شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة جهات الاتصال على هواتف 9800 و8875 (Unified CM)
هل لديك ملاحظات؟الدلائل على هاتفك
قد ترى أدلة متعددة على هاتفك بناء على كيفية تهيئة المسؤول لخدمة الدليل في شركتك. عادة ما توجد علامتا تبويب: الدليل الافتراضي والدليل المخصص.
يسرد الدليل الافتراضي جهات الاتصال التي يتم استردادها من Cisco Unified Communications Manager إلى Cisco خدمات بيانات المستخدم (UDS). كمستخدم، يمكنك البحث عن جهات الاتصال والاتصال بها في هذا الدليل. لكن لا يمكنك تحرير معلومات جهات الاتصال.
يسترد الدليل المخصص جهات الاتصال من خلال خدمات XSI. يمكنك الاطلاع على الدليل الشخصي ودلائل الشركة إذا كان المسؤول لديك قد اشترك في الخدمات الخاصة بهاتفك. يمكنك إضافة جهات اتصال وتحريرها وإضافة أرقام طلب سريع في الدليل الشخصي. في دلائل الشركة، يمكنك فقط البحث عن معلومات جهات الاتصال والاتصال بها وعرضها.
البحث عن جهة اتصال
تختلف خطوات البحث عن جهات اتصال من دلائل. راجع الإرشادات التالية القابلة للتطبيق على إعدادات الدليل على هاتفك.
يقتصر البحث على الدليل الافتراضي فقط.
قبل البدء
قام المسؤول بتهيئة النظام لاسترداد بيانات الدليل باستخدام خدمة بيانات المستخدم (UDS) في Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
للبحث عن جهة اتصال، أدخل اسم جهة الاتصال في شريط البحث. بشكل افتراضي، الحد الأقصى لعدد نتائج البحث هو 64. إذا كنت تريد تغيير الحد الأقصى للعدد، فاستشر المسؤول. |
| 3 |
حدد جهة الاتصال المطلوبة وافتح تفاصيل جهة الاتصال. في صفحة تفاصيل جهة الاتصال، يمكنك عرض أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني.
|
| 4 |
للاتصال بجهة الاتصال، قم بأحد الإجراءات التالية بناء على وضع هاتفك:
|
أو 
حدد رقم الهاتف المطلوب واضغط على 
انقر فوق
-
يختلف اسم العرض للدليل الشخصي من الشركات. يمكن للمسؤول تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدا في مقالة التعليمات هذه ، نشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.
-
يقتصر البحث على دفتر العناوين الشخصي في الدليل الشخصي.
قبل البدء
اشترك المسؤول لديك في خدمات دليل XSI لهاتفك.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي. |
| 5 |
أدخل اسم جهة الاتصال وحدد إرسال. إذا حددت إرسال بدون إدخال معايير البحث، فتح قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك التنقل عبر القائمة لتحديد موقع جهة الاتصال المطلوبة. |
-
يختلف اسم العرض لدليل الشركة من شركات. يمكن للمسؤول تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدا في مقالة التعليمات هذه ، نشير إلى دليل الشركة باسم دليل الشركة.
-
يقتصر البحث على دليل الشركة فقط.
قبل البدء
اشترك المسؤول لديك في خدمات دليل XSI لهاتفك.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشركة. |
| 3 |
أدخل عاملا واحدا على الأقل من عوامل التصفية وحدد بحث. |
| 4 |
حدد جهة الاتصال المطلوبة من النتائج وحدد الخيار المقابل لبدء مكالمة أو قم بتحرير رقم الهاتف قبل إجراء المكالمة. |
إدارة جهات الاتصال في الدليل الشخصي
إذا قام المسؤول بتهيئة دليل شخصي لهاتفك، فيمكنك إضافة جهات الاتصال التي تتواصل معها غالبا إلى هذا الدليل وتحريرها. يمكنك أيضا تعيين أرقام طلب سريع لجهات الاتصال لإجراء طلب سريع.
يختلف اسم العرض الخاص بالدليل الشخصي من تكوينات. يمكن للمسؤول تغيير الاسم. من الآن فصاعدا ، في هذا القسم ، نشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.
إضافة جهة اتصال
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح دفتر العناوين الشخصي وحدد إرسال. |
| 5 |
حدد . |
| 6 |
أدخل أسماء جهة الاتصال وعنوان بريدها الإلكتروني. الكنية هي معلومات إلزامية وستكون اسم العرض لجهة الاتصال. يمكنك اختياريا إدخال الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال. |
| 7 |
حدد الهواتف لإدخال أرقام الهواتف. |
| 8 |
حدد إرسال. |
تحديث جهة اتصال
حافظ على تحديث دليلك الشخصي حتى تتمكن من الوصول بسهولة إلى الأفراد الذين يتم الاتصال بهم بشكل متكرر. يمكنك إدارة الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على Cisco Unified Communications Self Care Portal.
اتبع هذه الخطوات لتحديث دليلك على الهاتف.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
أدخل رمز المستخدم ID وPIN عند مطالبتك بذلك وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح جهة الاتصال وحدد رقم الهاتف الذي تريد تحديثه وحدد تحرير. |
| 6 |
إذا لزم الأمر، قم بتحديث اسم جهة الاتصال وعنوان بريدها الإلكتروني وحدد تحديث. إذا كنت لا تريد تغيير المعلومات الموجودة في هذه الصفحة، فحدد الهواتف لتحرير أرقام الهواتف. |
| 7 |
حدد تحديث لحفظ التغييرات. |
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على Cisco Unified Communications Self Care Portal.
اتبع هذه الخطوات لإزالة جهات الاتصال من دليلك الشخصي على الهاتف.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح جهة الاتصال التي تريد إزالتها وحدد . |
| 6 |
حدد موافق لتأكيد الحذف. |
إضافة طلب سريع
يمكنك الاتصال السريع من إجراء مكالمة إلى جهة اتصال بضغطات أقل على المفاتيح. يمكنك إضافة جهات الاتصال التي يتم الاتصال بها بشكل متكرر في دليلك الشخصي للاتصال السريع.
إذا قمت بتعيين طلب سريع لجهة اتصال خارج دليلك الشخصي، عرضها كرقم هاتف في قائمة الطلب السريع. إذا تمت إضافة طلب سريع من دليلك الشخصي، عرضه مع نوع رقم الهاتف متبوعا باسم جهة الاتصال أو لقبها. على سبيل المثال ، H- أليس الكسندرا. قد تظهر البادئات التالية في قائمة الطلب السريع:
- W: رقم هاتف العمل
- H: Home رقم الهاتف
- M: رقم الهاتف المحمول
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح تفاصيل جهة الاتصال وحدد FastDial. |
| 6 |
تنقل عبر القائمة وحدد رقم الهاتف الذي تريد تعيينه كطلب سريع. |
| 7 |
حدد فهرس طلب سريع غير معين. |
| 8 |
حدد خروج لإغلاق النافذة. |
يمكنك أيضا تعيين طلب سريع لجهة اتصال غير موجودة في دفتر العناوين الشخصي الخاص بك. يمكنك إضافة رقم الهاتف فقط، ولكن ليس اسم جهة الاتصال.
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
أدخل رمز المستخدم ID وPIN عند مطالبتك بذلك وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الطلب السريع الشخصي وحدد تعيين. |
| 5 |
حدد فهرس طلب سريع غير معين وحدد تعيين. |
| 6 |
أدخل رقم الهاتف. |
| 7 |
حدد تحديث. |
| 8 |
حدد خروج لإغلاق النافذة. |
الاتصال بجهة اتصال الطلب السريع
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الطلب السريع الشخصي. |
| 5 |
انتقل إلى قائمة الطلب السريع للعثور على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. |
| 6 |
حدد إدخال الطلب السريع وحدد طلب. |
إزالة إدخال طلب سريع
لتحقيق الكفاءة، قم بإزالة إدخال الطلب السريع عندما لا تكون هناك حاجة إليه
| 1 |
اضغط |
| 2 |
انتقل إلى الشخصي. |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل رمز المستخدم ID وPIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بها خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي والمكالمات السريعة الشخصية وتسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الطلب السريع الشخصي وحدد . |
| 5 |
حدد فهرس الطلب السريع الذي تريد إزالته وحدد إزالة. |
| 6 |
حدد خروج لإغلاق النافذة. |
إدارة جهات الاتصال الخاصة بك على بوابة الخدمة الذاتية
في Cisco Unified Communications Self Care Portal، يمكنك إضافة جهات اتصال وإزالتها وتحريرها في دليلك الشخصي. لإدارة الطلبات السريعة لجهات الاتصال الشخصية، انتقل إلى قائمة الدليل على الهاتف.
قبل البدء
احصل على عنوان URL لمدخل العناية الذاتية من المسؤول.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مدخل العناية الذاتية باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. |
| 2 |
اختر . |
| 3 |
قم بتنفيذ الإجراءات التالية بحسب الحاجة:
|
على إدخال جهة الاتصال. احفظ التغييرات عند الانتهاء من التحرير.
على إدخال جهة الاتصال.
