Apple Watch - انقر نقرًا مزدوجًا على الزر الجانبي.

  • نظام التشغيل Mac مع Touch ID - اتبع المطالبات الموجودة على شريط اللمس ووضع إصبعك على Touch ID. إذا كان معرِّف اللمس قيد إيقاف التشغيل، فانقر فوق أيقونة Apple Pay في شريط اللمس واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة.

  • نظام التشغيل Mac بدون معرِّف اللمس - قم بتأكيد الدفع على جهاز iPhone المتصل بتقنية Bluetooth أو Apple Watch. يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple نفسه على جميع الأجهزة.

تعرض شاشة التأكيد تم بعلامة اختيار عند نجاح عملية الدفع. بمجرد أن نقوم بمعالجة الدفع الخاص بك، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني بمجرد أن يكون اشتراكك نشطًا من خلال الخطوات التالية.

إذا كان لديك أي أسئلة عن الدفع، فاتصل بخدمة عملاء Apple.